生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールの代替手段

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内連絡ツールとして利用。メールのように煩雑にならず使い勝手が良い。AWSと連携しており、AWSの利用金額が一定の閾値を超えた場合に通知が飛ぶようにもしているが、それも便利。

改善してほしいポイント

Windowsアプリの更新が頻繁にあり、シークレットモードでないとGoogle認証が通らない場合があり不便だった。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

チーム内の市場動向トレンドの情報共有やファイル共有に利用。動画の共有も容量制限がないので、大きいファイルも共有可能だった。

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Kubota Hiroki

Kubota Hiroki

株式会社bitFlyer|金融商品取引|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットだけではなくあらゆるツールと連携可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

タイトルにも書いた通り基本はチャットツールだがあらゆるツールと連携できるため、めちゃくちゃ便利です。
私はGoogleカレンダーと連携して予定をslackでも通知しています。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションがスムーズ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

取引先から招待され、使い始めましたが、とても気に入っています。メールよりも過去のメッセージを探しやすく、メッセージを送信する相手も探しやすいです。また、通知音が独特でメッセージに気づきやすいのも良いですし、様々なシステムとの連携が簡単な点も良いと思います。それからやり取りしている相手が何か書き込んでいるのが分かるのも便利ですね。あと、チャンネルを複数登録することができ、プロジェクトごとに異なるメンバーを設定することが出来るので、メールでのやり取りと比べると非常にスムーズです。

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河野 紗里菜

河野 紗里菜

株式会社ライブリィコミュ|不明|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

役立つ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

情報共有が見やすく、通知もすぐ来るのですごく便利です。グループ分けもできるのですごく見やすくなっています。

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非公開ユーザー

株式会社コネクター・ジャパン|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

IT系の企業でよく使われる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メッセージに対するスレッド返信機能

その理由
・他のメッセージアプリでは少し前のメッセージに対して返信するとそのグループのメッセージの一番下に表示されるので他のメッセージが埋もれて追いにくくなるがslackはそのメッセージを展開して返信できるので分かりやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の情報ツールとして重宝しております。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内の情報や伝言・発信などを一つのツールを用いて利用することが出来るため、オンラインで業務を共に行っている社員との情報交換がスムーズに行うことが出来ております。
また、スラックを利用する際にスタンプを利用することが出来るためたとえ返信の時間が全く取れない場合であってもスタンプで現状の認識を伝えることが出来るため早急な認識状況を知る際にも認識相違がでないなどの利点があります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他サービスとの連携が強力

ビジネスチャットで利用

良いポイント

slackで私が感じる特に良い点は、他サービスとの連携が強力、かつ簡単な点です。
実際にある例として、
・Slackで勤怠管理を行う
・Google カレンダーの予定を通知し、meet参加リンクを飛ばしてもらう
・Slackの情報をnotionに蓄積させる
・GASを利用して、ネットショップ注文の通知を飛ばす

など、一瞬で終わるものから少しコードを勉強すれば実装可能なものなど、
難易度は異なりますが非常に便利な機能・小道具を作ることができます。

上記はランニングコストを内製して抑えたい個人事業・中小企業に向いているのではないかと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

活用しやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ルームをいくつも作れる
その理由
・展開したい人が違うと何個も転換できた方が整理できるし、メールのように逃すことも減る

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非公開ユーザー

幼稚園・保育園|その他一般職|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他社との共有チャンネルを一覧でみられるようなっているので便利。
検索すればチャンネル内のこれまでのやり取りを確認することができ、可視化でき、非常に便利。
今まではメールでのやり取りだった外部との連絡がslackを使うことによりプロジェクトのやり取りをすぐ検索できるのでスピーディーにできるようになった。

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坂本 篤紀

坂本 篤紀

株式会社プロトコーポレーション|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションツールの決定版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メール文化の脱却に向け、様々なチャットツールが出てきましたが、Slackは間違いなく現行の最強ツールです。
シンプルにUIが優れているのでチャットやスレッドの返信がしやすいです。
そして検索窓を使えば過去にどこかで会話した内容もすぐに発掘することができます。
またコネクトを用いればSlackを導入している外部の会社ともチャットでコミュニケーションが取れるようになります。
社外の方とのメールはどうしても堅苦しくなってしまい、作成に時間がかかっていましたが
Slack上では要点だけをサクサク伝え合ってコミュニケーションを取れるので仕事が捗ります。

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