Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイント

タスク管理機能がないこと。
chatworkやtalknoteなど様々なチャットツールを活用して方がslackではデフォルトでタスク管理機能がない。
そのためslackで投げた依頼も別ツールでタスク化しなければならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールと連携させてbotから通知を飛ばすことができたり、受付に来客があった時に知らせてくれたりと通知設定で役立てています。

通知の内容や種類によって緊急度が変わるため、チャンネルごとで仕分けて活用しているため、業務効率が上がりました。

改善してほしいポイント

慣れると大変使いやすいのだが、初期は利用方法に戸惑うインタフェースかもしれない。
また、しっかりと最初に利用ルールを定めておかないと、チャンネルが乱立してしまいどこに何があるかを把握できなくなる恐れがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールで送るほどでも電話をするほどでもない、中途半端な質問や相談など、今までだったらメンバーの席に行って立ち話で済ませていたようなことをやり取りすることに役立っている。
また、顔を合わせることの少ない状況で、作業開始の連絡や、退勤などの業務連絡にも使用している。

改善してほしいポイント

他社とのチャンネル共有がの使い方が分かりづらく、Slackコネクトでの招待、設定がなっているのかいつも不安になる。
また、先日導入された90日でファイルが消える仕組みのため、無料ユーザーと少し使うという使い方が難しくなってしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールから移行したことにより、非同期のコミュニケーションがやりやすくなった。
複数のチャンネルに、関係者にメンションをつけて投稿をしておくことで、様々な話題を同時に行えることが一番のメリットだと感じる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・通話機能をもっとわかりやすくしてほしい。
・もっとかわいいデザインが増えて欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・とにかく社内でのコミュニケーションが取りやすくなった
・データの受け渡しもすごくしやすくなった

改善してほしいポイント

利用していて今のところ不満なところは無いと言ってよい。
個人的に、過去ファイルの遡りがもう少し見やすいと更に良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での情報共有やフリーランスの方とのやり取りに利用しました。
スレッドをそれぞれ（例えばプロジェクト毎）で作成でき、かつ見やすく、データのやり取りもスムーズに行えます。
特にPCのUIが分かりやすいと感じました。

改善してほしいポイント

チャンネルのツリー化が出来ると良いです。（知らないだけでできるのかもですが・・・）
かなりチャンネルが増えてくると、用途によってグルーピング出来たらなと思うことがあります。
現在はチャンネル名にてルール化して並び順で運用してますが、限界があるかなと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークの救世主でしょうね。もちろんZoomなんかもそれの一旦ですが、優勝はSlackだと思います。
工夫次第なのでしょうが、他のツールだときっと整理できずに生産性はダダ下がりになってたであろうメッセージングを、優れたUIでまとめ上げてもらえたことにより、大人数で日々の管理だけでなくPJ進行まである意味対面よりも生産性を上げてもらえたと思います。
ちょっとしたときに気軽に声をかけられて、受け手側は都合がいいときに返事を返せる。メッセージにも気付きやすく、過去検索やリンクも活用し易い。
結果的に円滑なコミュニケーションが図れたと思います。
利用者が増えたことで、お客さんとも簡単につながりやすくなった副産物もありますね。

検討者へお勧めするポイント

弊社では有償利用してませんが、お客様側では有償利用されて結構Slackに寄せてるところもあります。価格がそれなりなので判断は難しいところがあるかもしれませんが、費用対効果はそれなりに出せるものだと思います。
未導入の方はまず使ってみると他のツールとの違いをすぐに感じられると思いますので、おすすめです。他も制限付きの無償が多いので、有償化できる必要な人はSlack一択で良いと思います。

改善してほしいポイント

自分宛にきたメッセージじゃなくても、同じスレッド内に誰かが発言すると通知がくる。自分宛だと思ったのに無関係の内容だったりするので困ることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニティのやりとりがスムーズになった。管理者の人が全員に対してメッセージが送れるので、情報共有がしやすい。
気軽に多くのチャンネルに入れるので、たくさんの方とコミュニケーションが取れる。

改善してほしいポイント

運用の問題だとは思いますが、
色々なプロジェクトがあり、チャンネルがかなり多くなってしまうため、過去の履歴検索が少し面倒です。
重要なやり取りにはラベルを付けたりと工夫をしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までプロジェクトでのやり取りをメールで行っていました。
件名でプロジェクトを判断していますが、非常に見づらいです。
過去のやり取りを順に追って見るのに非常に時間がかかります。
Slackにしてからは上記の時間が大幅に削減できました。

改善してほしいポイント

会員有りのビジネスで使用しているが、会員さんを新規で招待した時の参加の仕方が分かりづらいとの事で度々質問される。一度やって見ると難しい事はないのだが初見でわかりづらいのだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会員さんや社内のコミュニケーションに欠かせないもの。
メールでの定型分「お世話になっております」等省く文化なので気軽でいいと思います。
また、新しくチャンネルにアサインしたメンバーも過去ログを辿ることができるので情報の共有に大変便利で手間が減りました。