非公開ユーザー デザイン・製作｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用 企業所属 確認済 投稿日： 2025年07月08日 費用面で導入しやすく、スマホでの操作が楽 ワークフローシステム,経費精算システムで利用 良いポイント ワークフローと経費精算を同時に使用できるツールを探していたところこちらのツールを見つけた。 ワークフローに関してはテンプレートもあり、承認までの時間が簡潔にできるようになった。 経費精算に関してはスマホの画面が見やすく、スマホだけで完結できるのがよい点である。 改善してほしいポイント ワークフローに関してはメールアドレス登録に関してやはり不便である。 経費精算に関してはスキャン取込みができればよいかと感じる。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ ワークフローも経費精算も今までツールを使用しておらず、ワークフローに関しては承認までに時間がかかったり漏れなどが発生していた。経費精算も従業員一人一人紙で提出してもらっていたので同じく時間と漏れが少なからず発生していた。 それらが解消されたため費用対効果は絶大だと感じた。 閉じる 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー ナレッジ管理が簡単になりました 優れている点・好きな機能 ・共有事項を各案件ごとに整理して作成できる点 ・個人用のノートを作成でき、備忘録としても活用できる点 その理由 コールセンター業務で使用しているため、案件ごとの共有事項をNotePMに記録することで、情報を風化させることなく蓄積できます。 過去の情報も検索機能ですぐに見つけることができるため、必要な対応内容や経緯をいつでも確認でき、対応品質の維持に役立って...
非公開ユーザー 汎用性が高く、API連携も多様です 優れている点・好きな機能 ・主にスラックとの相性がいいと感じます。 その理由 ・GASと連携することで、スラックでワークフローを多用している当社では情報が自動的に表記され、視認性も良いため案件管理の効率化につながりました。
非公開ユーザー いまやこれなしでは応対ができません。 クラウドサービスのため、AI等の最新機能がどんどん利用可能である点。 また、様々な外部システムとの連携も容易であり、一元的にお客さまの情報を確認しながら対応が可能。
非公開ユーザー 社内の情報共有の場として利用しています。 Docbaseが導入されていることで、従業員の共通ツールとして使用できる点。各々が自由にメモ帳やナレッジ蓄積のツールを使うのではなく、社内共通のツールとして使用できるため、共有も楽に対応可能。そのため、コミュニケーションコストが削減できると感じている。
非公開ユーザー シンプルでおしゃれなUIでマニュアル管理に最適 とにかくシンプルなUIで、誰でも直感的に使えます。弊社ではマニュアル管理に利用していますが、作り込みすぎたマニュアルは作成・更新のハードルが高くなりがちです。その点、本ツールはメモ感覚で共有したい内容を気軽に残せるため、継続的に運用しやすい点が気に入っています。
非公開ユーザー タスク管理からのノウハウ貯めに繋げやすい 様々な役割を持たせることができるので便利ですが、障害対応とノウハウ貯めについて記載します。 障害情報のドキュメントを作成し、そこからノウハウのドキュメントにまとめたりリンクを張っています。 ドキュメントのバージョン管理もできるため、どのタイミングでどう状況や環境が変わったのか記載が残せるので、 過去の経緯も簡単に確認できます。
非公開ユーザー 簡易なUI。情報共有ツールはこのくらいシンプルでいい。 表題の通り、シンプルかつ洗練されたUIがとてもいいと思っています。 導入目的は社内の情報共有ツールとして、類似サービスを他2つ比較しましたが、直感的に使いやすいと感じたキータに決定。 マークダウンはよくあるものは用意されている・入力内容の即時レビュー機能・他ユーザーのリアクション機能等、欲しい機能だけ使いやすいように配置されている点が非常にいいです。
非公開ユーザー 医療法人社団0歳からの頭のかたちクリニック ITに詳しくない人でも使える、オペレーションの統一に役立つ ・ITに詳しくない人でも使える点がいいところだと思います。簡単に記事が書けます。記事作成にAI補正も入っているので、負担が少ないです。 ・使っていくうちに、「あの時会議で決めた内容ってどうなってたっけ」とか「これは〇〇に聞かないとわからない」みたいなことが減った気がします。Kibelaに全部書いてあるので。
非公開ユーザー 理想のマニュアル作成ツール 直感的に操作できるため、マニュアル作成に不慣れなメンバーでも簡単に作成できます。また、導入に向けたオンボーディングも非常に手厚く、安心してプロジェクトを進めることができました！
