Slackの評判・口コミ 全2530件

改善してほしいポイント

写真を間違って添付したときに、メッセージは残って、写真が「削除されました」といった枠が残り、置き換え方法がわかりません。
スマホからとパソコンからと操作方法が違うのかもしれませんが、パソコンから直感的に操作できず少々苦労しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションが圧倒的に気軽に行えるようになりました。

特に若い方にはメールではなく、こういったツールでやり取りするのが当たり前だと感じるのではないでしょうか。
メールとの使い分けはまだ必要ではありますが、気軽な質問などのやり取りをするにはピッタリです。

改善してほしいポイント

社外メンバー（別会社）を招待する際に、
シングルチャンネルとして運用しています。
ただチャンネルは一つのみなので、社外メンバーとは
案件ごとに分けることが出来ない。
上位プランすれば良いが、費用の検討が必要。
チャンネルの中にサブチャンネルの様なものが作れると
効率が良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内メンバー及びビジネスパートナーとのコミュニケーションが、
非常に良くなりやり易くなりました。
情報共有にも役に立っております。
対面会話も重要ですが、苦手なメンバーとの会話に
重宝してます。

改善してほしいポイント

・LINEのスタンプのような機能があったら嬉しい。
・パブリックチャンネル→プライベートチャンネルへの変更は管理者のみができる。このリクエストが結構多く、管理者に無駄な手間が発生するので、チャンネル作成者ができてもよいと思っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内の様々なシステムと連携させたら、それらのシステムをいちいち見に行く必要がなくなった。
・メールと電話中心で情報が属人化しやすがちだった。オープンチャンネルを利用することで後から参加した人もコミュニケーションのログを探せるようになった。

改善してほしいポイント

ブラウザ利用時にメンションの通知が反映されない時がある。
ブラウザの影響もあるかもしれないが、リアルタイムに通知がされると助かります。

1度見た内容がどこにあるか探しづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク時のコミュニケーションとして利用しています。
簡単なコミュニケーションはテキストで、内容によってはハドル（会話）をすることができるので1つのツールでコミュニケーションはほぼ行えています。

改善してほしいポイント

チャット内のファイルなどをPCでダウンロードする際アプリ内で保存先が変えられると便利です。
ダウンロードをクリックすると即座にダウンロードが始まってしまうため、最初はどこのフォルダに入ったかわからず
戸惑いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ai、psd、pdfなど一通りのファイル形式がアップロードでき、プレビューもあるので社内にいない従業員でもすぐに確認することができ、外出先でもタイムリーに返事をもらえるので助かっています。急いでいてもリアクションから簡単に反応できるのでコミュニケーションが円滑になっています。

検討者へお勧めするポイント

無料でスタイリッシュ、多機能なチャットアプリを検討の際はおすすめです。

改善してほしいポイント

仕事以外のプライベートでの連絡などもSlackの無料プランを使っていたけど、無料だと90日前のメッセージから見えなくなってしまうようになったところが残念でした。
業務外の活動だからこそ使いたい場面もあるので、スモールビジネスやスタートアップなど少人数での利用は無料のままだと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フロー情報のやり取りの場所として最高です。
スタンプも多様な種類があり、つい固くなりがちなテキストコミュニケーションも楽しく使うことができています。
コミュニケーションの活性化をしたい企業はトライアルで導入してみるのがおすすめです。

改善してほしいポイント

唯一の要望として、slack上で受けた依頼などを管理するtodo機能などがあれば良いなと思います、メンションされた場合のスマホへの通知機能も充実しており、全般的に満足しています。他、自身でも気づけていない潜在ニーズへの改修を期待します

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部門利用者1000人超の中でスレッドごとに必要な情報のみ
効率的にキャッチアップできる。メールでは到底解決できません

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・通知の有無の簡易設定
・メッセージある時のポップアップ
その理由
・こちらの設定の問題か、通知が来る時とこないときがある。（特に就業前時間。）
・上記と絡むが、メッセージのポップアップもない場合がある。
　使用側の理解の問題かと思うが、そこをわかりやすく設定できるとよりありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールを見るスピードの改善
・移動中の情報やり取りの改善
課題に貢献した機能・ポイント
・自席で別の作業をしている際に随時通知をいただけるので、優先順位によって対応するかしないかの選択ができるようになった。
・移動中でもスマホ連動で情報のやり取りができることにより、出張中・会議中等様々な場面でも迅速にデータのやり取りができるようになった。
また、複数とのやり取りもグループで行えるため、小会議も迅速に行え、スピード感の面で格段に働きやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

Lineに変わるビジネスコミュニケーションツールになると思います！
Word・Excel・PDF等　主要なデータファイルも即座に送受信でき、閲覧も問題なく行えます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・社外のゲストユーザーの招待に戸惑いました
その理由
・マルチチャンネルゲストと社外のSlackチャンネルの方を招待することの違いがよくわかりませんでした

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内でのコミュニケーションが素早く円滑に行えるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・メールとは違い、LINEのような感覚でやりとりができること