非公開ユーザー
その他製造業｜その他専門職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
CDPツールで利用
良いポイント
・柔軟で拡張性が高い
ノンエンジニアでもGUIベースで利用でき、さらにSQLを使えれば複雑なクエリも実行できるのは他ツールにはあまりないと思います。
・外部ツールとの連携が豊富
各種MAや広告媒体と連携がしやすいのはいい点です。
改善してほしいポイント
機能名がややこしいくらいですかね。。。
また、契約内でどこまでどのような機能が使えるのかがわかりにくいのと、ある程度パッケージにしていただけると都度決裁も要らず使用できるかなと思ってます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まだ構築段階ですが、これまで見えなかったイベントやキャンペーンの効果検証（イベントやキャンペーンに参加した人が購入に至ったのか？）や、宣伝〜販促〜CRMまでのフルファネルで施策設計、検証ができる点に期待しています。
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