生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

銀行|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットといえば、今はこれかな

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEWORKSとslackを会社で併用していますが、投稿時間を設定できるのがとても良い。
実は、遅い時間とか早朝に連絡しようとしても、そういう時間だと相手に通知が入っちゃって迷惑になるかもと思います。(どちらもスマホでも使っているので)
それを、朝の8時半とかに設定して、その時に気づいてもらう、という使い方をよくしています。
LINEWORKSではそれができないですね。

あと、スタンプを自由につかできるのが楽しいです。

改善してほしいポイント

良いポイントに関係して、スレッドへの返信する場合は、時刻指定で投稿ができない。
これをできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

LINEWORKSと比べてしまいますが、スレッドを立てることができるので、同じチャンネルの中でもやりとりが混在してしまうことを防ぐことができます。
(ちゃんとスレッドに返せない、不慣れな人も一定いますが)

検討者へお勧めするポイント

検討しているのであれば、無償版があるのでそれで触ってみると良いと思います。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡易かつ便利なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リアクションの種類が豊富で、新規に追加もできるため、楽しくメッセージを送信したり、リプライを返したりすることが出来る。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カスタムスタンプでメンバー間のコミュニケーション促進

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタムスタンプ機能

その理由
・よくあるスタンプはデフォルトとして備わっているが、好きな画像や文字でカスタムスタンプを登録することができる。「爆速」や「ありがとうございます」などの文字スタンプは使用頻度が高い。また画像やGIFも登録できるので、クリエイティブメンバーが楽しいスタンプを登録してくれ、メンバー間で楽しみながら利用している。意思疎通がスムーズになるばかりではなく、口頭より簡素になりがちな文字のコミュニケーションも楽しい自作スタンプのおかげで良い雰囲気を醸し出すことができる。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いこなせるまでは少し時間がかかるかも。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンプ機能、スタンプ作成機能
・ブックマーク機能
その理由
・スタンプを設定しておけば、意思疎通がスムーズになり、処理速度が上がっています。
・ブックマークがあると他の投稿に埋もれることがなく、対応が必要なものを明確に分けられます。

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非公開ユーザー

官公庁|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有の効率化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーインタフェースが優れている。
・チャネルを立てて、特定プロジェクトにメンバー設定ができる。
その理由
・アイコン等分かりやすい。
・Teamsも利用しているが、情報共有は結局Slackを利用している。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にコンタクトが取れる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内でのコミュニケーションが円滑にいくのはもちろん良いですが、
社外の方と円滑にいく点が助かっています。
メールに比べレスポンスが非常に良いため、作業効率が上がります。
またAPI連携も出来るので該当の通知がslack内で確認出来たり、打刻を実施出来たりと
出来ることの幅が広いです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームチャットで1番使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

いろいろなチャンネルを作成できて、それぞれのチャンネルでグループ分けが出来るので、
必要に応じたグループチャットが簡単に出来るのが非常にやりやすい

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

1対1、または1対多数のコミニュケーションをそれぞれの項目ごとにまとめて行うことができ、それを保存して共有できるため円滑に業務が進められる。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションを短く済ませられるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

無料で1ユーザーに対して複数端末で使用できることが良い。色々と制約はありますが、本格的に導入するために試験的に社内で広められるのがよい。形式が決まっている業務に対しては、チャットにてお願いすることで、余計なコミュニケーションを取らずに行えることも良いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

複数のビジネスチャットを使用してきましたが、一番使いやすいように感じます。

優れている点・好きな機能
・スレッド形式でメッセージが送れる
・UIのカスタマイズ性
・リアクションで多数の絵文字から選べる

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