THANKS GIFTの評判・口コミ 全142件

改善してほしいポイント

インターフェイスがもう少しシンプルであると、日記や景品交換が促しやすいかなと思っております。デザインが複雑であり、視覚情報が多いため、スマホ利用に難あるスタッフからの利用が行われておりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

称賛文化が一部スタッフにしか浸透されておりませんでしたが、このサンクスギフト利用後概ね70%のスタッフが称賛文化の形成を行えるようになりました。

改善してほしいポイント

サンクスチャットという機能が追加され、更に使い勝手が良くなったものの、管理画面からブラウザに飛んでしますのでアプリ内でそのまま見れるようになると嬉しいです。
「お疲れさま」の意味を込めた、メッセージのない手軽に遅れる、いいね機能のようなものがあると更にサンクスギフトを開く機会を増やせるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他拠点間のコミュニケーション不足を解消することができました。
理念浸透の部分で、朝礼時に理念の読み合わせを行っていましたがコインを通じて理念を体現しているという実感に繋がったと思います。

改善してほしいポイント

個人や店舗毎にランキングが出るのですが、枚数だけでなく稼働率など項目を選択できると、その時々の目標により一層フォーカスできるのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗間でアルバイトのヘルプのやり取りがあるのですが、コインを通して感謝の気持ちを伝えることで、導入前よりもスタッフの稼働が増えシフトの欠員が減りました。また、新入スタッフへウェルカムコインを贈り歓迎感を創出することで、1週間以内の早期離職も減りました。

改善してほしいポイント

導入してから日が浅い為、今のところ特に改善していただきたい点はありませんが
今後社内でマンネリ化させないようにすることが課題だと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークが増え、コミュニケーションが必要最低限になりがちですが、
小さな感謝をコインという形で伝えられてとても助かります。
また、新入社員が入ってきたときなどのリアクションも取りやすく、早く馴染める環境になっていると思います。

改善してほしいポイント

(これは運用する会社問題ですが、導入時点で握られている話？なのかと察してしまい…)
こういうものを導入するによって会社の運用問題ですが、強制力が発揮されるような仕組みは控えて頂きたいです。
強制されればされるほどログインする時の足取りが重くなる感覚があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各社員の細やかな承認欲求が満たされているのは助かっています。
SMSなどでやり取りを重ねて承認欲求を満たすとなると、固定社員の時間が限られてしまいます…
しかし、このツールを使うことによって固定社員の時間がとられずに済みました。

改善してほしいポイント

・ランキングはCSVだけで無く、アプリ内で集計出来たら便利。
・コイン贈呈時、部署一括選択機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報共有がスムーズになった。
・職員間のコミュニケーションが増えた。
課題に貢献した機能・ポイント
・ランキングが抽出でき、ポイント表彰などイベント活用できた。
・

検討者へお勧めするポイント

使っていくうちに良さが実感してくるので、導入検討しているならまず初めて見た方が早いです。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・もらったお気に入りのコインを保存しておけるような機能が欲しい。
いまは、携帯でスクリーンショットをとるなどして残しているのですが、
サンクスギフトの中で保存できる機能があるといつでも見返せるので嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的な効果

・バックオフィスの方や上司とコミュニケーションをとる機会が増えた
上司から期待されていることを知ることができたり、
自分の行動に対してフィードバックがもらえるので促進すべき行動がわかりやすくなった。
リモートワーク期間であっても、チャットなどを通じて仕事の様子を見てもらっていたのだなと
コインをもらうことで見てもらっているという安心感を感じられた

・社員のエンゲージメントが高まる
コインをもらうだけでも嬉しいのに、もらったり、送ったりすることでポイントが貯まって使えるとなると
喜ばない社員はいないのでは？
良い言葉が飛び交うようになるので、社内の雰囲気もいいです。

検討者へお勧めするポイント

従業員同士のコミュニケーションを活発化させたい
事業部や職種の壁をなくして組織としての結びつきを強めたい企業さまにおすすめです！

改善してほしいポイント

個人感でやりとりできるようなチャット機能みたいなのがあればもっと業務効率が上がるのではないかと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・理念の浸透に寄与していると思います。
・採用活動にも効果があり、面接の際にTHANKS GIFTをお見せすると「良い取り組みですね」と皆さんに言っていただけて、他社さんにはない、良い差別化にもなってます。THANKS GIFTを求職者の方に見ていただくと、より社風を理解していただけるので入社前の不安の払拭など、エンゲージメント向上に効果があると感じてます。
・定着率も向上しています。これは、THANKS GIFTでの承認・称賛機会の創出が出来ているということだと思います。
※2020年10月導入後
■離職数
2019年10月-2020年9月・・・6人(0.5人/月)
2020年10月-2021年5月・・・2人(0.25人/月)
■採用人数
2019年10月-2020年9月・・・9人(0.75人/月)
2020年10月-2021年5月・・・20人(2.5人/月)
・掲示板での各店舗のリハビリ技術の共有、良いところ悪いところも含めた情報共有などは、かつてのメールでの日報より従業員の既読率や気付きに繋がり、情報共有自体の質も向上、業績アップの要因になっています。

検討者へお勧めするポイント

拠点がいくつかある企業には特にお勧めします！！！

改善してほしいポイント

月初のアンケートにもっと自由に選択できるようになれば良いなと思います。
項目数の変更・5段階評価→〇×評価など

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗内、社内でのモチベーションUPと状況確認に役立っていると思います。
文章の書き方などから相手の人柄を知ることも出来ます。