生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,782件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (393)
    • 非公開

      (2,133)
    • 企業名のみ公開

      (256)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (119)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,745)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (121)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (25)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (75)
    • 建設・建築

      (51)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (154)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,509)
    • 導入決定者

      (151)
    • IT管理者

      (112)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスにおいて、おすすめできるチャットツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

一番のおすすめはリアクション機能です。リアクション機能があることにより、メッセージを打つ手間や文章を考える暇なく、相手に既読を伝えることができる点が便利だと感じています。
リアクション機能の優れている点は、有料アカウントであれば、自作することができる点です。自分自身のオリジナルリアクションやよく使う文言などを事前に作成しておけば、クリックするだけで相手にこちらの反応を伝えることができます。
また、環境設定から設定すればよく使う絵文字もしくは自分が設定した絵文字を3つまで選ぶことができるので、より早くリアクションを行うことができます。この機能は他のチャットにはない良い点だと私は感じています。

チャット内のメッセージをリンクで共有できるのも便利な機能です。メッセージが流れてしまうい、何の会話だったのか分からなくなることは、仕事をするうえでよくあることかと思います。そんなときには、メッセージの横にある「リンクをコピー」を押したあとに、メッセージにそのリンクを貼り付けるだけで自動的に以前の会話に飛ばすことができます。「いつのどんな話だったのか」をわざわざもう一度説明する手間が発生しません。

改善してほしいポイント

ToDo機能が欲しいと感じています。作業をするうえで複数のやることリストが出てくるのは、だれにでもあります。
そんなときには現在はブックマークを使用していますが、これだけでは自分のタスクを管理することしかできません。
誰かに作業を依頼するときは、相手に作業状況を報告してもらうか、自分から作業状況について聞く必要があります。
そのため、自分にも相手にも作業の進捗状況が簡単に確認・報告できるようにToDo機能を検討いただきたいです。

また、リアクションも通知で知らせてくれるようになるとさらに便利になるかと思います。現在は相手にリアクションをしてもらっても通知が来ないため、毎回スラックを開き、確認するという手間が発生しています。
リアクションを通知することで、より早く作業に取り掛かるのではないかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナにより、在宅が増えました。チャットがなければ仕事が進まないことが多々あります。
今まで出社していた時は、相手が席を外していると作業が滞りす住まいことが多かったです。しかし、スラックを導入してからは、相手が席を外していてもチャットで質問しておけば、相手を待つことなく他の作業を進められるようになりました。少なくとも1つの会話につき、5~10分は短縮できているのではないかと感じています。

また、今まではメールでやり取りしていた内容もチャットを使用することにより、「○○様はメンションで完了」、「お疲れ様です。やよろしくお願いします。の定型文を入れなくても済んだ」などの手間が省けた点が多いです。全員に知らせたい場合は、「@channel」を使用することで、メールの宛先に全員を入れる手間も省くことできているので、宛先漏れや誤字脱字のチェックの削減などになっています。

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

令和の社内コミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackの良いところは、基本的に個人/個人のチャット以外の全てのコミュニケーションが(特に非公開に設定しない限り)公開され、社員の全員が会話に参加でき、履歴が参照できるところです。この特性を使いこなすことで、企業規模が拡大した後も一段階上の透明性を確保することができていると感じる。

続きを開く

奥村 広大

八千代エンジニヤリング株式会社|総合(建設・建築)|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他システムとの連携が便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・さまざまなシステムと連携可能で通知を受け取れる
・スレッド機能で話題ごとの管理ができる点

その理由
・社内で利用しているさまざまなシステムと連携が可能で、たくさんのソフトを立ち上げなくてもSlackで通知を受け取ることができるの便利
・今まで利用してきたチャットツールにないスレッド機能は、複数の話題を並行して行うことができるため便利

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして利用中です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・SNS的なUIとユーザビリティなので、コミュニケーションツールとして、ユーザーを問わず利用しやすいと思います。
・フォーラムを様々分けられるので、組織やテーマごとにグルーピングできて、活発にやりとりできます。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

保存領域

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コミュニケーションツールとしてとても分かりやすく画面操作しやすい。相手へのメンション機能や最新更新行順に並んだりなど細かい便利機能が多い。添付ファイルなどもドラックアンドドロップで簡単に共有可能。

続きを開く

非公開ユーザー

旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なチャットツール。もっと気軽に投稿しやすくなればベスト

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・無料で大人数が利用できるチャットスペース。
・チャンネルを分けられるためテーマごとに別々のチャットができる。
・投稿に対してコメント機能ができる。

続きを開く

非公開ユーザー

衣服・繊維|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

連絡が円滑に行えるため、仕事の生産性が上がると思います。また、PCとスマホで使えるため、連絡が見やすいのがメリットかなと思います。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容量関係なくやりとりが行えます。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールだと送信するデータに容量制限があったが、slackを通してのやりとりであれば、基本無制限にデータのやりとりが出来る。またチームを作成することにより、全体に体しての通達や発信も行える。共有ドライブを使用しなくともリアルタイムでやりとりが出来ます。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

概ね良いです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが見やすい
その理由
・直感的な操作がしやすいです。
過去の記録も簡単に遡れるので助かっています。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトで使用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・情報をすべて蓄積できる。
・豊富な検索機能。
・通知機能。
・他ツールとの連携。
その理由
・メンバー間のやり取りがすべて記録でき、履歴が残せる。(プランによるが無制限で記録できる)
・過去の(離任した)メンバーの情報もすべて消えずに残っており、だれがいつ投稿したのかが残る。
・重要な情報はピン留めしたり、ブックマークしたりなど即座にアクセスできるような仕組みがある。
・色々な条件指定での検索ができ、メールに比較して早く必要な情報にたどり着くことができる。
・投稿したらすぐに気づけるため、返答までの時間が短くできる。
・アクションをすぐに返せるので簡単なリプライがすぐに返せる。
・他ツールと連携も容易で他ツールからの通知や他ツールへ情報を渡すなど難しくなく実装できる。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!