Talknoteの評判・口コミ 全49件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オーバーワーク検知や、アクションリズム解析といっても、ログイン時間や回数だけでは一概に判断できないので、正直使えない。そういう意味で、この製品ならではの機能は特に見当たらない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム内のコミュニケーション向上。ただし、メールや他のツールから移行するほどのメリットは感じられませんでした。

改善してほしいポイント

検索機能が全体検索しか無い。せっかく情報をためているのだから、ノート内を検索したい。ノート名とキーワードで検索できればいいが、複数キーワードでの検索もできないので対応不可能。
メールでの投稿時、メンションの設定ができない。指定の記述子などでメンションの設定ができるようにしてほしい。
環境依存かもしれないが、Androidのアプリでスタンプの投稿時にスタンプが表示されずに投稿できない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発側が社内サーバのプロジェクトフォルダに共有情報を置いていても営業側ではなかなか見ていなかった。Talknoteを利用することで開発、営業間のほぼ強制的な情報共有環境が構築できた。また、開発のノウハウなどの知見、情報共有も手軽にできるようになったことで、開発の質を上げることにも役立っている。

改善してほしいポイント

たまに通知が来ない、既読をつけていないのに既読になっていることがある。
特に個別メッセージでよくあるため、定期的にチェックしている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事で各案件ごとにチャットしたかった時に、トークノートでやり取りできたため助かった。
また既読かどうかも出るため、返信のない場合も確認はしているかがわかり、ありがたい。

改善してほしいポイント

閲覧数が全体に表示されるのですが誰が閲覧したかどうかまで全ユーザーが分かります。
投稿者によって閲覧数があからさまに異なるので閲覧数が誰でもわかると、
ましてや誰が見た/見てないが分かることで、気にする社員も中にはいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全体の共有事項等の連絡が一括で投稿できるので効率が良いです。
また、雑談的な項目もあるので気軽に投稿することができ、
普段接しない社員とのコミュニケーションの場ともなっております。

検討者へお勧めするポイント

カテゴリ分けされた掲示板機能

改善してほしいポイント

現在、一番グレードが低いプランを使わせて頂いています。メッセージ等のやり取りは問題ありませんが、添付ファイルに動画が添付できないというところです。全プランに動画添付が適用されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでは、社内の共有ツールは口頭、メールのみでした。特に1対多の情報共有については、非常に効果がありました。その時ちょうど、フェイスブックがはやり始めていて、企業でも使い始めているところが出てきていましたが、FBだと個人アカウントを使用するわけにもいかず、色々見ていたところ、情報共有の面だけで観れば、トークノートが簡単で、安価で初めてのものでも使用しやすかったです。またいいねボタンは、そのコメントについて同感するという意味でなく、既読の意味合いで使用する事で、投稿する側も安心できます。

検討者へお勧めするポイント

付帯機能にそれほどこだわらず、付帯機能は、他でカバーできるアプリがあるなら、トークノートは簡単でよいと思います。

改善してほしいポイント

スマホアプリの使い勝手が、チャットワークやSlackに慣れていると使える機能が少ないので不便に感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入する前は社外の人が参加するプロジェクトの連絡はメールでしたが、Talknoteを導入することでプロジェクトの進捗確認やタスク管理などがシンプルになり、プロジェクトが円滑に進められるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タスク機能が見にくく、改善して欲しいと感じました。

タスクの置き場が見えづらかったり、期限が差し迫った時にアラートがこなかったりするので、相手への依頼なのに致命的なまでに使いこなせなかったです。

タスクの表記場所がさらにわかりやすい位置になると大変助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の円滑なコミニケーションと業務に取り掛かる際のスピードが解決できます。

トークノート自体、砕けた雰囲気の社内SNSという位置付けなので、社員同士や上司部下の関係でも円滑にやり取りが行えます。

また、チャットに加えてタスク機能も簡単に設定ができるため、業務への着手が気軽になり、スピード感が増したのではないかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

全文検索で該当文字があるのにヒットしないことがよくあるので、しっかりヒットするようになるととても使いやすくなると思います。
投稿があったときのメール配信の設定でグループごとに設定できると便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム・案件単位でグループを作成できるのでそれぞれの意思疎通や作業履歴の確認を行いやすくなり、グループ内での認識の齟齬を減らすことができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メールでの投稿も可能なので問い合わせメールなどB2C向けのサービスにも応用できてとて無便利です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能はあるのですが、過去のやりとりを検索しようとしてもうまく該当の情報が表示されない事が多いため、検索条件を追加できればありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

タスク管理で業務の担当者割当や期限決めなどが簡単に行えるため、業務の抜け漏れがなくなり、結果業務効率化改善に繋がりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

自身のウインドウで現在のタスクを逐一確認する事が可能なため、非常に便利です。