Slackの評判・口コミ 全2610件

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントはほとんど無いが、
強いて言えば、会議機能はteamsの方が利便性が高いと感じた。
ハングチャットとslackの電話の使い分けなどが面倒。
また会議も最大15名までで画質も良くないので、基本はgoogle meetを使っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フルリモートを行なっているため、社内のコミュニケーションは9割がslack。
社内にいたとしても、直接話しかけるより、チャットの方が、相手が作業中なのかを気にする必要がないため便利。

改善してほしいポイント

特に改善ポイントはない
多くの人が参加するチャンネル内で登校に対して「既読」の人数が把握出来たら少し便利かも

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前と比較してはるかに情報共有、業務コミュニケーションが多く行われるようになったと思います。
メールでは聞けないこと、前置きが必要なこともよい意味で気軽に送ることが出来るのは非常に良い。
コミュニケーション以外にも自分用にダイレクトメッセージを送ることで備忘録的なめもとしても活用できタスク管理にも役立てられます。

検討者へお勧めするポイント

社内のコミュニケーション活性化、把握に便利です！

改善してほしいポイント

・スタンプのネーミング
気をつければいいだけなんですが
人が作ったスタンプでネーミングが適当になっていると、
次回以降、探すのがすごくめんどい、または不可能になってしまいます。

・スタンプの色
ダークモードで使っているのですが透過黒字など見えないものがあるので不便・・・
ダークモードでもスタンプだけ白背景にしてくれたらいいのに。

・Zapier連携
Zapierでメンションする際にIDが必要なのがめんどくさいです・・・

・検索機能
検索がしづらいです。
fromやinなどいろいろ使えるのですがちょっと打ちづらい＆検索ツールも使いづらい。
あと、検索結果をブクマさせてほしい・・・（WebApp版）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍のリモート中心のワークスタイルの中で
シンプルにコミュニケーション総量が増えたのはよかったです。

またこれはうちの会社の場合ですが、
DMではなくチャンネルを多用する文化なので、
いろんなことがオープンに語られて、
みんなのコンディションや、起きていることが小さなことでも見えやすいのは
いい点だと思います。

改善してほしいポイント

スレッドで返信された時に気付きづらいです。
基本的には引用や普通のメッセージで返信をしていますが、たまにスレッドの方で返信があると気付かないことがあるので、未読メッセージがあることが分かりやすい通知があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務でコミュニケーションをとるだけでなく、自分用のダイレクトメッセージを利用することで、メモの機能としても使うことができます。
以前はPC内のテキストエディタで書いていたので、保存場所が分からなくなったり、ファイルの管理が面倒だったり、ローカル環境でしか閲覧できなかったのが、この製品のダイレクトメッセージを使うようになってからは、ファイルの管理などについて考える必要がなくなりました。

改善してほしいポイント

検索するときに期間指定など詳細な検索ができますが、
英語表記でわかりづらいため、検索も直感的におこなえると嬉しいです。

あとは他の人の名前を自分の見やすいように変更できたらいいなと思います。
人によっては、本名と結びつかないような愛称で呼ばれる人もいるため
初見で誰からのメッセージがわかりづらい場合があります。（レアケースですが…）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画面共有時に相手の画面にペンで記すことができるため、
口頭での説明がわかりづらいときに図解して説明することができます。

また、「ここ押して」とペンで方向をさすことができるため、
「〇〇の右から2番目のXXXを押して」など、具体的に伝える必要もなく
研修や説明会のときにすごく役立っています。

改善してほしいポイント

改善して欲しい機能
・検索がうまくいかない時がある
部分一致がうまく働かない時がある。例えばABC商事株式会社を検索したい場合、ABCと検索すると出て来ず、ABC商事までフルで入力しないと出てこない会話がある。
かと思えば、Aという文字だけヒットした検索結果が出てくる時もある。
もう少し知りたい情報の検索性を高くして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題に貢献した機能・ポイント
・報連相を全てスラックで行うことで、情報が全て集約でき、急な退職で引き継ぎが十分でなかった場合も過去の経緯をある程度追うことができた。

・社内での情報共有で、言った言わないになった時に、必ず記録が残っているため、問題が起きた時の原因追求が早く正確になる。

検討者へお勧めするポイント

人数が少ないからこそ、効率化や俗人化を防ぐために導入すべきだと思います！

改善してほしいポイント

参加しているチャンネルが増えてくるとチャンネルを探すことが難しくなったり、過去の会話を探すことが難しくなります。そのため、検索機能の充実と精度向上をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークでも問題なく仕事ができています。また、すべての会話がオープンスペースで行われているため情報の周知のみならず、社内の議論の活性化にも貢献してくれています。

改善してほしいポイント

1つメッセージとして送信された内容に返信すると、スレッド内に格納されてしまうので、一目でそのやり取りがみえないということが起こります。いちいちスレッドを開くという動作がちょっと面倒になるので、返信という形でコメントをすることを社内では禁止して使っています。
あと、スラックコネクトというものが、ちょっと分かりにくく、有償版にしないといけないのか、でもなんかいつもと違う雰囲気ではあるけど、無償版で使えてるような。。。よく分かりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleドライブだとどうしても無償版では15GBまでしか使えないのが、スラックでは全然気にせずデータ共有、格納ができているので、とても重宝しています。プロジェクト単位にはとても便利だと思います。

改善してほしいポイント

スレッドから返信する際、「チャンネルにも投稿する」というチェックを入れポストすると、チャンネル自体へ表示できるが、その際に一部引用？した部分も表示されテキストが非常に多い状態になり読みづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールより気楽で、迅速なコミュニケーションが実現できた。最近はハドルミーティング機能が備わり、さらに手軽にコミュニケーションを深められた。

検討者へお勧めするポイント

メールがメインツールとして使っている場合は、Slackを使うことで確実に生産性が向上する