非公開ユーザー
鉄・金属｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
安全性に優れた便利な情報共有ツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チャンネル共有機能が便利な点です。
・情報の検索機能に優れている点です。
その理由
・プロジェクト進行中にチャンネル機能を使う事で、小さいチャンネルのグループに分けて、やり取りしたいメンバーだけに個別でやり取りできて、一人一人に伝える手間が無くなります。
・沢山の情報を共有し続けると、知りたい情報を探すのに手間がかかってしまいますが、検索機能を使えばすぐに見つけられて業務効率が上がります。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ビデオ会議の人数制限がある点です。
・
その理由
・普段は問題ないですが、有料版でも15人までしか参加できないため、その人数を超えるチームでは同時にビデオ会議が出来ない点です。無制限は無理でしょうが30人程度に増やして欲しいです。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャンネル機能を使って、プロジェクト中に、関連のteamごとに細かくわけてteamわけできるので、特定のteamに対しての情報共有や管理が楽になって、業務効率が大幅に上がりました。
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非公開ユーザー
その他｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
slackでスピーディーに連絡
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・通知が分かりやすい
・リアクションが使いやすい
その理由
・ブラウザでもアプリでもメールでも通知が届くので、分かりやすく、確認漏れが減った
・リアクションの種類が多く、微妙な気持ちの違いを伝えやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・チャンネルの並びがわかりづらい
・
その理由
・チャンネル毎に色を変えられるなどあれば、自分なりに整理しやすくなる
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・急ぎの案件でなるべくはやく意見を集めたい時、リアクションで投票した
・
課題に貢献した機能・ポイント
・リアクションの数字や丸バツを使い、意見の投票で分担を決めた
・数人のメンバーの意見を取りまとめたり、チャンネル毎に意見をまとめて時間短縮できた
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非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
利用画像確認
メールに替わる社内や外部とのコミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
業務を進める上でのチャットでのやり取りとして本ツールを活用しています。社内のプロジェクトごとにチャンネルを設定できるので、どのプロジェクトについての共有事項がチャンネルを見ればすぐ共有できるのが良いです。チャンネルに投稿された内容も、投稿者や日時を指定してのキーワード検索も行えるので、過去の議事録を探したりする手間が省けます。
個人的にはチャンネルでの情報共有だけでなく、リーダーだけのクローズなチャンネルを設定する機能が気に入っており、リーダー間のスタッフの悩みを共有したりすることに活用しています。
改善してほしいポイント
UIの面で、チャンネルの表示順を任意で決められると、よりチャンネルが探しやすくなると思います。どうしてもプロジェクトが増えてくるとチャンネルを探す手間も増えてしまうので、アクティブなチャンネルの表示順を設定したくなります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで社内での業務指示をメールで行っていましたが、どうしてもクライアントとのメールと一緒くたになってしまうので、情報伝達・共有が煩雑になってしまっていました。本ソフト導入で、社内の情報共有・作業指示はSlackで、その他のクライアントとのやり取りは履歴が双方に残るメールで、という使い分けになり業務の情報管理の効率化に寄与しました。
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非公開ユーザー
不動産売買｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
会話が埋もれないチャットツール！
ビジネスチャットで利用
良いポイント
社内の業務管理で利用していますが、プロジェクトごとにチャネルを分けているため通常のチャットツールと違い会話が埋もれることがありません。また、1スレッド毎にコメントも可能でメンションもつけることができるので見落としや返信忘れが無くなりました。
改善してほしいポイント
特にありませんが、1つ挙げるとすればリマインド機能をもう少し拡充して欲しいです。
現在、無料版で利用しているからかもしれませんがToDoタスクを日付指定して、他の人へリマインドできる機能があるとより便利です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
WEB版、アプリ、スマートフォンで同じIDを利用してログインでき、ネットサーフィンで見つけた気になるニュースを誰かに送ってメモ代わりに利用することなく、自分宛（自分専用BOX）に送信することができるのでSlack一つでことが足りるようになりました。
また、シークレットチャネルを作成することができセキュリティも万全のため、安心して利用できます。
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非公開ユーザー
ガス｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
Slackについて
ビジネスチャットで利用
良いポイント
良い点
・個人個人のチャットがしやすい
・気軽にコミュニケーションできる
・グループを簡単に作れる
・スタンプ機能がある
改善してほしいポイント
改善してほしい点は特になく、問題なく使用できていると感じます。
データ送信もメールよりもスムーズで送ることもできるので非常に使いやすいです。
会社の意向で使用しなくなることが残念なくらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
もともと会社で導入してたらしく、途中参加ということで使用しました。プライベートでLINEを使用するように問題なくしようすることが出来ました。
誰がオンライン、オフラインをすぐ確認することができるので、連絡を取りやすいのがすばらしいと感じました。部署間の垣根もなく、コミュニケーションがとれるのが良いと思います。
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非公開ユーザー
その他｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
Slackの使いやすさ
ビジネスチャットで利用
良いポイント
たくさんの人と業務ごとに窓をつくり、質問し合ったり、業務報告を行ったりして利用しています。窓ごとにメンバーもわけられるのでその業務に携わっている人だけが閲覧し会話することが出来るので便利です。メール等でやりとりするよりもわざわざリロードすることなくリアルタイムで連絡が来た事がわかり、レスポンスが早く出来ると思います。また離席してるかもマークの色でわかるのが助かります。
改善してほしいポイント
窓の名前を記載しておかないとパッと見たときにどの業務のグループで何の会話をしている窓なのかがわかりにくいときがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務名を記載する、最初の投稿に戻る、検索すると何のグループなのかわかりますがやはりグループ名を記載しておくことが一番見やすくわかりやすいかと思います。
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