THANKS GIFTの評判・口コミ 全142件

改善してほしいポイント

もらったありがとうコインをいいねや返信だけでなく、
保存でき、後で確認出来る画面があれば、
それをモチベーションにもっと頑張ろうと仕事のモチベーションに繋がり、
積極的に活用してくれる人が増えるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ニュース投稿で
コインの贈呈、獲得それぞれの枚数が多かった方を表彰していた時に、
それを見た他のスタッフが応援もかねて
コインを送ったり同じ店舗のスタッフに声かけをしてくれたことがあり、
そのおかげでコインの流通枚数が増え、
スタッフ間の雰囲気も良くなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・送っている枚数やもらっている枚数が少ない人が、ユーザーから簡単に分かるとよりよい
その理由
・送っていないという現状が分かれば、返信してもらうためにこちらから送ることができるから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・定着率が向上した
課題に貢献した機能・ポイント
・自分のタイミングで感謝の気持ちを伝えられるため、新人などへのフォローがしやすい

改善してほしいポイント

・フォトアルバムは管理者以外も更新できるようにする。
管理者だけが知っていること、持っている写真しか更新できないので結局みんなが持っている思い出があっても共有できないのでもったいない。ひとつの交流の場を失っている。
・VISIONページの上に入る「行動指針設定」の内容の文字が大きすぎる。（細かくてすみません）
・以前からお伝えしている、サンクスチャットの改行の不具合。
それが嫌で極力使っていないという人がもしかしたらいる可能性も。
・掲示板やコインのコメントに対してのコメントも全部通知がくるようしてほしい。せっかくのコメントが流れるのはもったいない。
・PC版、ワンスクロールせずとも掲示板に飛べる導線をヘッダーにつけてほしい。なるべく掲示板に飛ぶ意欲を増やしたい。
・フォトアルバムの写真の表示が遅い。写真の容量の問題でしょうか？表示が遅いと見る前にページを閉じてしまう可能性があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・THANKS GIFTをあまり活用していない人たちに積極的にコインをあげたり、声をかけたりした。
少しずつですが使ってもらえるようになったので根気よく交流していこうと思う。
・担当が私ひとりなのでどうしても悩んだ時は社長や他の社員に進んで相談した。
自分では気づけなかった問題点にも気づけたし、交流もできたしで一石二鳥。その日は少し心晴れやかになる。
・進んでTHANKS GIFTを更新するとみんなもここでは色々と気持ちを書いたり伝えていいんだとなってくれたのか、
今日あったことやちょっとした愚痴、嬉しかったことなど進んで書いてくれるようになった。

改善してほしいポイント

ニュース・掲示板機能のカテゴリが
現時点4種ですが、自由に数の変更ができれば使いやすいなと感じます。

また、1ヶ月のランキングやコイン贈呈状況が
前月・今月と見られますが、
前月より前の分も見られたら、(半年、ではなく)
運営にあたり利用状況を分析するときに助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分のしたことが承認される・感謝されることで、
スタッフのお仕事に対する満足度が上がりました。

当院では、1日5枚周りの方へ感謝を伝えるためにコインを送りましょう、という目標設定をしたため、
一人一人が主体的に感謝を伝える習慣もできました。

改善してほしいポイント

不用意にプライバシーが全社員に公開されてコミュニケーションが苦手な方には苦痛を伴う場面も見受けられます。
また感謝の濫用で感謝の価値が下がる場面もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段接しない方とのコミュニケーションや、名前と顔の判別がつかない新入社員の区別などに役立ちました。本人確認ができず声をかけれていなかった方に依頼ができました。

改善してほしいポイント

プロフィール画像を2枚設定できるのですが、モバイルアプリからだと1枚目しか表示されず、もったいないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

店舗が増え、なかなかお互いの状況が見えなかったところ、サンクスギフトがきっかけとなりコミュニケーションがより取れていると感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・誕生日がわかりづらい
・文字制限
その理由
・誕生日の数日前に表示されるが当日忘れてしまう
・文字が少ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・違う部署との情報共有
・他部署との交流
課題に貢献した機能・ポイント
・現在違う部署ではこのような良いことがあったなど
・見える化

改善してほしいポイント

コインの設定数が13個までという上限があるが、もう少し上限を上げてほしい。
社員と一緒にどういうときにコインを提供するか巻き込んで議論をしたが、
最終的にかなり集約せざるを得なかったので、参加感を醸成しながらもコインを集約することに
少し申し訳なさを感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅と出社のメンバーのコミュニケーションがカジュアルで実施することができるようになった。
弊社はSNS世代ど真ん中の社員がおおく、
彼らには、頻度多く、軽く承認を返せるため、上司が見てくれているとメンバークラスにも
伝わる良いツールになったのではないかと思います。

検討者へお勧めするポイント

営業担当者が優秀かどうか。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
普通にスマホが使える人なら問題なく使えると思います。
今のところ不便を感じていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰が誰にどのような、感謝を伝えたのか全員で把握出きるので、どのような作業をすることで、人に喜んで貰えるのかを理解できます。
新しく入ってきたスタッフが、それを参考に仕事を自分ですることが可能になります。