非公開ユーザー
不明｜社内情報システム（開発・運用管理）｜不明｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
エンタープライズ向けには十分な機能があると思います。他のチャットツールにはない既読機能が良いポイントだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のサービスとの連携ができない点はマイナスポイントだと思います。絵文字やリアクションも他のチャットツールと比べると乏しいため、改善してほしいポイントです。
スレッド表示もできるとよいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報のやりとりが早くなり、生産性向上につながりました。
社内に限らず、他社との情報共有にも優れていると思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的なUIで使いやすい。最初に簡単なチュートリアルがあるので、それですぐに大体の機能は把握できる。
自分のメッセージの後ろに未読/既読の文字があることで、相手に読んでもらえているかがすぐ確認できる。
また、すでにあるグループチャットに後から別のアカウントを招待した際、今までのやりとりを後から招待したアカウントが確認できるところがよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メッセージの形式を、そのメッセージ全てではなく、部分的に変えられたらなおよい。
大人数へ向けたリマインドなどで使うとき、期日などその単語だけ強調させたいな、と思うことがあるため。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
絵文字をつかったり、簡単にグループチャットが作れるので社内でも気軽にコミュニケーションができるところ。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
添付資料の一部がパソコンに落とさずチャット内で確認できるのはありがたいです。
また、チャットグループを簡単に作成できて、社外の方もゲストとして招待できるのは大変便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
パソコンにて、ブラウザーを再起動すると、最新のメッセージが表示されない時があります。タブをリフレッシュすれば解決ですが、不便です。
また、グループごとに通知の設定を変えることができますが、メール通知の設定はアカウントごとにしか変えられないのは不便です。
iOSは分かりませんが、Android版アプリはバグが多いです。たまにログアウトされて困ります。また、たまにメッセージが送れません。送信中に画面遷移またはアプリを(閉じないで)バックグラウンドにするとその現象が起こるようです。チャットアプリとしてかなり問題と思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社外の方との連絡が円滑にできるようになりました。
先方はTocaroのアカウントがなくても、ゲストアカウントを発行すればアカウントが作れるのはとても便利です。
社内のやり取りもメールより速いし、検索機能があり、ファイルと情報共有はすぐに見つかります。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
