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WEBCAS formulatorの評判・口コミ 全95件

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WEBCAS formulatorのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必要機能は十分

フォーム作成ツールで利用

良いポイント

■優れている点・好きな機能

・一般的に必要とされる入力フォームの機能が準備されているため、ちまたでみかけるような入力フォームは問題なくつくれる。今後追加でフォームを増やしてくことがあっても必要な条件に合わせて作れると思う。

・入力項目の設定は、チェックボックス、ドロップダウンなど希望の使用を選択していくだけでできるので、利用経験がなくても簡単に設定ができた。特に今回は至急の立ち上げが必要だったため助かった。

・電話サポートがあり、不明な点もすぐに解決できた。

改善してほしいポイント

■欲しい機能

・いたずらによる連続投稿を制御するような機能があるとなお良い。ブラウザのオートコンプリート機能を使用できないようなレベルでもよい。

・テストアップはある程度のセキュリティ対策をされているが、ベーシック認証程度のログイン制御ができたら安心。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

急遽一週間で問い合わせフォームの立ち上げが必要となったが、サービスの申し込みから最短でアカウントを発行してもらえて助かった。また電話サポートの開設時間も長く聞きたいことがすぐに確認できたのも大きかった。
内容がほとんど決まっていない状態だったので、設定をしながら何度も内容の変更を繰り返すことになったが、途中からの変更、修正も簡単で最終的には希望に沿ったものを完成することができた。

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小林

小林

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 急遽のご入用に対してすぐに導入できたとのこと、無事立ち上げができたようで何よりでございます。その後の運用も上手く運ばれておられますでしょうか。 また、改善点についても具体的にご記載いただきありがとうございます。ご指摘いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。なお、botによるスパム登録を防止するためのreCAPTCHA認証はご用意しておりますので、ご興味がございましたらご連絡いただければ幸いでございます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマイズ性に優れたアンケートフォーム

Webアンケート作成ツール,フォーム作成ツールで利用

良いポイント

・比較的簡単にアンケートフォームを作成できる。
・CSV メール認証で、回答者用の個別フォームを作成することができる。
・サポート体制が充実しており、質問するとすぐに回答してくれる。

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小林

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 フォームのご活用によってExcelや紙での時よりも作業時間が削減されたとのこと、WEBCAS formulatorがお役に立つことができておりましたら幸いです。 改善点についてもご記載いただきありがとうございます。ご指摘の残席表示につきましては、「残席管理ボックス」という設問項目をお使いいただくことで上限を設定した項目の作成が可能です。その他機能に関しては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

その他サービス|広報・IR|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多くの悩みを解決してくれました!!

フォーム作成ツールで利用

良いポイント

・アンケート以外での利用方法が沢山あり、様々な業務への対応ができる事。
・海外の対応も容易に行えるところ。
・多くの個人情報を取り扱っていますが、安心して利用出来る事。
・多くの顧客担当者からも重宝がられ、現在毎月15フォームが短いローテーションで形を変えて運用できる事。
・フォームの追加も迅速に対応していただける事。
・とにかく利用していて、安心・信頼がおけるサービスである事。
・会社のセキュリティ上、添付ファイルのやり取りに苦労したが、添付ファイルの機能があり容易なやり取りが行える事。

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小林

小林

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 各種機能について具体的にご評価をいただきまして大変嬉しく存じます。また、人手不足が改善されていることや運用コスト削減、売り上げの増加など、システム導入によって得られたメリットもご記載いただき、WEBCAS formulatorがお役に立つことができたようで大変光栄です。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、回答数制限機能がございます。アンケート回答数が制限を超えたらフォームの公開を終了し、ユーザーを別ページに誘導することが可能です。もし操作方法などについてお困りでしたら、ぜひ弊社までお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

回答数無制限とサポートの充実による安心感

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

海外製のアンケートASPを長らく使用していましたが、
・アンケート回答数に制限があること 年間10万件
・10万件を1件でも超えると、非常に割高になること
・追加の回答は、あらかじめ1,000件単位で購入が必要で、繰り越しができないこと
・高機能なエンタープライズ版を、標準版と同価格で利用できるとお勧めされたが全く異なっていたこと
から、国内製のアンケートASPを探しておりました。
安価だが、機能が不足しているもの、リサーチ会社が自社のパネルを利用させるために提供してるもの、高機能だが高額なものなど適切な商品がなく困っていたところ、こちらのサービスを見つけました。

アンケート回答数は無制限で、設問制作のUIも無駄なSAPではなくキビキビ動くことから、即導入を決めました。
導入から活用まで、担当者がしっかりと迅速にサポートしていただけるので、大変ありがたいです。

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小林

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 アンケート回答数に縛られることなく回答を収集できるようになられたご様子を拝読し、WEBCAS formulatoが貴社ビジネスにおいて少しでもお役に立てておりましたら幸いです。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすいインターフェース

Webアンケート作成ツール,フォーム作成ツールで利用

良いポイント

主にアンケートフォームとして利用していますが、設定が素人でも直感で分かるように設計されていると思います。新入社員などもすぐ作業に慣れてくれるので、教育コストがあまりかからないことも良いです。

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小林

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 連絡用フォームとして常時ご利用いただきながら、必要な際にアンケートフォームとしても利用いただいているとのこと、ありがとうございます。さまざまな目的でWEBCAS formulatorを活用いただけているようで嬉しく存じます。 改善点としてご記載いただいた内容につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。2021年7月にリリースされた「WEBCAS formulator Ver.6.0」より大幅なデザイン修正をおこなっております。ご利用中の環境をアップデートいただくことでご利用いただきやすくなる可能性もございますので、ご興味がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

個人情報の登録に最適

フォーム作成ツールで利用

良いポイント

個人情報の登録に最適でいつも利用させていただいています。ユーザインタフェースが良く直感的に利用できるため、
利用方法などで余計な手間を取ることが少ない設計です。個人情報についてもセキュリティ面がしっかりしており、安全です。肝心のサポート体制もしっかりしています。

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小林

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 ユーザーインターフェースやセキュリティについてご評価をいただきまして大変嬉しく存じます。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ワンストップで対応ができる

Webアンケート作成ツール,フォーム作成ツールで利用

良いポイント

●優れている点・好きな機能
・HTMLなどの知識がなくても簡単にフォーム作成ができました。
・回答内容による条件分岐が簡単に設定できるなど、痒いところに手が届きます。
・導入時だけでなく、その後もサポートが充実しています。

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小林

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 簡単にHTMLメールが作成できることやサポートの充実についてご評価をいただきまして大変嬉しく存じます。また、メール配信システムとの連携でワンストップな運用を実現されているとのこと、運用が上手く運ばれているようで何よりでございます。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

ロイヤルコントラクトサービス株式会社|食堂・レストラン|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ロイヤルESアンケート

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アンケートのフォームが作りやすかった
・アンケートする側もやりやすく、1週間で1000名のアンケート回収ができた
その理由
・集計がしやすい
・タイムリーに集計内容が見れる

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小林

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 アンケートの作成のしやすさやリアルタイムな集計機能についてご評価をいただきまして大変嬉しく存じます。また、グループ会社様にご紹介いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 現状改善してほしいポイントはないとのことですが、現状のご利用用途以外でのご利用方法など、より広く活用いただけるようなご提案もさせていただければと存じます。ご希望の際にはぜひ弊社までお問い合わせくださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

十分な機能を備えています。

Webアンケート作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に操作できるところ
・サポート体制がしっかりしている
その理由
・複雑な操作をしなくとも簡単にアンケートを作成できて、ストレスがない
・メールの返信もはやく、またマニュアルやFAQも充実している

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小林

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 操作性やサポートについてご評価をいただきまして大変嬉しく存じます。また、一時保存機能もご活用とのこと、アンケート運用のお役に立てておりましたら幸いでございます。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

ホットライン窓口として利用

フォーム作成ツールで利用

良いポイント

アンケート作成サービスとしては一般的な機能を有しているが、採用した最大の理由は圧倒的なコストメリット。
よっぽどの理由がない限り他サービスに変更することはないと思う。

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小林

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株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS formulatorのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 コスト面で高くご評価をいただきまして大変光栄に存じます。集計から分析が迅速に出来ているとのこと、アンケート運用が上手く運ばれているようで何よりでございます。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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