SmartHR労務管理の評判・口コミ 全245件

改善してほしいポイント

勤怠管理は別ソフトで行っているが、休暇取得状況などもSMART HRで管理できればありがたい。
関連会社でも使用したいと考えているが、グループ企業で使うときのディスカウントプランがあると、経営陣の理解を得やすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・体系的な人事評価の実施
・社員情報共有のための工数削減
課題に貢献した機能・ポイント
・評価制度の機能を使用することで、個人の目標設定と自己評価、上司による評価の流れが確立できた。
・社員情報の更新を自分で行えるので、人事部の手間が減った。

検討者へお勧めするポイント

人事部の工数削減に寄与する可能性は大だと思う。

改善してほしいポイント

機能としてはいいのだが、ホールディングス制度には対応が弱く、グループ全社の社員情報の検索が出来ず、会社単位での検索になってしますことが残念。
また、グループ会社への兼務などの場合、ライセンスが別途必要となりA社ライセンスとB社ライセンスのように会社分のライセンスが必要な点が会社の経費負担が増えるのでマイナスな点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までExcelなどで人事情報を管理し、入社前の人には紙での書類送付が必要だったため、時間が掛かっていたがメールでの送付ができ、給与明細もメールで連絡が送信できるため、郵送業務の負荷が大幅になくなった。

改善してほしいポイント

ワークフロー機能や施設管理機能など、会社全体の資材管理が出来る機能があればこのツールひとつで社内資材がすべて賄えると思うのであると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数年前まで給与明細も年末調整も紙での提出だったが、それが無くなった。ユーザー目線でも管理目線でも時間短縮と経費削減が実現できている。

改善してほしいポイント

特にはありませんが、有休などの休暇申請の画面がわかりにくいと言われることがあるので、もう少しわかりやすくても良いかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無駄なコミュニケーションの削減が一番大きなメリットだと思います。役所への提出書類など人事に問い合わせずとも自身で取得できるし、休暇関連もPC上で完結します。アプリにも対応しているので外出先でも申請可能なので、利便性が抜群に良いです。

改善してほしいポイント

従業員情報の一括更新の際のCSVフォーマットが入力項目が分かりにくいと感じたことがあり、実際に登録を一括で行なっても失敗してしまったので、直感的に入力しやすいフォーマットに変更できればさらに使いやすさが増してくると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙からその都度Excelへ入力していた従業員情報をシステム上で管理できるかつ、それを従業員自身が入力できるようになっているので情報入力の工数を削減するこが出来ました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・人事情報で住民票住所と現住所が入力できるが、住民税の支払い等他システムと共有できるのは現住所のみ。他システムと連携する必要があるのは住民票住所のはず
・人事情報がカスタマイズで追加できるが、一つの項目に対し追加できるのは一つだけ。例えば資格取得を追加しても、資格名と取得日を追加することはできない。また資格名だけに限定しても複数選択は出来ない
・サービスを開始するにあたり、クレジットカードが必要。弊社はコーポレートカードがなかったので、従業員の個人カードで開始しなければならなかった(現在はコーポレートカード取得し切替済)。
・人事労務をカバーして欲しいが、有給の管理が出来ない。これが出来れば社員にはSmartHRだけ教えればいいのに。

これが一番の問題
・有償契約に切り替えたいのに、判断ポイントとなる機能の質問をしても「無償ユーザーの質問は受け付けない」との回答で切り替え判断が出来ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・人事情報を一括管理できたので、どれが最新かわからないExcelからの脱却が出来た。
・従業員が住所変更等の届け出を今まではExcelで作成→印刷→押印→郵送→手入力で修正だったものが、スマホで直接修正できるようになり、事務員及び従業員の負担軽減。ペーパーレスにも。
・年末調整もペーパーレスを実現。
・経理系システムの従業員のマスターとして連携できたので、間違えやすい読み仮名や旧漢字の社員へのミスが無くなった。

検討者へお勧めするポイント

無償で始められるので、まずやってみることをお勧め。体験版と違い本運用も可能(人数制限あり)。

改善してほしいポイント

企業ごとに保有、管理した項目や算出ロジックの取り込みができなため、社員のマスターにはならなく、
マスターと手続きが一本化されるメリットは多くの企業にとって効果が高いと思料し、改善していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗の雇用契約は定期にメールで案内、書面をPDF化したものを本部にメールまたは郵送し、本部で保管および管理をしていたが、SmartHRでメール案内、WEB・アプリで回答で完結。約6､000人の年数回の手続きが大幅に簡素化した。

改善してほしいポイント

ユーザーとして、社員情報登録や年末調整等の情報を登録する時に、何か問題があると、問い合わせがメールにて実施することになる。問い合わせができる、または、必要なときに、人事担当者から代わりに入力してもらう機能もほしい。更に、いつ・どの画面の操作において質問したか、人事担当者はいつ返事したかを容易に確認できる機能がほしい。しばらく時間が経っても返事がない場合のリマインド機能もほしい。（すでにこのような機能があり、弊社が利用していない可能性もある。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・各種人事申請がオンラインで完成できるようになり、人事業務の効率を向上。給料明細の発行・管理もオンラインでできるようになった。
・年末調整等のときに、社員それぞれ自分の情報を入力することができるので、人事が情報入力の手間がかからなくなった。

改善してほしいポイント

自社の組織体制が一番問題ではあるが、組織図CSVデータの所属表示で区切りがわかりづらい。
一つのセルにまとめて記載でなくセルを分けて記載されるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

そもそもの給与明細や申請関係などすべてが紙だったので、
電子化されたことでデータ確認や保存の部分で個人的にも非常に助かった。
組織一覧もそれまではExcelで手作業状態だったので管理も楽になった。

検討者へお勧めするポイント

使える便利な機能も多いがオプションの場合も多いので、
必要な機能と費用対効果をしっかり検討したうえで導入を決めた方がいいです。