ユーソナーの評判・口コミ 全197件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・保持しているデータの分析・管理
その理由
・AIを活用し、類似ターゲットを作ることができるが、
　現在持っているデータを分析し管理することができない
(別CRMと連携し、そちらで管理する流れ)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・企業データの精査
・ターゲッティングの精度向上
課題に貢献した機能・ポイント
・煩雑化していた企業データを統一、精査することができ、管理がしやすくなった
・客観的なデータが活用できるため、自社で保有しているデータと掛け合わせ、高度なターゲティングが可能になった

検討者へお勧めするポイント

企業の財産である名刺管理を行うだけでなく、企業情報もすぐに確認ができるため、
営業活動の効率化を図ることができます。
そこからデータを活用したターゲティングに活用ができ、
ABMを実現するためには必須のツールです。

改善してほしいポイント

ミキサー機能の操作が慣れるまで大変です。左のsideSonar選択より右側の画面の機能が使いこなせていないです。
導入までのマニュアル、操作ガイド等々、資料が多く混乱することがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社基幹システムの５万行データの95％以上がマッチングしておりましたので活用が出来る判断となりました。また重複データが45％以上あったことは想像ではありましたが具体的にデータ化されたことは収益管理にも有効であると判断をしました。

検討者へお勧めするポイント

属人化された業務を整理整頓するため、また管理するためではなく利益を上げるための手段として社内教育は必須であると思います。

改善してほしいポイント

Salesforceへの取引先登録がサイドソナーだと1件ずつの検索&登録となる為、まとまった数を一括で登録できない点が不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業分野ではこれまで簡素な取引先管理しかしておらず、Salesforce導入に伴い1から整備していく必要がありました。当初は利用する順に営業担当に手入力で対応してもらっていましたが、重複や情報不備などが散見され、管理が思うように進みませんでした。
そこで、ユーソナー社のサイドソナーを導入し、簡単に取引先登録ができ、重複や情報不備が生まれない仕組みを構築できました。現在10万件の取引先マスタを運用しています。

検討者へお勧めするポイント

現在利用しているサイドソナーはブラウザの拡張機能を利用する為、Salesforce取引先登録がラクになるメリットはあるものの、導入の初期設定に苦労しました。その点では、新たに「ガイドソナー」というソフトがリリースされ、Web上のサービスで、サイドソナーより充実した機能が利用できる点から、移行を検討しています。検討される方は「ガイドソナー」の検討を進める方が良いと思われます。

改善してほしいポイント

sideソナーがPCツールで、導入時に理解してはいたものの、実際に現場で使ってみるとスマホでも利用できたらいいのに、といった声が多くあがっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していた名刺管理アプリではＯＣＲの精度が低く、管理者側で目検チェックを行っていました。
ｍソナーでは登録後に目検チェックも行っていただけるので、大幅に手間が省けました。
名寄せもしてくれるので、社内間での繋がりも把握できたり情報が整理されている感覚があります。
また、アプリを開くと登録している名刺企業の業界や企業情報が出てくるので、情報収集に役立ててもらえていると思います。

saideソナーはSFAと連携し格納している取引先情報のクレンジング作業に活用しています。
取引先情報の登録者によって表記ゆれや誤字脱字があったり、登録者本人しかどんな企業かが分からない・登録がいくつも重複されてしまうといった事態が起こっておりましたが、そういった状況が発生しづらくなってきました。
また、新規顧客獲得に向けたリスト作成も行えることや、関連企業などが把握できたりネット検索では測りかねる情報も得られることができるのもありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

導入前後のサポート体制がしっかりしているため、不明点もすぐ質問できますし、相談も親身になってアドバイスをいただくことができます。

改善してほしいポイント

今現在実際に使いきれていないところがあると思うので、ユーザーの便利機能や好評を得ている機能等を知りたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先にも書きましたが、既存もしくは新規客先の動きや取引き判断についての情報を手軽に知る事が出来ることによって取引判断を円滑に行う事が出来た。

改善してほしいポイント

法人情報のコピーが簡単にできるとさらに使いやすくなるなと思いました。
PCを2画面で使用する際に、ウィンドウが中途半端な位置に調整されるため、自動調整されると見やすくてありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は別ツールを利用していたが、
カバー率も高く、グループ企業の系列情報も多いため、本ツールを採用。
当社のインサイドセールス業務の企業検索・情報収集・リスト作成において、生産性と質が向上しました。

改善してほしいポイント

OCRの機能精度をさらに向上させてほしいです。特徴的な名刺だと、手入力でかなりの修正が必要になるため、情報登録を躊躇しがちになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話のお相手様の名前を聞き取るのが難しい場合がありました。しかし、ユーソナー活用後は、全社的に連絡先情報が共有されているため、ナンバーディスプレイ上にお客様名が表示され、瞬時に適切な対応を取ることができます。

検討者へお勧めするポイント

膨大に増え続けていく名刺の電子管理に活用できます！

改善してほしいポイント

各法人のステータス（既存顧客など）の変更が一括取り込みなどでしか行うことが出来ず、煩雑さが否めません。サイドソナー上で、ステータスの変更管理が行えるメンテ機能があると有難いです。
ライブアクセスのアクセスサマリの表示速度が非常に遅いため、改善していただきたいです。また、アクセスページの集計が潜在顧客や就活生のアクセスなどが混ざるため、会社の属性情報で絞って集計できると活用しやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入したばかりで、これからではありますが、営業の与信判断、潜在顧客の洗い出しに役立てる見込みです。　また、今まで顧客情報の精査が十分に行えていなかったのが、豊富な会社属性が付くことで、さまざまな分析が行えるようになり、営業戦略を立てやすくなります。

検討者へお勧めするポイント

積極的な営業活動をされている会社にとっては、概ねの企業情報が即座に分かることは大きなメリットになると思います。

改善してほしいポイント

SFAを使用しており、名刺の登録に不便さを感じていたが、ユーソナーを使用するとスマホで撮影するだけで複数の名刺が登録でき、すぐにSFAに反映されることで便利になったがもっと同時に登録できる枚数が多いとより良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SFAの名刺登録の手間が削減された
取引先の信用情報の確認が簡単にできる
商談でのアイスブレイクに使える情報も得られる

検討者へお勧めするポイント

直感的に使用でき、機能も必要十分