Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・通知の有無の簡易設定
・メッセージある時のポップアップ
その理由
・こちらの設定の問題か、通知が来る時とこないときがある。（特に就業前時間。）
・上記と絡むが、メッセージのポップアップもない場合がある。
　使用側の理解の問題かと思うが、そこをわかりやすく設定できるとよりありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールを見るスピードの改善
・移動中の情報やり取りの改善
課題に貢献した機能・ポイント
・自席で別の作業をしている際に随時通知をいただけるので、優先順位によって対応するかしないかの選択ができるようになった。
・移動中でもスマホ連動で情報のやり取りができることにより、出張中・会議中等様々な場面でも迅速にデータのやり取りができるようになった。
また、複数とのやり取りもグループで行えるため、小会議も迅速に行え、スピード感の面で格段に働きやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

Lineに変わるビジネスコミュニケーションツールになると思います！
Word・Excel・PDF等　主要なデータファイルも即座に送受信でき、閲覧も問題なく行えます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・社外のゲストユーザーの招待に戸惑いました
その理由
・マルチチャンネルゲストと社外のSlackチャンネルの方を招待することの違いがよくわかりませんでした

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内でのコミュニケーションが素早く円滑に行えるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・メールとは違い、LINEのような感覚でやりとりができること

改善してほしいポイント

有償版はどうなっているのかわかりませんが、無償版だとダイレクトメッセージに10名しか表示されておらず、毎度検索してチャットしている。有償版でも同様の場合は改善した方がいいのではないかと思われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCやスマートフォンがあれば簡単に使用ができるので、電話やメールでのやりとりが減り、迅速な意思疎通ができるようになり、効率が上がった。

改善してほしいポイント

通知の一時設定のデフォルト範囲がもう少し欲しい。
検索機能が充実してほしい。キーワードだけだと追いかけずらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

連絡手段として他社との連携ができ、埋もれることなく対応ができている。
メールだと連絡いただいた内容が埋もれてしまったり、過去の分や、他の担当者とのやり取りがおえなかったりする場合があった。
Slackであればチャンネルごとに管理でき、対象の人のみを招待し、チーム全体でのやり取りが可能。セキュリティ面も安心
他の担当者のやり取りも確認ができ、追記なども簡易にできる。
通知がしっかりしているので漏れることなく対応ができており、顧客、社内ともにレスポンス良く対応ができ、コミュニケーションの質が上がった。

改善してほしいポイント

ワークフローのユーザー選択にグループを使えるようにして欲しい。
ワークフローの入力内容をチャットと同じ内容（メンションや絵文字等）を入力できるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールに比べて社内コミュニケーションが活発になりました。
スマホでも利用できるのですぐに返事ができます。
在宅勤務でも活用でき、社内用のWeb会議としてハドルミーティングを使っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が豊富な為、サービス提供元が外部連携の活用事例を紹介して欲しい。活用事例を元に自社用にアレンジをしたい為、そういった事例の共有を希望しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・dropboxやGoogleドライブでは細かく共通のフォルダ構成を行っているため、全員でフォルダ構成ルールを統一していることからslack上にてファイル共有が楽になりました。

改善してほしいポイント

初期構成のまま使用していますが、改善してほしいポイントは無いです。あえていうなら、初期構成からさらに便利になることがあれば、分かりやすく教えてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通知が目立つので、メッセージの見落としが減ったこと。メールや電話よりも気軽にメッセージのやり取りができるので、コミュニケーションは確実に上がりました。

検討者へお勧めするポイント

使いやすいので、デジタルに苦手意識のある会社でも、導入しやすいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・オンラインになっているメンバーの表示がうまく表示されないことがあります・
その理由
・在席の有無が確認できないことが、まれにあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・「今の出来事」を「今、知ることができる」と同時に、事前に設定したカテゴリーでの通知になるため、開封前にある程度状況を把握できる
課題に貢献した機能・ポイント
・投稿時のチャンネルを必ず指定する点

検討者へお勧めするポイント

「無償」でも十分に活用可能ですが、かなり情報量やチームメンバーが多い場合、特に情報を一定期間以上保存しておかなければならない際には、有償の選択がベストです

改善してほしいポイント

機能が豊富で使い方が未だになれず、Googleチャットで頑張ろうとしてしまうため、Googleチャットに変わる使い方などわかりやすいものが知りたい。また使い分けなどあれば知りたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト別のチャットやりとりが、チャンネルをわけることで、整理できチャンネル作成側からの一方的な対象者追加だけではなく、すでにあるチャンネルを未登録者側から確認して追加することができるため、部署をまたがって情報を収集したいユーザーに重宝され、部署間でのコミュニケーション活性化につながる。