Slackの評判・口コミ 全2609件

改善してほしいポイント

無料版だと90日以前のデータにアクセスできません。とりあえず試しに導入する分には良いのですが、月額料金を払ってまで導入するかは悩むところです。仮に無料版で使用し続けた場合、過去情報の認識が合わなくなる恐れがあります。そう考えると導入のハードルが高い気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上での不明点等の共有が簡単です。特にリモートで作業してる方との意思疎通が簡単になりました。必要なチャンネルだけ表示できるのが良いです。大量の情報の中から必要な情報を探すストレスから解放されました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・オンラインミーティング機能を追加してほしい
・メッセージの既読機能を追加してほしい
その理由
・Slackはオンラインミーティング機能がなく、会社でTeamsを使っているが、コミュニケーションツールを統一にしたい。
・メンションしたい人がちゃんとそのメッセージを読んだかどうか、既読機能を追加してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slack導入によって社内外の人とコミュニケーションする効率が上がりました。
具体的にいうと、メールや、Teamsのチャット機能を使っていましたが、
どうしても、議論したいことが他の議題で流れてしまったことがあり、
それを忘れてしまうか、再度議題に戻すかを苦労してしまう経験があり、
Slackではスレッド機能があり、過去の議題を継続議論するには非常に役が立ったので、
良い機能だと思います。

検討者へお勧めするポイント

Datadogなどの監視ツールと連携することも可能で、
サービスを運用する方は検討する価値がある。

改善してほしいポイント

LINEやTeamsなどのように相手が既読したかを確認機能があるとよい。また、独自のストレージ機能があると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カレンダーでスケジュールをしっかり管理してる人にはSlackの通知で、タスクを管理できる点がよい。社内で自由にチャネルを作成することで、趣味のチャネルでの雑談や業務タスク別の連絡ができるのが助かる。検索機能も充実しているのでよい。ピン留めを使用する事で、忘れそうなことをピンをすると探す手間が省ける

検討者へお勧めするポイント

ビジネス用に設計されているため、様々な業務での使用できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・添付ファイルを送付できるが過去のファイルを見つけにくい点
・メンションの返信が別のポップアップとなっていて分かりづらい点
その理由
・過去のファイルが自動的に時系列に保存されていれば分かりやすいが自分たちでフォルダを作成しないといけないため
・投稿した後に普通に投稿すればしたにチャットが追加されるが返信をメンションすると別のポップアップを開く手間がかかるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール送付までの時間短縮
・メール本文の作成時間短縮
課題に貢献した機能・ポイント
・チャット機能で気軽に送付できるので要点だけを送付できることがポイント
・メールの定型文や相手によってフォントや段落を考えなければならなかったがチャット機能で用件のみ送付できるので、余計な文章を作成する手間が省けることがポイント

改善してほしいポイント

チャットやチャンネルで、共同編集できるホワイトボードがほしい。プラグインとかではなく、内蔵してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

シンプルにメールを確認する頻度が減り、新しい働き方でそれぞれがことなる時間帯で仕事をしていても非同期で効率よく仕事ができるようになった。いままではSlackがつかわれていない企業で働いていたが、生産性が無い仕事をしている時間が大幅に短縮でき、日々の仕事が効率よくできるようになった。

改善してほしいポイント

・スラックはいろいろな機能が存在しているので、簡単なtipsなどを気軽に勉強できる「セルフトレーニング」の案内などがあればもっと嬉しいかもしれない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートワーク中でコミュニケーションが疎遠化してしまうなか、ハドルなどでオフィスにいるときと変わらないコミュニケーションをキープできた

改善してほしいポイント

基本的には直感的に操作できて良いが、ラインのようにメッセージへのいいねがあると良い。複数人数でのやりとりの際の全員からのリプライの煩雑さを避けるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

講師への授業の引き継ぎにおいて、文字情報だけでは伝わりづらい図付きの問題を画像共有したりと非常に便利。Eメールでやりとりするより操作性が楽で気軽に反応しやすく、ラインでのやりとりよりアップできるデータの種類が豊富で良い。

改善してほしいポイント

特にないです。
ほかのチャットツールと違いビジネス用で利用する場合ワークスペースごとに課金が必要なため注意が必要です。
ワークスペースを一つ作成したら、そこにクライアントを追加していって、プロジェクトごとにグループを分けて利用するのが一番コスパがいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他ソフトとの互換性が数多くあり、連携が自動的に反映されるため、リマインドだったりスケジュール管理にも一役買っています。
また、ワークスペースで同時にプロジェクトが進行していてもスレッド機能によりチャットの内容が常にわかりやすく把握できるのがとても良いです。

改善してほしいポイント

フリープランで使っているので、文句は言えませんが、
90日でメッセージが消えてしまう点です。
何かしらの方法でメッセージを探せるといいですが。
（方法があるのかもしれませんが知らないだけかも）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SalesforceやGmailなどと連携ができ、新着の通知が
Slack上に届くので、社内的に様々なツールを使っている状況ですと
どこに情報があったのか探すのに手間がかかってしまうという課題がありましたが
Slack上で検索をすれば一発で探せます。
基本的にSlackをチェックしていれば新着情報を見逃さないというメリットがあります。