Slackの評判・口コミ 全2530件

改善してほしいポイント

ITに詳しくない高齢の社員には、やはり最初の導入部で抵抗感があったようです。今まで電話とメールでの連絡に慣れていた分、切り替えには一定の時間を要しました。もう少し初心者に優しい設定だとよいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ソリューションセンターという、いわば社内の問題を解決する部署で勤務していますが、各方面から要望が上がっていたのがこのSLACKでした。導入によって情報の伝達速度が上がり、さらに情報の伝達漏れも少なくなったという報告を受けています。気軽に資料を共有できるところも、評判のようです。

検討者へお勧めするポイント

気軽にメッセージを送れます

改善してほしいポイント

チャンネル数が多くなりすぎて、後から振り返るときに、あのメッセージはどこでやり取りしたものであったか探すのに2~3分かかってしまうことがある。
手軽だからこそちょっとした使い勝手の悪いところに目が行ってしまうことはあるが、ただ最近では自分へのメンションだけに絞って遡れたりと便利になってはきている。
加えていうならば、タスク管理機能があるとなお良いと感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかくメールに比べてコミュニケーションが円滑で、個人との連絡も取りやすくなり業務が円滑に進んでいる。
社内連絡も社外連絡もSlackに集約されるため、PCでもスマホでもいつでも連絡を見落とすことが少なくなった。

改善してほしいポイント

少し新着で届いているかどうかがわかりにくい点がデメリットで改善して欲しいです。新着で届いていることがよりわかりやすくなれば、さらに使い勝手が良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slackを使うまではメールでやり取りしていましたが、宛先を入力するのが面倒でした。Slackを利用することで簡単に周知できてその問題が解決できました。

改善してほしいポイント

これは人それぞれの好みなのかもしれないが、UIがあまり好きではない。もう少し手馴染みのいいUI設計になると使い勝手も良くなる気はする。他ツールの方が利用している期間が長いので、慣れの問題もあるかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先との連絡でメールや電話を使わずともslackで気軽にやり取りができる。データ送受信もできるので確認が容易。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・もしかしたら使っていないだけでその機能があるのかもしれませんが、パソコンではなく携帯でも同様にみれるとよい
その理由
・休みや席を外しているときにリアルタイムで情報を得ることが出来ないので

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報共有、連絡事項の伝達し忘れ。
課題に貢献した機能・ポイント
・チャンネルの項目を連絡事項ごとに分け、リアクションすることで共有できたかがわかる。

改善してほしいポイント

特にないですが、強いて言えばリアクションの種類を増やしてほしいかなと思います。そのほかは特にないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトやタスクが同時進行することが多く、多々漏れが生じていました。ですが、スラックですとそれぞれのプロジェクトの進捗確認や、回答をすべき内容など一目瞭然でわかります。プロジェクトがいくつも同時進行する方はぜひおすすめです

検討者へお勧めするポイント

プロジェクトがいくつも同時進行する方はぜひおすすめです

改善してほしいポイント

正直にデメリットはほぼないですが、作業が忙しい時、PC負荷の影響とか、通知音がならず、個人宛に来たメッセージの応答は遅れたことがありました。そのため、未応答のメッセージが溜まったら、アラートのようなスヌーズ通知機能を提供して頂ければ助かるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークで開発メンバー間の作業効率は向上、以前の会社出勤作業の場合と同じぐらい作業実績ができました。
Slack通信で簡単に出勤管理できるため、会社出勤時の勤怠管理設備の使用は不要になります。
音声通話や映像通話はメンバー間に便利に資料共有でき、簡単に会議を行うことができ、会社作業時の会議室の予約や会議室の衝突問題は解決できました。
データや資料がすべてネットワーク共有ベースなので、紙印刷は不要、業務費用の削減に貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

メッセージ送受信便利。音声通話や映像通話ができる。チームメンバー間の資料共有ができる。

改善してほしいポイント

Slack内で展開されたファイル（PDFやスプレッドシート、Googleドキュメント）を見返すのが少し難しいと感じます。
メールとは違い、件名がないのでワードで検索してもすぐに出てこないことがあります。
直近でファイルの添付があったSlackの履歴などのタブがあれば、そこからファイルを見つけることが簡単になるかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールよりも案件相談や質問がしやすくなりました。
「確認します」や「承知しました」など気軽にコミュニケーションを取ることができるのでより繊細な連携ができるようになったと思います。スタンプの利用により、以前よりもリアクションに対する悩みや時間が少なくなったと思います。
メールと違い、送信した内容を後から編集したり、削除できることも気軽に利用できる要因だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ビデオ通話機能が人数制限が少ないので、増やしてもらえると嬉しい。
・チャンネルを増やしすぎた結果、優先順位の高い業務が埋もれてしまうことがあるため、まとめてチャンネルをカテゴリー分けできるようにする機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務ごとに専用のチャンネルを作成することで、業務にかかわるメンバー内でのコミュニケーションが活発になり、タスク漏れを減らすことにもつながった。
・外部のアプリと連携させることで、複数のアプリで操作が複雑になっていた業務を簡単にすることができた。