Slackの評判・口コミ 全2533件

改善してほしいポイント

チャンネルが増やせるのは良いのですが
個人的には活用しきれていないです。
人数が増えると把握しきれなくなり
管理しきれていないので
情報の遅い/遅いで管理できるような方法が
あれば助かります。
チャンネルの目的別にビジュアルで
分かるようになっていると良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はメールにCCで全員分入れて
「確認してください」という方法でした。
その場合は思いつきのアイデアなどは
言いにくい雰囲気がありましたが
社内であってもSlackだと気軽に投稿できる空気があり
いろんなアイデアが
どんどん出し合えるようになったと感じます。
かしこまった内容はメール、何か思いついたらSlack
という使い分けができたように思います。

検討者へお勧めするポイント

社内のアイデア共有に活躍

改善してほしいポイント

チャンネルの仕組みが今一つ分かりにくい。
鍵マーク（プライベートモード）とシャープマークで、機能の差異などあまりわからなかったが、＃だとチャットが全社員に公開になっているケースなどあり、事前に機能がわかりやすい形で把握できていればよかったと思うところもある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カジュアルなコミュニケーションがしやすいのでリモートワーク環境でも社内でのコミュニケーションも円滑で問題なく仕事できている。
オンボーディングから全てリモートだったが、些細な疑問や確認を都度チャットで送れるのは便利。
お客様会議の際も、裏でスラックを使ってスムーズに社内でコミュニケーションをとり連携したり確認したりできるのは大きなメリット。
情報量の多いものはメール、長時間かつ対話が必要な場合はZoomなどのビデオ会議、些細な疑問や即時性が求められるものはスラックでのチャットと、社内での使い分けもできている。

検討者へお勧めするポイント

Lineなど私用のツールと分けたいならぜひおすすめできる。

改善してほしいポイント

RSSやリマインド機能などを使うとき、どうしてもエンジニア向けのサービスであることが理由なのか使い勝手がエンジニアチックでコードを見たことも内容ない社員にとっては使いづらい。ツールの導入もオーナーの許可が必要なのが少しだけ面倒。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々はオンラインストレージサービスとLINE、メールでやり取りしていた。
しかし、これでは社員にプライベートは守れないし、個人LINEを使うのに抵抗がある人間もいる。
また、データも蓄積されない。これらを解決するために導入されたが、すべて解決したように思える。

改善してほしいポイント

UIが少し独特なので、つかうのに慣れるまで少し戸惑うかもしれません。ただ、慣れれば問題なく扱えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事の細かい話から雑談までチャンネルを分けて使うことができる事により、お陰でチームのコミュニケーションがとても円滑に行える様になりました。

改善してほしいポイント

ライトユーザーにとっては、@here と @channel との使い分けが鬼門か。また、スタンプやURLプレビューの読み込みが重く、表示されるまでタイムラグが生じたり、表示されない（空欄が挿入される）ことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アカウントさえ持っていれば、お客様を招待することも、お客様のSlackに招待いただくことも対応可能。またブラウザで開けるので、タブ固定してしまえば複数開けるのも良い。

検討者へお勧めするポイント

色々と一元化したい！みたいな、テクニカルなニーズがある場合には比較的良い選択肢。イメージだけでなんとなく導入するとメンションやらで苦労するかも。

改善してほしいポイント

一番不便に感じているのは検索機能です。
内容はアジェンダごとに区分して会話していますが、検索キーワードを入れて検索してもヒットしなかったり、会話のボリュームが多いと検索ワード自体が思い出せず埋もれてしまうことが多々あるのが困ります。
また、クライアントソフトの方はWindows11に入れ替えてからフリーズなどで急遽エラー停止することが多くなり業務効率が低下してしまっているのが困りものです。
課金形態の変更にともない他社移行も含めて検討しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のプロジェクト進行や、お客様からの受注・連絡などをAPI連携させて通知させることで見逃しリスクを大幅に低減することができました。以前は社内連絡をメールにしていたところ迷惑メールに振り分けられてしまったり、忙しいと見逃してしまったことがありましたが、導入後は皆無になりました。

検討者へお勧めするポイント

無料プランで試験導入もできるので一度試されることをお勧めします。
外資系ツールらしく独特のクセのようなものがありますので万人向けすることでないことから、弊社でも複数のチャットツールを併用しながら使い勝手を評価しています。

改善してほしいポイント

Slack内からビデオ会議を行える、ハドルミーティングには今後も期待しています。
Google Meetなど別のビデオ会議ツールを使用していますが、これらをハドルに置き換えることができれば、Slackだけで職場のあらゆるコミュニケーションが完結できます。
まずはGoogleカレンダーなどに載せられるように、ハドルを立ち上げられるようなURLが取得できるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今はちょっと忙しい、１時間後にやろう、週明けに伝えなきゃ。
リマインダーやブックマークの機能を使えば、上手に後回しする技術がSlackを通して身につけることが可能です。
かれこれ5年近く使っているかもしれませんが、やり残しや返信忘れがない体質になりました。

改善してほしいポイント

初心者には触るのに抵抗があるくらいにUIが難しく感じました。慣れると見やすいとは思います。タスク機能などがデフォルトではないので機能を追加して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム系の社員はSlackが連携が多くできるので便利で使っています。私もやり取りに参加する為に利用をしていますが通常のやり取りの機能は他のビジネスチャットと変わらないイメージなので連携を強化してSlackの常駐でシームレスに作業が進み環境がつくれた時に大変便利に感じました。

改善してほしいポイント

メンションなしのスレッド連絡の通知が来ないので、通知が来るようにしてほしい。抜けたスラックコネクトが残ったままになるのは少し邪魔

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールよりも気軽に簡単に連絡が取れるので、コミュニケーションが円滑になった。スタンプなどの利用で今まで形式ばったメールのやり取りを通してよりも関係が親密になったと思う