Slackの評判・口コミ 全2610件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
強いて言えばですが...
・ときどき、通知音は聞こえるけれど通知バーが出てこないところ。
・メッセージのリマインダーを一覧化で管理できる画面がほしい。
その理由
・例えば業務依頼のメッセージを「あとで取り組もう」という意味でメッセージのリマインダー機能をよく使います。
スヌーズ機能もついていて便利ですが、「スヌーズしたあとにやっぱりリマインダーを取り消したい」といった場合に消す方法がわからず通知が鬱陶しいことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンラインでのコミュニケーションが格段にはかどる。
・UIがとにかく目に優しく、使いやすく、かゆいところに手が届くので、ストレスフリーでコミュニケーションが取れる。

課題に貢献した機能・ポイント
・メンション機能
・スタンプ機能（反応あるのかわかるところ、メッセージをまろやかにできるので愛用しています）

改善してほしいポイント

やはり、使い方がわかりにくい。新しいスレッドの立て方、メンバーの追加の仕方、メールでのお知らせへの設定の仕方など、直感的にわかるようにしてほしい。また、今後90日より以前のやり取りが表示されなくなるとのことであるが、やはり過去の記録はすぐ見えるようにしておきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各種学会、コンソーシアム、委員会におけるその話題特有の意見交換の場として利用している。メンバーに使い方のわかる人間が複数いるために何とかなっている。実際のやり取りの結果をあとから確認するのもしやすい。

改善してほしいポイント

便利な為、結構長く利用してきましたが、無料分のメッセージ閲覧を超えてしまい過去の分が確認できなくなってしまいました。
有料であれば無制限になりますが、できれば閲覧履歴は無料で無制限が良かったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当者に対しチャンネルを設定し、作業に取り掛かっております。
他の人の進捗状況も把握することができ、誰がどこで困っているかも見える化されます。そこでチームで応援を出せるようにしたりと、社内の戦術幅が広がったのと、チームの連携力が非常に上がり、作業達成までのスピードが向上しました。

改善してほしいポイント

使っていて不便に思う事はほとんどない。
会社の契約上の問題なのかもしれないが、グループ企業で複数をまたがる場合、TOチャットができないとか、複数のスラックチャンネルに入れない等の縛りがあり、使いにくさを感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ハドルミーティングを利用し、テキストだけでは理解できず、在宅ワークなので顔を合わせて質問などができない環境の中で、気軽に通話でのコミュニケーションができるようになり、円滑に進めることができた。

全社やチームでの共有事項に対して読みましたというリアクションがスタンプでできるところが良い。
また、用途に合わせてスタンプも追加できるので、ＴＰＯによって使い分けができるのが良い。

改善してほしいポイント

4年ほど利用していますが、特にバグとか改善点は見つかりませんでした。アップデートも何回か実施しているので、より良い機能が増えていっているイメージです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのコミュニケーションが円滑になりました。テレワークが推進されている今の情勢でも自宅勤務者との連絡連携がすごくスムーズにできます。

改善してほしいポイント

スレッドのみに投稿するのと、チャンネルにも投稿するぼたんがありますが、
デフォルトで、チャンネルにも投稿でよいかと思います。

スレットに投稿がされても、会話と紐づいていないとなんの会話をしていたかが分からないからです。

また、後からスレッドに紐づけられたいいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとの煩雑なメールのやり取りに頭を抱えていたところ、
スラックの導入を進めたことで解決しました。

クライアント担当者はスレッドに返信せず、新しくスレッドを立てることが癖になっている担当者でした。
そのため過去のメールを探すのが手間でした。

メールですと、スレッドではわかれていますが、
他のクライアントのメールも飛んできたりと漏れが発生することが多かったからです。

スラックを導入し、チャンネルごとに分けることができたので、
煩雑なコミュニケーションが円滑に進むようになりました。

改善してほしいポイント

最初は使い慣れるのに時間が掛かりました。画面も見やすいのですが返信の仕方や返信をいただいた際の通知に気が付きにくいという面があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスチャットとして外部の方と利用をしています。Gitなどプログラム管理のアプリと連携ができるので効率的にやり取りが出来ています。またGmail、Boxといった普段利用するアプリとの連携も追加できるのでSlackを中心に業務を進めることが出来ます。

改善してほしいポイント

改善点は特段ありませんが、初めて使用したときは少し画面がごちゃっとしていた印象で、使用方法が分かりづらい印象でした。初めに簡単なチュートリアルの動画とかがあれば、機能の理解も早くできたのかなとは思います。また、Slackは仕事でよく使用しているので、背景色などが今よりも色々選べたら更に愛着がわくように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールではわざわざ聞くほどでもない小さな疑問があったとき、Slackの機能に助けられています。相手が離席中ではないと確認できれば、質問を後回しにせずメールよりもフランクな雰囲気ですぐに聞けるようになりました。その分、相手からの返信も早い印象です。了解や感謝の気持ちをいろいろなスタンプで表現できるので、返信の文章を打ち込む作業も時短化されてよりスピーディーに業務が進みます。

検討者へお勧めするポイント

リアルな会話に近いコミュニケーションが取れると感じ、気に入っています。スタンプに関しては自分の好きな画像が登録できるので、ぜひそちらも使用してみてほしいです。

改善してほしいポイント

チャンネルの整理がしづらい。
お気に入りのチャンネルに★をつけることはできるが、カテゴリわけはできないため
チャンネルを探すのに少し時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外とのやり取りにメールを利用していたが、文章を書く時間が多く取られてしまうことは前職から課題に感じていた。
Slackを利用することで、簡単に連絡が取れるようになり工数の大幅削減になった。