Slackの評判・口コミ 全2,781件

改善してほしいポイント

・カレンダーが表示されて、その日を選択するとその日にとったコミュニケーションが閲覧出来たらよいなと思う。どうしても、古い情報は追わないといけない為、現状「ctrl＋F」で検索しているが、そんな機能があればより使いやすいと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社のチャットツールは、情報がどんどん流れてしまい、とったコミュニケーションが同時に流れてしまったり、指示したことが漏れてしまったりということが多々発生したが、Slackだと、日ごとにコメントを時系列で追うことが出来ることで、先ほど挙げた他社ツールでの課題を解決することが出来た。

日常的な会話だけでなく、トラブルやTodoの管理をすることがSlackを使用することで、より管理しやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

日常的な会話でなく、記録をしっかりと残したい・追いたいときに便利なチャットツールです。

改善してほしいポイント

通話がハドルミーティングに代わって画面が見えなくなってしまった。相手は見えたほうがよいので戻してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタンプが便利です。既読したことをスタンプを押しあうことで管理しています。メールではいちいち返信をしなくてはならなかったのでとてもビジネスコミュニケーションがとても楽になりました。アニメーションをつけたものをアップロードすることもできるので本当に楽しい機能です。

改善してほしいポイント

スレッドの表示方法が右側だけでなく、中央のウィンドウの中に表示できるようになるといいと思います。
中央の会話と右側のスレッドが別の内容を表示していることがあるため、戸惑うことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初は無償利用ができるため、気軽に社外とのコミュニケーションツールとして利用できます。
情報量が多くなった場合、有償プランに変更するか古いデータを削除するかを選択する必要がありますが、過去の履歴を残しておきたいようなワークスペースの場合は有償プランに切替、過去の履歴を必要としないワークスペースはデータを消去して無償のまま利用しています。

改善してほしいポイント

基本的には問題なし。
ひとによっては、やや多機能すぎる気がする。
チャンネルをまたいで使うユーザーがいても、
そこまで到達できないユーザーもいる。
とりあえず話はひとつのチャンネルに絞ってもらうことで解決しているが、
GMailのように「メッセージが一か所で見られる」ようなUIモードがあると
もっととっつきやすくなる気がする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でも社外でもチャットでやりとりする機会が各段に増えてしまったので
安心して仕事で使えるツールを決めなければいけないという課題があった。
既存のビジネスチャットだとどうしても特殊なUIのものが多く、
機能も不十分で、なおかつWebサービスとの連携もできなかったりするが、
SlackではごくありふれたUIで、いずれも可能なのが魅力だった。
使っていて特にトラブルはなく、
常識的な範囲のサイズのファイルならSlackで送れるので、
以前はメールで全社員に添付ファイルを送りつけたりしていた悪習を断ち切れる
以外なメリットもあった。

改善してほしいポイント

使い始めて間もない頃はメンションという機能とリプライ機能の違いをよく理解していなかったがために、通知が相手に行かないというトラブルが発生しました。通知設定の部分が、もう少しシンプルになると使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

slackによってチャットで手軽にコミュニケーションを取れるようになったので、些細な情報でも社員全員に共有しやすい環境になりました。
また、バイヤーもこちらを利用していることが多いので連絡手段の1つとして度々活用しています。

改善してほしいポイント

一番導入してほしいのは、社内での共有フォルダへのリンクを貼り付けてもURLだと認識されてしまい、ファイルエクスプローラーにいかない。
そのため、コピーして自分でファイルエクスプローラーに貼り付けるか、メールを使うことになっている。
また、Teamsのように、あいてのパソコンをリモートコントロールする機能があると非常に助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で、話題毎にチャンネルで好きに意見を言い合うようにしている。
お陰で議論が活発になった。
また、話題毎にチャンネルが分かれているので、過去の履歴を探しやすく感じる。

検討者へお勧めするポイント

無料プランでも十分使えるので、まずは試してみては。無料プランだと画面の共有などはできない。

改善してほしいポイント

チャンネルの中にスレッドという概念がありますが、スレッドとして返信するためのボタンがわかりにくいです。スレッドとして返信したいのに、チャンネルでの発言になってしまうというミスを何度もしてしまいました。チャンネルでの返信との区別がはっきりするとなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

円滑にコミュニケーションが取れるようになったのはもちろんですが、社内のコミュニケーションも活性化したと思います。確認漏れなどが少なくなり、結果、業務の効率化につながっています。また、雑談用のチャンネルを作り、気軽にプライベートであったことを共有したり、おすすめの本を共有したり等、社員同士の距離感が近くなったように感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点

特にありません。
標準的な機能は備えていますので。
ただ、アプリでは画面がシンプルすぎて慣れるまで時間が掛かりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果

様々なサービスと連携でき通知確認がこのソフトのみで行えますので、かなりの時間短縮になりました。
また、社外の人間とのコミュニケーションもEMailの時はTOやらCCやら非常にめんどくさかったですが、このサービスではチャンネルやメンションですべてカバーできますので、コミュニケーション活性化に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

豊富な外部サービスとの連携機能がありますので様々なサービスを使用している方はぜひ検討してください。

改善してほしいポイント

コマンドの説明を日本語化して欲しい。半角スペースが必要など、エラーの原因が分からず、毎回トライアンドエラーを繰り返してしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

似た内容の話題がメールでは散乱してしまうけど、チャンネル毎に発言することで内容の追跡が容易にできるようになった。気付きを与える通知機能もあるので自分宛の発言かどうかも分かり易い