生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議はもちろんリモート商談にも

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークが増えてきて会議に重宝しています。また、遠方の取引先との打ち合わせや商談等でも使用していますが、移動時間、経費削減ができ、とても効率よく会議や商談をすることが可能になりました。
無料でも利用できますのですぐに使用することができます。

改善してほしいポイント

オーディオ関係(マイクやスピーカー)の問題で初回の相手とではスムーズに進まないことが多いので、オーディオ関係の設定をPCに慣れていない人でもできるような改善をして頂けると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

複数拠点があるお客様に各拠点のヒアリングをするとなると、各拠点のヒアリング内容を本社にまとめてもらっていましたが、各拠点ごとにZoomで直接ヒアリングができるようになり、ヒアリングの正確性と効率が上がりました。
また、お客様の負担も減り、喜んでいただけました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナーに最適なWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

投票機能やチャット、またグループワーク時に部屋分割みたいなこともできるので、WEB会議の中でもウェビナーで威力を発揮する。操作性も直感的にわかりやすく、導入のハードルは高くないと考える。音声や画像の品質については、NW環境等にも影響されるため一概に言えないが、自身の経験としては比較的安定していると思う。

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非公開ユーザー

介護・福祉|その他一般職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン面接やオンラインミーティングに

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍となり、職員のミーティングをどのような形で行なっていけば良いか考えていた時に存在を知り使用するようになりました。1人1台タブレットを使用して業務にあたっているため、タブレットにアプリを導入するだけで簡単に導入できたのはメリットに感じます。
また、採用面接の一次面接として利用する際には、お互い感染に気を使う事なくマスクを外した上で面接を行え、相手の表情をみながら面接を行う事が出来た事も良かったです。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

簡単な打合せなどやテレワークの際にとても簡単に使用でき導入ハードルが低いと思います。
40分無料で使用できるのでコスト的にも使いやすいと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多数接続に不安感あり

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有、チャット機能など欲しい機能がしっかり揃っており、
またUIもわかりやすく使いやすさも良いと思う。
初心者にも使い方をレクチャーしやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

利用者が多く、比較的導入しやすいサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

・音声、画像ともに比較的クリア
teams等、チャットツールとセットになったウェビナーでは、アプリが重いため画面がカクカクしがち
 zoomはウェブ会議機能に特化しているため、そういった事象が少ないように感じる
・利用者が多いため、実施時にレクチャー等が必要ない
 googleカレンダーやoutlookとの連携も可能。先方のITツールの使用状況に関係なく、使用できる上に
 使ったことがある人が多いため特別なレクチャーも不要

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブレークアウト機能
その理由
・会議でグループに分かれて協議をしたり、研修中にグループワークをしたりする際に、別途会議を退出して自分で新たなグループに入り直すことなく、自動的に個別会議にブレークアウトすることができました

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に使用できます

Web会議システムで利用

良いポイント

この数年のオンライン時代に知らない人が居ないツールとなり、使用したことのある人が殆どなので、必要以上に使用方法の説明をしなくていいのがありがたいです。

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松下 和樹

松下 和樹

日本電気株式会社|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利なオンラインミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

Outlookの予定表と連携が可能なので、会議参加者のスケジュールも同時に抑えることができます。パスワードやドメインを指定することで社外の人が入らない設定もできます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議はもちろん付随するコミュニケーションもできる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能は以下の通り
・音質が安定していてコミュニケーションしやすい
・アンケート機能が使いやすいのが良い
今まで利用していたツールにはない機能があり、より便利にコミュニケーションがスムーズになった。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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