生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社マイナビ|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム内でのメインコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

今までは、業務時間外にも気軽に確認できるメリットを取ってLINE、重要な内容のやりとりはメール、業務中の簡単なやりとりは社内のチャットシステム・・のように複数のコミュニケーションツールを併用していましたが、今はスラックのみに絞っており、運用も問題ありません。メッセージ画面はメールと同様の機能(リンク着け/引用など)があり、またアプリも精巧で使い勝手が良いです。

改善してほしいポイント

ブラウザで開いた時に、左側のメニューがブラウザのサイズによって隠れてしまう(固定できない)のは難点
また、稀にスタンプが読み込み中のまま表示されないケースがあり、その場合わざわざ「他のリアクションを探す」を押下しないとけなくなるため手間

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

数値での導入効果はわかりませんが、社内外とのコミュニケーションの手間が劇的に削減できました。またタイムリーに全て確認できる点はとても重宝しています。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽で使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

無料でも多くの機能が使えてとても便利なツールです。
チャンネルが複数作れるので、目的別にチャンネルを作成することが可能です。
特に使ったことがある方が多い定番ツールなので、社外の方と小規模人数のチームでスピーディーに
やり取りを行うことができる点が良いです。
挙動もかなり軽量で検索機能も他のチャットツールよりも優れていると感じますし、
スタンプも豊富なんので、遊び心のあるやり取りがし易いのもチームの雰囲気を向上させることができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|研究|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

色んな情報を管理できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

仕事上の情報共有はもちろん、仕事以外(外部機関、研究室など)の情報も管理することができるため、とても助かっている。さらに、ファイル共有も簡単にできることがありがたい。

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成田 雅浩

成田 雅浩

有限会社マーヴェリック|その他製造業|研究|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

視認性が悪いのが難点

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・集約的な社内コミュニケーションツールとして使いやすい

その理由
・リアクション方法が豊富で、交流が活発になるように思います。
・Digital HQというシステムで、ツールやチャット機能などが全て集約されているのが素晴らしいと感じます。

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成瀬 光星

成瀬 光星

GMOリサーチ株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

歴代ナンバー1チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

4月から社会人になり、初めてビジネスチャットというものを使いましたが、Slackは初めてでも直感的に使うことができ、とても使いやすいと感じました。また、パドルミーティングという電話機能は文章のやり取りでは難しい部分を改善してくれます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすかったコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットコミュニケーションで必要な機能は全て網羅しており、未読既読も管理しやすいので見落としも少ない。
メッセージに対してリアクションできる絵文字もバリエーション豊かで、しかも自分たちで画像やGIFをアップロードして追加できるので、コミュニケーションを促進してくれる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もっと使いこなせるようになれたら

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①多彩な絵文字や絵文字を自作できることも含め、単なるテキストチャットではなく感情を表現できるように工夫されている点
その理由
①長々と文章をつづらなくても一瞬で相手にリアクションを伝えることができ、意思疎通している安心感がある

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

所内のコミュニケーションが円滑になりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackの優れている点・好きな機能は、何よりスタンプの機能があることです。今までは「承知しました」などのメッセージも全てタイプしていて時間と手間がかかっていましたが、スタンプだけですむようになり時間の短縮になりました。

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小澤 節子

小澤 節子

Atrier Wordsworth|その他教室・スクール|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールとLINEの中間のような雰囲気でチャットできる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

まさにメールよりカジュアルに、LINEよりややフォーマルな雰囲気でチャットができる。
メッセージにリアクション機能がついているのも良いです。また簡単に音声ファイルなどファイル転送もできて便利。

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非公開ユーザー

Classi株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

様々なツールと連携可能な万能チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

タイトルに記載の通り、様々なツールとの連携が可能です。
例えばファイル共有ツールやクラウド会計ソフトと連携することで、連携されたタイミングでSlackで通知が入るため確認漏れを防ぐことができます。

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