生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
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Slackの評判・口コミ 全2721件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットをチャンネル毎に分ける事ができ、チームで話が散らかったりする事を避けれるため扱いやすいです。スタンプを使って返信もできるので気軽に使えて良いです。

改善してほしいポイント

UIが少し独特なので、つかうのに慣れるまで少し戸惑うかもしれません。ただ、慣れれば問題なく扱えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

仕事の細かい話から雑談までチャンネルを分けて使うことができる事により、お陰でチームのコミュニケーションがとても円滑に行える様になりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大きな組織でも安心、お客様とのコミュニケーションも円滑

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルのグルーピング機能、簡単なメンションなどの基本機能に加えて、不整合(チャンネル内にメンション対象者がいない場合など)を検知・通知してくれる機能や、スタンプの登録機能が便利。
ちょっと詳しい人がすぐに絵文字や妙なGIFを登録してくれるので(笑)、なかなかフランクなやり取りもできます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|製品企画|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールの定番。プラン値上げで再評価が必要か。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

モバイルアプリが軽快で使いやすいことと、API連携で様々なサービスと組み合わせすることによって自身宛にメンションを上げることができるのが良いと思います。
また、メールだと埋もれがちですが、プッシュ通知されることで見逃しを防ぐことができる点がポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackが導入されてない会社では働きたくないと思うほど

ビジネスチャットで利用

良いポイント

大量のチャットメッセージでも、それらを読み逃しなく既読管理していけるのがSlackの強みです。
・ブックマーク
・リマインダーの設定
・未読に戻す操作が可能
・無数のチャンネルをグルーピング
・未読があるチャンネルのみを表示する機能
・未読があるチャンネルにジャンプするショートカット(⌘+k)
これらがあるおかげで、職場で無数のメッセージがやりとりされ、自分の関与するチャンネルが多数にまたがっていても既読管理をしていけるので、大事なメッセージの見逃し、返信忘れが置きづらいです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|品質管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせれば大変便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットとしても画面の構成で表示できる内容が多くUIも洗練されている印象なので他のツールよりも効率良く利用ができると感じます。また連携も豊富でSlackをハブとして様々な業務ツールにアクセスができる。

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非公開ユーザー

不明|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スタイリッシュなチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

複数人で利用しても自分宛の連絡が埋もれることがないので便利。またスタンプが充実しているので返信がわりに利用できる」

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松井 邦夫

株式会社トーチライト|その他|経営・経営企画職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

システム連携できるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

SlackはPlug-inを追加することで、各種オンラインツールやアプリケーションと連携させることができるため、単なるコミュニケーションツールというだけではなく、システムのデータに基づいたコミュニケーションができ、より業務に密着したコミュニケーションが構築できる。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

意思疎通が非常に円滑になりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内外で利用をしています。
メールとは比にならないスピーディーなやり取りができます。
また、少し話したいときにハドルを活用すればさっと通話ができる点も非常に気に入っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事の効率化を図る最強チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社は現在、WEB開発会社でしており完全リモートワークを実施しております。(コロナ前から)
Slack導入以前は、社員間のコミュニケーション問題があり、開発をスムーズに行うためにSlackを導入しました。
簡単にSlack機能を説明するとLINEグループトークの進化版で、
LINEと違う点でいうと

①過去のチャット検索のしやすさ
②添付ファイルの画像が消えない※LINEは保存をしないと消える
③時間指定投稿
④他のツールとの連携
など、開発を円滑に進行するために機能が多岐わたり設置されております

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも簡単コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人間のやりとりももちろん、チーム間でのやり取りにも便利に使える。自社内のみならず、他社とのコミュニケーションツールにも使えるので、複数のツールを用意する必要がなくなった。

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