Smartsheetの評判・口コミ 全63件

改善してほしいポイント

短縮キーを把握するのに時間がかかる
→Tutorialなどによく使う短縮キーを案内すると効率的に利用できそうです。
Excel化する時にフォーマットをよく崩れる
→互換性の問題だと思いますが、フォーマットが崩れることが多くて活用しづらいです。
条件設定でエラーがあった場合、どこが問題かを表示しない
→いちいち探すのにものすごく時間かかります。助けてください

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全体スケジュールの管理が楽になった
→タスクの締め切りやリマインドを自動化することでリマインダーを送る手間を減らすことができました。
資料管理などをまとめることができた
→タスクやアクティビティなど各部署で必要とする資料をまとめておさえておくことでいちいち探す手間を減らすことができました

改善してほしいポイント

プリントしようとすると数列がずれてしまう事があるので、どうにか対処していただけたら大変助かります。その他不満な点は特に見当たりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共有や共同編集が簡単にできるので、タスクや進捗の共有がとても楽になり、業務の効率の向上に大変役立ちました。

改善してほしいポイント

個人的な細かいところではあるが重要なポイントを述べる。WBSとしての進捗率である「%完了」という固定列に数式が利用できなかったのが非常に惜しかった。カンバンの表示である「カードビュー」は「ステータス」という列に従って区分けされる。進捗率を正確に管理せず、たとえば着手前0%、着手中50%、完了100%くらいの区分であれば、カンバン上のステータス（位置）の変更だけで済むし、実業務のある担当者に進捗率を入れる時間の効率化になる。
しかし、「%完了」と「ステータス」は連携していないので、ステータスを完了にしても、進捗率も別に入れないと、ガントチャート上での実績は0のまま（ステータス完了だが進捗率0%）。数式でリンクさせ様にも、上記のように「%完了」には数式が利用できないので、別管理するしかないこれが折角WBSとカンバンの表記があるのに残念なところ。
デザインとして、グリッドビューの際に、WBSのLv.1やLv.2など、MS Projectでは、親となるタスクとなった場合には、目立つように前景色・背景色・Boldなどが自動で書式設定されたが、Smartsheetは自分で関数と条件付き書式設定で設定する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グラフ付きダッシュボードが簡単に作れるのはMSProjectになかったところで、少しコツがいるが進捗の状況を周知したり、会議で一目でわかるのに時短短縮として非常に重要だった。
ローカルファイルではないので、配る必要がなく、1箇所で進捗管理ができるのはPMとして重要なポイント。

検討者へお勧めするポイント

色々使えるが、やはりプロジェクト管理として評価するのが良いと思います。

改善してほしいポイント

ダッシュボードを利用したとき、ひな型は用意されているのですが、画像や文字の生成、テンプレートなど、もう少し見た目をよくする機能があるとさらに良くなると感じました。Q&Aとして使用する専用のひな型を追加してもらえれば、現状の課題が解決するのでぜひ検討してもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままでは個人タスクをメモや付箋に記入して持ち歩いていたのですがSmartSheetに変えてからはデータで管理できるので対応漏れがへりました。
問い合わせ内容の集約も入力することなく保存（フォームから自動反映）されるので時間短縮なりますしこちらも対応漏れがへりました。

改善してほしいポイント

複雑な情報のビューが苦手な印象を持っております。
カードビューの色を自由に変更したり（現在もできますが限定的です）、カラムを簡単に分けることができれば、もっと使いやすいツールになるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主にプロジェクトの可視化に貢献しております。
案件数が多くなってきて、Excelファイルでは管理しきれなくなった際に絶大な効果を発揮します。
クリティカルパスもワンクリックで見えるため、遅れが発生しているかどうかの確認にも活用できます。

検討者へお勧めするポイント

テンプレが豊富にあることはおすすめできます。コピーして活用すれば、見たい画面を一発で作成できます。

改善してほしいポイント

直感的に操作がわかるツールではないため、使い方に慣れるには少々時間がかかる。
テンプレートもたくさん用意されているが、それをどのように使うことを想定しているのか、もう少し親切な説明があると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・週に2回、関係者を集めて最新情報を反映するための会議が不要になった。
・誰が何を担当しているかを、知りたいタイミングで確認できるようになった。
・集めた情報をもとに、グラフやガントチャートを最新化する作業が不要になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・Excelインポート
・ダッシュボード

検討者へお勧めするポイント

ExcelでのWBSやプロジェクト管理に限界を感じている人には、操作感は変わらずに移行できるので良いと思います。

改善してほしいポイント

MS Excelとの連関を強化してほしい。
Excelで作成したファイルをImportしてスケジュールDraftを作成したり、Excel形式でスケジュールをExportする機能を、細かい設定込みで実装してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド上での管理のため、スケジュールの取り違いによるスケジュール連係ミスが減少しました。
従来はMS Projectのファイル等で、履歴管理のためスケジュールの更新を行うたびに更新日をファイル名に入れながら補完をしていました。
SmartSheetではクラウド上での連携が行え、ある程度の履歴管理も行えることからこの作業が減り、スケジュールファイルの取り違いによるスケジュール連携漏れ等が起こりにくくなりました。

改善してほしいポイント

イナズマ線が引けないのが残念。WBSを用いる大きなメリットにイナズマ線による可視化があるので、ぜひ機能追加してほしい。また、リソース管理（人員ごとの担当量・稼働時間に応じたスケジュール調整の自動化）の機能も追加オプションであるようだが費用が高くつきすぎてしまうので、もう少しそのオプションの値段を下げて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定着しなかったWBSによる進捗管理が、共有のしやすさや直感的な操作感により定着してWBSによる運用が行えている。
管理者だけのWBS管理ではなく、メンバーによるWBS編集も行えており快適。

検討者へお勧めするポイント

2,3ヶ月ぐらいで完了するウォーターフォール型のチーム開発プロジェクトにおすすめ。
特に、各WBSアクティビティごとにメモや添付がつけれるので、WBSを基軸にプロジェクト進行をしていくことを念頭に置かれている方にはおすすめ。

改善してほしいポイント

「タスクがフェーズごとに整理されていて、流れが把握しやすいです」

「依存関係がきちんと明示されているので、スケジュール管理がしやすいと思います」

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Smartsheet により、タスク・期限・担当者・進捗状況を一元管理でき、
関係者全員が最新状況をリアルタイムで把握できるようになった。
ガントチャートやダッシュボードにより、
会議や報告用資料を都度作成する必要がなくなり、確認工数が削減された。