生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (395)
    • 非公開

      (2,123)
    • 企業名のみ公開

      (253)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (118)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,741)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (120)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (24)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,501)
    • 導入決定者

      (149)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事の効率があがります

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他部署との連絡が円滑にいく
・プロジェクトごとの連絡がわかりやすい
その理由
・メールだとレスポンスしにくかったり、話に入り難かったりするが
コンスタントに連絡が取るので仕事がとてもスムーズにいく
・わざわざメールを探したりする必要もなく、
そのチャンネル内でさかのぼれば経緯や流れが理解できるので突然プロジェクトに入ってもわかる

改善してほしいポイント

改善ポイントは特になし。
Slackを導入してから仕事がとても流れがスムーズになりました。
今後期待することとしてはチャンネルがどうしても増えすぎるので、
使用別にチャンネルフォルダを分けていますがもう少しみやすくなればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

途中で参加になったプロジェクトの全体像がわからなかったが
どんな経緯でなったか、など明確に分かるようになった。
同じ人に何回も聞くこともなくなり、仕事の中断回数も減った。
また簡単に相談することも出来るようになったので各段に仕事の効率が上がった。

検討者へお勧めするポイント

仕事の効率が各段にあがります。
またリアクションのみも可能なのでチェックしたかどうかもすぐわかります。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

場所問わずスピーディーにコミュニケーションをとれる。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCからだけでなく、携帯のOSを問わず、携帯からの利用も可能であるため、場所、時間を問わずシームレスなコミュニケーションが取れる。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

好みが分かれる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

こちらは勤怠管理や年休を得る際などの連絡に利用している.また、仮想デスクトップでVPN接続をする際にも自動botで接続を知らせてくれるように設定しているため、管理に助かっている。

続きを開く

非公開ユーザー

印刷|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

 無償利用の限界は感じる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スター付き機能
・直感的な操作感
その理由
・既読にしてしまった大事なスレッドでも、スター付きにしておけば、これなんだっけ?と後から確認しやすい。
・パソコン操作やある程度のソフト経験があったら、いきなり使用をスタートしても問題なく作業できる。

続きを開く

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

パソコン初心者でも使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・仕事用のパソコンと携帯両方にアプリを入れ、使用していますが、どちらでも非常に使いやすいです。
基本的に、テキストでコメントをやりとりするチャット機能を使用していますが、絵文字などで瞬時にリアクションをとることができるため、簡単に早く対応をすることが出来るのが良いです。
また、過去の会話も検索ワードを入れると調べることが出来るのでよく使用しています。

続きを開く

非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れれば使いやすいツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

DM、チャンネル機能など視覚的、操作的にも慣れると使いやすい。社内にてSlackの運用が開始となり、戸惑うこともあったが1週間程度で慣れてくる。メールとは異なり、業務においては非常にスピーディーにこなすことができるようになった。

続きを開く

非公開ユーザー

広島修道大学|大学|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットがすごく便利です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループや個人間で気軽にメッセージをやり取りできるビジネスチャットツールです。お互いに見たい資料や動画を共有して一緒に見ながら通話をすることもできますし、気軽に一対一で質問もすることができます。またスマホでもパソコンでもデバイスは関係なく、すぐに同期してくれるのもうれしい。メールに代わる連絡手段として活用しています。

続きを開く

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クイックにメッセージを送れ、コミュニケーションがスムーズに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コロナ禍でテレワークが主となり、情報共有や細やかなコミュニケーションが取れるか不安だったが、Slackはメールより気軽にメッセージを送れるので、不安に感じていた意思疎通なども問題なくコミュニケーションが取れている。

また、社外の人とも連携できるため、やりとりがスムーズで、作業効率にもつながっている。

続きを開く

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新たなコミュケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクトごとに複数チャンネルを作ることができるので、立ち上げるアプリはslack1つで済みます。 メールや電話よりも、チャットの方が便利な場面も多いです。 在宅勤務が増えた今、チャット機能を使ったちょっとした雑談が和みの場になったりもしています。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リアルタイム性のあるマルチプラットホームのチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・APIが用意されており、自動制御・監視機能から、関係者通知を作成出来る
・スレッドの派生、参照者の制限、メンション機能など、チャットツールとして優れている
その理由
・無料で長く試用・開発が可能で、軌道に乗ってから運用へ移行するなど、システムがフレンドリーに出来ているから

続きを開く

ITreviewに参加しよう!