生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,770件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが効率的に進みます。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のやり取りで利用していますがPCもスマホも使いやすく見やすいと感じます。チャネルを課題ごとに分けることでテーマがしぼられてトークが進むので確認も効率的にできると感じます。メンション機能もあるのでトークが流れることも少なく返信管理もきっちりできます。

改善してほしいポイント

タスク化の機能など外部機能の連携が豊富ですが自分なりに作り込むには初心者は難しいと感じます。ただ常駐させて多機能でオールインワン連携できる環境が作れるのがSlackの良さだと感じるのでもったいない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

マルチデバイスでいつでも確認や返信ができるのでメールよりもはるかに早く返信ができるので仕事の滞留もなく最短で進行していると感じます。社外の方ともチャネルが作れるのでメールでのやり取りよりも効率よくやり取りが出来ています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに無くてはならないツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単なMTGが実施できるハドル
・スタンプの豊富さ
その理由
・zoomの様な機能がSlack上で取ることができ、いちいちzoomを発行する手間が削減された
・「承知しました」や「ありがとうございます」を始めとしたスタンプの種類が豊富。返信するほどでもないけど、といったコメントに対してスタンプで終わることができるため、相手や自分の時間を効率化することができる。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内で欠かすことのできないコミュニケーションツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションツールとして、欠かすことのできないものとなっています。
その良さは、各クライアントごとにチャネルを分け、コアメンバーだけを招待し、このメンバーだけでプロジェクトを推し進めることができることに尽きます。
鍵を掛け、関係のないメンバーが閲覧できないようにできるのも良い機能です。
必要な書類やデータも自由に添付でき、時系列で進捗管理できるので、とても使い勝手が良いですね。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスシーンではもはや定番

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・絵文字で返信できる点
・一つの案件をスレッド化できる点
・複数のワークスペースを作成できる点
・鍵付きの部屋が作成できる点
その理由
・わざわざコメントで返信せずともお辞儀マークなどで感情を表現できる点。その絵文字も見やすくて良い。
・いろんな人が話すとログが流れてしまいますが、スレッド化できるので、一つの話題がどのような経緯でどういう結論に至ったかわかりやすい。
・企業や案件ごとに、ワークスペースを作成できるので、管理が可能。
・一つのワークスペースでも、鍵付きのグループの作成も可能なので、企業としても扱いやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションに便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内の細かいやり取りを個人単位でもグループ単位でもできるため、幅広く利用できる。
社外のクライアントとのやり取りもメールでの頻繁なやり取りをするよりも、slackで完結したほうが面倒な挨拶などがなくスムーズに進行できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多彩なサービスとの連携しやすさがポイント

ビジネスチャットで利用

良いポイント

slackと連携しているアプリが豊富にあります。slack上で出退勤が行えたり、他のサービスからの通知を受け取るという使い方ができます。使い慣れたUIでこれら他のサービスを使うことができるのは非常に便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワーク時代の救世主、万能ワークチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネル機能
・スレッド機能
・ハドルミーティング
その理由

チャンネルにより業種や業務ごとによるセグメント分けが可能で、スレッドによってチャットを話題ごとに整理できるため、非常に業務に適している。
また、ハドルミーティングにより手軽にWEB会議を行うことも可能であり、リモートワークにはもはや必須とも言える。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

総合点の高いチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メンションのhere
・スタンプ
その理由
・メンションのhereはメッセージを送る際に、オンラインの人のみに通知が飛ぶため、安心して送れる
・スタンプは反応が楽、カスタマイズもできて個性を出せる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットの最大勢力

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットを検討する際に1番最初に候補となることが多いと思われるのが、おそらくこのSlackだと思います。

Chatworkも使いやすさという面ではなかなかのものなのですが、
Slackの場合は外部ツールとの連携が非常にしやすく、
また、小規模のチームであれば無料プランでもさほど不自由なく使えるのも良い点です。

Chatworkよりもリアクション(スタンプ)の種類が圧倒的に豊富で、自由に追加もできるため、
楽しく情緒豊かなコミュニケーションが取りやすいという事も非常にポイントが高いです。

最近は「Slackコネクト」という機能も追加され、社外の方とのやり取りもこれまで以上に進めやすくなりました。

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会話が埋もれないチャットツール!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内の業務管理で利用していますが、プロジェクトごとにチャネルを分けているため通常のチャットツールと違い会話が埋もれることがありません。また、1スレッド毎にコメントも可能でメンションもつけることができるので見落としや返信忘れが無くなりました。

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