Slackの評判・口コミ 全2533件

改善してほしいポイント

連携ツールは多いが、まだまだ、リテラシーが低い人には設定が難しい。
そのあたり日本語の表現や設定など工夫してくれると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションの増加、並びに円滑化による業務効率化が実現した。
既読もなく、ストレスなく利用も可能！社外の方ともやりとり可能で、メールからの脱却に成功した。

検討者へお勧めするポイント

外部連携含めて利用するなら、この仕組み！！

改善してほしいポイント

機能や仕様に不便を感じたことはありません。
強いて言うなら、新しく入ってきたメンバー、slackを初めて使うメンバーでも、分かりやすく取り組んでいけるようなマニュアル、QAサイトがあるといいのかなと。
私がそこまで確認してないだけかもしれませんが、パッとわかるようなサイトがない！って嘆いてたメンバーもいたので。
必要な、求めている情報に辿り着きにくいのかなと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントと似通りますが、1つのプロジェクトを5～10人くらいのメンバーで遂行するため、チャネル内での密なコミュニケーションにうってつけ、大活躍のツールとなっています。
メールや電話でのやりとりだと、どうしてもみんなが1か所で、パッと見ることができないので。生産性も良くなかったんですね。
でも、slackを使い始めてから、各個人の、各プロジェクトのメンバーの、生産性／仕事効率が格段に向上しました。
コミュニケーションコストを抑え、仕事の質が上がったのは、まぎれもない事実です。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションコストの削減、効率化に最適！

改善してほしいポイント

・チャンネルが多くなった場合など、整理しづらい
・いろいろな機能があるが、調べないと使いこなせないため少し難しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・電話やメールをするまででもない内容でもslackだと気軽に送れるため、社内コミュニケーションが多くなった
・テレワーク中にslackを使用することで上司、先輩と円滑なコミュニケーションを図れるようになり、報連相がスムーズになった
・メールだと定型文の時間を打つのに時間がかかるため、時間短縮になった

改善してほしいポイント

若干UIがごちゃごちゃしてる。
行間や、文字のフォントによるもののと思われるが、どこか煩雑な印象を受けます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分が困ったときに相談する窓口として使用しています。
現在社内に様々なSaaSが動いていますが、ここのアドバイスを決め手にしたものも複数御座います。

検討者へお勧めするポイント

情シス担当にはおすすめです。なにより相談する人がいない職種だと思いますので。

改善してほしいポイント

参加人数が多すぎて使いづらい場合がある。
具体的に、チャットや、メンションを見落としてしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルをどこにおいていいか分からない
・文字だけではコミュケーションがとりづらい
課題に貢献した機能・ポイント
・局内のグループで共有できた
・スタンプをすることで、少コミュケーションがとりやすくなった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・最近通知が不安定
・誰がワークスペースに入っているか、追加した人以外見れないようにしてほしい
その理由
・すぐに返信が必要な案件はないのですが、デスクトップ下部のアイコンや右下のポップアップなど通知が来ないことがあります。
・一つの案件（外部委託）に関してワークスペースを作っているのですが、新しい人を追加すると既存の人も確認できてしまうため、既存の外部委託の方には良い影響を与えなそうなため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・案件の管理
・他社とのコミュニケーション
課題に貢献した機能・ポイント
・スレッド化でき、新しい人をグループに追加した際もログが残っているので状況把握しやすい。
・他社でも使用している確率が高いので、設定しやすい。

検討者へお勧めするポイント

鍵部屋、案件の背景などビジネスシーンで有用

改善してほしいポイント

ユーザーが世界的に多いためか、追加機能、不便に感じる点は常に改善されていると感じています。
よって、いまのところ改善して欲しいポイントはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・他のシステムと連携させて受ける通知はSlackにほぼ1本化できている
・社外との連絡にはGメールを使い、社内連絡にはSlack。とすることで、社外からの連絡が社内連絡メールに埋もれてしまい見逃していた、という事を回避できている

・定期的な連絡を決まった日程で自動で通知する、ちょっとしたワークフローも簡単に組める、など工夫次第で様々な課題解決に役立つと思っています。

改善してほしいポイント

現状の機能に満足しているため、特に改善してほしいポイントはありません。
強いて挙げるならば、スレッド内が返信でいっぱいになってしまうため、
あとから必ず見返しそうな重要な箇所について、あとでその書かれた場所を探すのに時間がかかってしまうことがあります。ただ重要な箇所については、テキストとしてファイルサーバーに保管しておくなどの運用回避ができるので、
特に改善しなくても問題ないかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までいろいろなやり取りをメールで行ってきました。
メールだとメール件名でグループ分けすることが多く、今までのやり取りの履歴を追うことが難しく、
履歴を追う際は非常に手間がかかっていました。
またあとから入ってきた方にメールを転送する作業も非常に手間になります。
Slackでは予め内容に応じてスレッドを分けることができ、また履歴もいつまでも追えるようになっているので、
上記のような手間がなくなり、非常に効率化が図れました。

改善してほしいポイント

最初に、スレッドとしてジャーナルなどが出来ますが日本人はあまり使わない言葉なので変えていただけると嬉しいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、外部の方と繋がるのがメールしか出来なかったのですがslackを使うことによって新たに繋がる機会を得ることができました。

検討者へお勧めするポイント

ただのチャットアプリと考えるのではなく、連携アプリの豊富さで選ぶのをお勧めいたします。