ユーソナーの評判・口コミ 全285件

改善してほしいポイント

UIはやや分かりづらく、慣れるまでに時間がかかりました。
また、名刺管理ツールのカメラ読み取り精度については、改善の余地があると感じます。サポート対応は丁寧ですが、やや形式的に感じる場面もありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業データが部門ごとに分散し、CRMや名刺情報の整理が十分にできていないことが課題でした。
uSonarを導入したことで、企業データベースを軸に情報の名寄せ・整理が進み、CRMの精度が向上しました。また、名刺管理と連携することで、企業・担当者情報を一元的に管理できるようになり、運用負荷が軽減されました。

検討者へお勧めするポイント

企業データやCRMの整理を進めたい中堅以上の企業、特に情報システム部門が関与して全社的にデータ整備を推進したい組織に向いていると思います。

改善してほしいポイント

LBCコードを保持していない店舗もあることが判明してきた。
但し、現状LBCの無い店舗についても、ホームページ等の追加情報で対応して頂けるとのことで、今後に期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

異なるシステムの得意先コードを名寄せするのに、かなりの手数が必要になると想定していたが、ユーソナー社のLBCコードを使用することで、10万件の確認作業を人手をかけずに、一瞬でできるようになった。　また、一過性ではなく、継続して管理することで、新規コードを登録する際にも効率的に行えることになった。将来的には異なる事業部のコードについても一元管理できることを期待している。

改善してほしいポイント

現在進めているSalesforceとの連携後の活用の幅を広げるため、連携項目等の拡充や機能拡張等に期待しています。
また、LBCで企業データを整理する際、非営利組織・団体の企業の扱いに使いづらさを感じることもあるため活用方法については今後もご相談しながら進めていきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プランソナーで抽出できるリストは現在別企業から購入しているリストとは違った観点でターゲット抽出ができ、アプローチ件数の拡充に役立っています。現在はSF未連携でデータ照合に工数がかかっていますが、Salesforce連携によって、これまで最も負担だった名寄せやデータクレンジング業務自体が自動化される予定ですので、管理工数の大幅な削減にもつながると考えています。

検討者へお勧めするポイント

保有する企業データ数は圧倒的に多いので、データ基盤の構築や再検討を行う際には検討の1つとして有力だと思います。

当社としてもまだまだ活用しきれてない部分はありますが、プランソナーやガイドソナー等のサービスを併せて活用することで状況に応じた営業戦略・戦術を生み出せるのではないかと考えております。

改善してほしいポイント

ストーリーで検索できる項目が充実している反面、多すぎて何を選んでよいか迷うことがあります。
AIを活用し、おすすめの企業を選択してもらえるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・不動産業界で移転しそうな企業を常に探しています。やみくもに飛び込み営業やテレアポをするのではなく、ストーリー機能を活用することによって、少しでも可能性がある企業を絞り込むことが出来ました。
　その結果門前払いが減り、資料を受け取ってくれる企業が増えました。

課題に貢献した機能・ポイント
・ストーリー機能の「移転に興味がある企業」「移転しそうな企業」で検索し、アタックリストを作成できた。

改善してほしいポイント

ライブアクセスについては、機能上どうしても仕方ないのですが、企業IPの検知に留まるので、もう少し担当窓口になり得そうな先からの流入があったらよりこちらのアプローチしたい先が絞れると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HP等流入企業の確認をする際、これまではSansan名刺管理情報などを参考としてきたが、その場合に規模・サービスなどの情報が更新がされてなかったので、ユーソナーを利用することでそこが解決して企業情報確認の際に普段から利用させていただいます。

検討者へお勧めするポイント

企業情報DBとして確認するなら規模等含めた最新性が担保されていてとても良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ニッチな業種の情報更新が遅いところ
・企業単位では正しい情報も、店舗単位だとあやしいところがあるのでこの辺が何とかうまくできるとよいですね

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各個人ごとにそれぞれが管理していた顧客情報の名寄せに利用しました
・LBCコードをユニークコードとして、システム間の連携キーに活用しました

改善してほしいポイント

「要注意」のフラグが番号のみ表示になっているため、番号の意味を都度ＦＡＱで調べている。
例えば「要注意１：事件・疑惑」などのように番号に簡易的な意味を添える等でわかりやすく表示していただくことで、より便利に使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Salesforce導入に合わせてuSonar導入、mSonarに名刺管理ツールを変更したことで、企業情報を調べる手間の削減、Salesforceでの顧客管理が実現できました。

検討者へお勧めするポイント

Salesforce連携。企業情報収集

改善してほしいポイント

活動、案件、既存の他にも何かしら取引をしている際のフラグを自由に設定できるようにしたいです。
弊社の営業フローに沿った管理を行うことができます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

反社チェックや、倒産した企業情報や、旧会社情報での検索等、Usonarを用いて調べることができるのは、非常に時短になります。
またライブアクセスタグを自社のサイトに埋め込むことで、いつだれがサイトに訪れたのを把握することができ、
契約確度の高い新規取引先のターゲットとしてアプローチが可能になるところが良いと考えます。

改善してほしいポイント

企業情報において、評点の根拠が分からないときがあるので、根拠がわかるようにしてほしい。
注意企業の根拠ニュースも関連づけてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存顧客の系図企業及び拠点ごとの浸透率の把握ができた。
可視化することで、営業の計画がスムーズに運んだ。