生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

メタワークス会計事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

生産性を向上させるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・進行中のプロジェクトやチーム、イベントごとでチャンネルを作成できる為、自身がかかわっている業務内容の進捗を簡単に確認することができる。
・新しく入ってきたメンバーが過去のチャット履歴を閲覧することで、どのような業務をいままで行ってきたかを簡単に確認することができ、キャッチアップしやすくなる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ビデオ通話機能が人数制限が少ないので、増やしてもらえると嬉しい。
・チャンネルを増やしすぎた結果、優先順位の高い業務が埋もれてしまうことがあるため、まとめてチャンネルをカテゴリー分けできるようにする機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・業務ごとに専用のチャンネルを作成することで、業務にかかわるメンバー内でのコミュニケーションが活発になり、タスク漏れを減らすことにもつながった。
・外部のアプリと連携させることで、複数のアプリで操作が複雑になっていた業務を簡単にすることができた。

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キシダ トモヒロ

岸田知博法律事務所|会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループ間の情報共有に最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループ間で情報のやり取りをする際、テーマごとの部屋を形成することで、テーマに沿ったやり取りが活発にできると思います。特に他の会社の人など、横のつながりのグループ間での利用に適していると思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利ですがやり取りが多すぎるとぐちゃぐちゃに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

サクサク連携をとることがあるので緊急の連絡にかなり役に立っております。スタンプ(?)機能もとても使いやすく、アンケート機能がなくてもこれで代用することが可能であるため、機能面での苦労はないです!

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非公開ユーザー

広告・販促|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

言う事なしのチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他ツールとの連携がしやすい、ワークフロー機能がある、チャンネルやスレッド機能がわかりやすい、各種ショートカットキーでスピード化、豊富な機能などなど、、、とにかく言う事がないくらい素晴らしいツールだと思います!

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非公開ユーザー

印刷|製造・生産技術|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションが円滑に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

以前までメールで社内コミュニケーションを行っていましたが、あることを境にSlackを導入。
電話やメールでのやりとりが減り、非常に効率的になりました。
チャンネル内で複数の話題が乱立していてもスレッドで返信できるので整理しやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションの生産性を上げたいなら導入すべき

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に使えるところ
・件数の制限なくチャンネルを作れるところ
・レスポンスのスタンプが豊富で反応しやすい
・拡張性が高い
・スレッドで返信できるので会話を整理しやすい
・slack connectで新規アカウントをつくらずとも他社のワークスペースに招待してもらえる
コラボレーションに必須ツール。ZoomやGoogle Driveと連携して使っている。数クリックでZoomを立ち上げられるのも非常にありがたい。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ステータス表示
その理由
・オンラインかオフラインか視認しやすくなっておりわかりやすい。また、「離席中」「休暇中」などといった詳細なステータスも設定できるので、営業所が違っていても出勤状況や在席状況が把握できて良い。

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非公開ユーザー

印刷|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールよりも使いやすいです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールだと送信先を選択して、件名をいれて、挨拶を添えて、と堅苦しくなりがちですし、メール件数が増えると後から探しづらくなります。
slackのようなチャットツールを導入することで解消され、レスポンスも早く、連絡がしやすくなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内連携がスムーズに!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

育休から職場復帰したところ、社内のコミュニケーションツールが変わっており最初は非常に戸惑いました。でも、使っているうちに、1つの件に対するやり取りをスレッドで管理が出来るので非常に使いやすいことがわかりました。特に、復職後に新しい業務を任されることになり、その際に他部署との確認のやり取りが非常に多く必要になり、誰とどの件でやり取りしているのかという確認がしやすく、今ではなくてはならないツールになっています。

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非公開ユーザー

その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

基本的にシンプルで使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PC、タブレット、スマホを問わず一括でチャットを管理できるところ
・部署ごとに部屋を分けたり会話内容ごとにスレッドを利用できたりするところ
・スタンプの汎用性が高いところ
・ファイルDL期限がないところ
実際に業務で役立ったところ
・わざわざ返信する程ではないチャットの既読ツールとしてスタンプを残すことにより、チャットによるやりとりが苦手な人でもコミュニケーションを円滑に出来るようになった
・話の流れが分かりやすくなり、後からログを見返しやすくなった

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