非公開ユーザー
機械器具|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
展示会で獲得した大量の名刺を素早く、高い精度でデータベース(セールスフォース)に登録できるところを重宝しています。
登録済みデータと重複が疑われる名刺データは登録が一旦保留されどのデータと紐付けさせるか選ぶことができるのでデータベース上に重複が多く整理しきれていない方でも導入しやすいと思います。
コストも許容範囲です。
改善してほしいポイント
名刺を仕分ける方法はいろいろあると思います。リスト機能的なものがあるのですが、スキャンする前に設定をしなければいけないので、いまいち使いにくいです。スキャン直前のメニューでリスト作成ができればいいかなと思います。
一番安いプランで5アカウントなのですが、アカウント数は少なくていいのですがもっと安ければなおいいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前はデータベースに連携していない名刺スキャンサービスを使っておりました。データベースに連携していないので、名刺をデジタル化した後インポートをする手間がありました。精度も悪かったので案内メールを送っても届いていないところもまずまずあったと思います。
展示会で多い時には500枚くらいある名刺をなんだかんだで30分もあれば十分読み込んでくれます。
以前は来場者情報をまとめ社内に展開するのに2週間くらいかかっていましたが、うまくいけば翌日には展開できます。
営業マンに名刺のスキャンをお願いしていますがなかなか定着せず、スキャンは私の方で行うことにしていますが、スキャンが速いのでそれほど手間取っておりません。
正確には測っていませんが1枚 1秒くらいではないでしょうか?
結果、営業マンの負担を減らせ見込み顧客の情報も増やせています。
上司からもっと安い(が手間のかかるサービス)に切り替えてはどうかという話がありましたが、勘弁して欲しいとお断りをしました。
正確な時期は忘れましたが3年くらい使ってます。
検討者へお勧めするポイント
名刺の読み込みに使う工数が激減しました。
連携して利用中のツール
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ|カスタマーサクセス
レビューを投稿いただいたことに心より感謝申し上げます。展示会で取得した名刺の迅速なデジタル化でお客様の業務に貢献できているとのこと、大変嬉しく思います。また、長い期間にわたり弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お客様から頂戴したスキャナー読み取り時の情報登録に関する改善要望は、社内で共有し今後のサービス向上に役立ててまいります。これからもお客様に価値あるサービスを提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。どうぞこれからも末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。