WinActorの評判・口コミ 全102件

改善してほしいポイント

もっと直感的に操作できれば本当に使いやすいと思う。
少し古い感じがあるので、UIの改善があれば他社サービスよりも良くなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分がやる必要がない作業を誰かに振ってもめることがなくなった。
誰でもできる作業は、誰もがやりたくないと思っているのでロボットにすべて任せるようにしている。
システムからの定期的なダウンロードや在庫の確認、定期的な発注はすべて自動化している。

改善してほしいポイント

ローコードで作成しやすいため、利用者の導入ハードルは低めにできるのですが、その分ある程度プログラミングを理解している人にとっては「もう少しコード的に指示できれば安定性が上がるのに」と感じる部分もあります。今の視覚的に理解しやすい構成を維持しながら、より詳細な設定ができるような機能が拡充されることを期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

買い入れの際に社内の専用システムへの入力作業を自動化しました。単純に入力作業工数の低減だけでなく、今までヒューマンエラーで入力ミスして、その修正作業をしていた部分にも効果が得られたため、想定していた以上に活用メリットを実感してもらえました。

改善してほしいポイント

メモを記載する欄がフロー上にないため、そこだけ追加でほしい。
今はRPAのみで開発記録を残すことができないため、残念ながらEXCEL管理になってしまっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にEXCELの分野での業務においてかなりの時間削減ができるようになった。
winactorは標準のライブラリ内にEXCELの機能が充実していることと、ユーザーライブラリもかなりあるので、できないことがほとんどない。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
①幅広いWebアプリへの対応
②文字列、画像マッチングの精度向上

その理由
①通常WinActorでよく利用する録画モードやIE用のコマンドが利用しているWebアプリでは使えず、Google Chromeの開発モードで表示される 「X-Path」をひとつひとつ対象項目からコピーし、WinActorのシナリオに貼り付ける作業が必要だったため
②異常処理制御の条件指定のため、文字列で正常判断させたいところ、WinActorで文字列がうまく拾えないなど画像マッチングを利用せざるを得ない箇所が多く、微調整に時間がかかったため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・手動で実施した場合、約2ヶ月かかる処理を、人手を介さず24時間稼働できるため、約5日間で約4,000件を処理できた。作成時間を除くと約250時間の削減。RPAには専用の端末を用意し自身の業務には影響ないようにした。
・今回作成したシナリオを改造すれば、他の様々なオーダに応用が可能。

検討者へお勧めするポイント

ユーザフォーラムの存在：ユーザフォーラムで様々なシナリオに対するやりとりがなされており、たいていやりたいことがシナリオサンプルとともに掲載されているので

改善してほしいポイント

バージョンアップすると、特に画像認識（色認識）が微妙に認識しなくなり、
画像サンプルを再度取り直さないといけない場合がある。
また、画面上のボタンの位置が微妙にずれたときにそのボタンを押せなくなる場合がある。
いずれもある程度認識精度を落とすことで回避できる場合もあるが、
複雑な仕組みを組めば組むほど確認場所も多くなるため、メンテナンス性が悪い。

できればバージョンアップ時の、既存の仕組みに対する精度については何らかの
保証をしてもらいたい。

後、１年更新の契約でそのたびに認証コード的なものを入れないといけませんが、
その方法が面倒です。もう少し簡単にできないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純作業の自動化については、かなりの面で貢献してくれました。
例えば、ホームページからEXCELなどへのデータ転記など、
色々なホームページから同一フォーマットのEXCELにデータを転記するような仕事が、
そのホームページ分だけ発生し、且つ１つのホームページからの転記数が数件から数十件
である場合、人が毎日やると意外に時間が取られますが、RPAでまず１つ仕組みを作り、
後はそれをコピーしてホームページからの入力のところだけ作り変えてホームページ分だけ用意してあげれば、
その仕組みを次々に動かすだけで毎日の仕事が終わります。
しかも人がやるより早いです。

検討者へお勧めするポイント

利点でも書きましたが、こちらの仕組みの場合、プログラミングスキルは不要ですが、RPAで実施したい業務を
フローチャート的に考える事ができないと出だしで躓く可能性がありますので、注意が必要です。

改善してほしいポイント

親シナリオ（プログラムファイル）から別ファイルの子シナリオを呼出した場合に、子シナリオの処理が完了した後、親シナリオに自動で戻ってくるような処理（入れ子になる処理）ができるとなお良いです。また、シナリオ作成時にノード（処理のパーツ）がどんどん新しい番号で採番されていくなど、試行錯誤しながらシナリオを作る際にはノード数がどんどん大きくなってしまうこと、欠番のノードがいっぱいできてしまうこと（一度作成したノードを消すことが良くあるため）、シナリオをインポートした際にノード番号振り直しになっても上から順に綺麗にノード番号が振られるわけではない点などが改善ポイントとして挙げられます。
また、既成パーツのノードについては、似た機能が複数ある場合にノード名称でもう少し判別しやすいような記載になっていると助かります。マニュアルの記載文言なども、最初から理解している人が読むから理解できる内容もあり、そもそもその機能が何なのかが分からない人が読んだときに分かりづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の自動化・定型作業の効率化において、非常に大きい効果を生むことができました。複数のアプリケーションを跨いで自動化することができるため、従来のマクロ処理などでは限界があった社内システムへの登録処理や、システムからの定期的な帳票ダウンロードなどの自動化において特に効果が得られました。年間数千件の処理をするようなものなど、定型的で1つ1つの処理が単純である作業、そしてそれを頻繁に繰り返さないといけないものなどでの自動化の費用対効果が高いです。

改善してほしいポイント

Ver7までくると、かなり成熟したというか、良い部分も悪い部分も出尽くした感があり、特筆すべきポイントは思い浮かばないのですが、強いて言えばクラウド環境下ならば使える新機能が多くなってきた為、オンプレ環境下でしか使っていないユーザが置いてきぼりにされている感を抱くことがたまにあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画像診断レポートおよび病理診断レポートの開封漏れを防止する為、
日々RPAが未開封レポートの依頼医に対して、催促のメールを送るシナリオを開発。
未読率が70%から97%まで上昇した。

検討者へお勧めするポイント

まずはトライアル版のインストールを行います。
無償で操作動画の案内等もあるので、それで基本操作を覚えるという流れがスムーズかと思います。

改善してほしいポイント

WinActorのプロセスが落ち切らない場合がある。次のシナリオ以降がまったく動かなくなるので、改善してほしい。
またシナリオ起動中にもう1つのシナリオが起動するとあとに起動するシナリオは起動しない。待ちに入るような仕組みがあると使い勝手がよくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単な依頼作業や定例業務をWinActorで処理させることを行った。さらに依頼自体をワークフロー化したことで、承認プロセスから作業までの一連を自動化することで月100時間以上の工数削減を行うことができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・1台で複数の処理を動かしたい
・ボリュームライセンスにて稼働している時に、ライセンスが空くのを待ってほしい
その理由
・１度に１つの処理しか稼働できないので、処理が被らないようにこちら側で制御している
　１つの端末で２つの処理を平行に動かせたらもっと使える
・ライセンスが足らないと、ポップアップが上がった状態で止まってしまう
　次の処理が控えているときもあるので、ライセンスが空くまで待つor処理を強制的に終わらせて
　きれいな状態で終わっていてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ルーチンワークの自動化により、大幅な削減
・空いた時間で別作業に没頭出来るようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・ルーチンワーク　人力：５分／件 × ２０件／日 × 20日（おおよその営業日）＝約３４時間／月
　WinActorで自動化により人の手はゼロに！

検討者へお勧めするポイント

ボリュームライセンスを使うと、足らなかったときに処理が停止してしまうので
ノードロックライセンスで購入がおススメ

画像判定機能が存在するが、ディスプレイの解像度が変わると機能しなくなってしまうので
処理のやる方を変えるか、同じディスプレイの在庫があるとディスプレイ故障の時に困らない。