Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイント

改善ポイントは特になし。
Slackを導入してから仕事がとても流れがスムーズになりました。
今後期待することとしてはチャンネルがどうしても増えすぎるので、
使用別にチャンネルフォルダを分けていますがもう少しみやすくなればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

途中で参加になったプロジェクトの全体像がわからなかったが
どんな経緯でなったか、など明確に分かるようになった。
同じ人に何回も聞くこともなくなり、仕事の中断回数も減った。
また簡単に相談することも出来るようになったので各段に仕事の効率が上がった。

検討者へお勧めするポイント

仕事の効率が各段にあがります。
またリアクションのみも可能なのでチェックしたかどうかもすぐわかります。

改善してほしいポイント

社外の方と連絡を取る際に、ゲストアカウントで招待する必要があるが、その時は無料プランでは対象外なので、有料プランへの加入が必須である点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

拡張機能により外部連携がしやすいため、Google製品との連携が可能である点。また、例えばGoogleドライブのファイル上にコメントがつけられた時はSlackで通知を受けることも可能であるため、編集された際に気づくような仕様になっている。

検討者へお勧めするポイント

無料プランでも社内コミュニケーションを取るには十分である点。

改善してほしいポイント

特に無いが、操作方法がもう少しわかりやすかったら助かると思う。テキストメニューが色々あるものの、どう使っていいのか理解しにくい。マニュアルやヘルプがあるといいなと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急な連絡でも気が付きやすいので、勤怠管理や年休などを得ることになったときに上司にメンションして連絡しやすい。リモートでの開発環境で不具合が生じた際に、接続を管理することができる。(Slackで自動botを設定しているため)

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カレンダー機能
・無料の場合は期間で履歴が消えるようになったこと
その理由
・色々なスレッドでやりとりをしているので、それを一括してまとめられるカレンダー機能があればもっと使いやすい。
・前までは件数で消えるものが期間で消えるように改訂された。メモ代わりにしていた部分もあるので、それができなくなるのは困る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ペーパーレス
課題に貢献した機能・ポイント
・今までは依頼書は紙で作られており、それぞれ管理する必要があったが、スラックを利用することで紙での運用がなくなり、一元管理することができるようになった。また、記録として残るので紛失する心配もなくなった。

改善してほしいポイント

基本的にチャットを使用しているので特にすぐ思いつくポイントはないです。
ただ、音声通話・ビデオ通話の人数制限があるようですので、通話や会議などに使用する場合は不便かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主にオンライン診療の場面で、オペレーターとのやりとりや主治医とのやりとり(緊急判断)に使用しています。
瞬時にリアクションがきますし対処法がわかるので、非常に助かっています。

改善してほしいポイント

細かな機能を使いこなせない。全体の概要、操作を使いこなすには時間が必要である。ただし、ユーザーの状態がリアルタイムで反映、確認することが可能など、細かな機能面においては非常に優秀なツールであると思っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の効率化、スピーディーな対応ができるようになった。メールでは振り分けされてしまいチームでの活用になると見逃すことがあるが、Slackであれば誰に、何をというのが一目で分かるようになっている。

改善してほしいポイント

外国発のアプリだからか、英語の表記が多いような気がします。日本人向けにカスタマイズされてはいるのでしょうが、やはり最初はとっつきにくい感じがしました。こういったビジネスチャットに慣れていない分、なおさら戸惑いました。昔のメッセージの検索の仕方もよく分かりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナで在宅勤務が奨励されたころ、課員間のコミュニケーションが途絶えてしまうのを防ごうと採用したのがこのSLACKでした。それまでメールでやり取りしていたのがチャットに代わり、情報伝達が格段に迅速化。コミュニケーションも活発になりました。グループ同士でのタスクの共有にも便利ですし、スケジュール調整もしやすいですよ。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションの速度感が上がります

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使い方や注意点を知らないだけだもしれないが、メッセージが多くなると、埋もれることがある。重要だったり、リアクションが欲しいメッセージは、何か別の通知が出るなどあればいいなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報共有・振り返りのスムーズさ
課題に貢献した機能・ポイント
・プロジェクト毎にチャンネルの項目を分けられるので、メールと異なり情報共有がしやすい。あとで、その情報を振り替える際にも問題のチャンネルで検索すれば出てくるので、作業効率も上がりました。

改善してほしいポイント

フリープランだとメッセージの保存期間が90日間までと言う制限が新たにできたので、長期保存したいメッセージのやりとりには不向きになってしまいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「ちょっと聞きたいことがあるけれどメールするほどでない」 といった用事でも 気軽にチャットで会話ができるようになりました。その結果、些細な事でも情報共有ができるようになり、 仕事は円滑に進むようになりました。また、雑談用のチャンネルを設けることにより、社員のコミニケーション用ツールとしても活躍するようになりました。