生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

知名度が高く、わかりやすい操作で万人受けするツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・知名度が高い
→もはやWEB会議の代名詞になっているので「ZOOMで」の一言で伝わりスムーズにやりとりができる。

・操作がわかりやすい
→使い方がわからず置いていかれる人が少なく、説明をする手間も少なくて済む。

・画面共有ができる
→資料を見ながら説明でき、話が伝わりやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・マイクのon/offをホストが指定し、設定の誘導ができる機能
→機材トラブルではない「マイク入ってませんよ」のやりとり発生率が意外と高いので「マイクをonにする」や「ミュートしてください」というポップアップをホストが出せる機能などがあったらいいなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ渦での感染症対策
→ZOOMの導入ハードルが低かったおかげでテレワーク、WEB会議ができた。

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非公開ユーザー

Rebornヒプノワークス|その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

対面だけなくオンラインでのサービスの可能性も広げてくれた

Web会議システムで利用

良いポイント

他のWeb会議ツールと比べて、タイムラグや通信切断などの不具合が少なく、その点は使いやすいなと感じます。特に当方は一般的なWeb会議だけでなく、セミナーや個人相談での利用もしています。当方のサービス(心理セラピー)の性質上、タイムラグや通信切断などの不具合が途中で発生すると、そのセラピーの成否自体に関わる可能性も高いので、そのリスクが少ないのは使っている側としては非常に大きなメリットです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今後、使用が当たり前になるWeb会議ツールの代表

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを使用しているユーザが多いため、改めてインストールの依頼をする必要がないところが良い。
さらに使用方法が直感的に分かりやすく、使い方に戸惑う場面がない。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議といえばもうZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

社内の会議で利用するのは勿論、社外のセミナーや勉強会でも良く利用できます。
操作も直感的に利用しやすいため、あまりパソコン周りが得意ではない方でも操作の説明がほとんどしなくて済むのも良いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこでも場所を選ばず会議が可能に

Web会議システムで利用

良いポイント

インターネットがつながる環境さえあればどこにいても会議ができるため場所を問わない可能な点がよい。また端末もパソコンだけではなくタブレットやスマートフォンにも対応していて便利です。

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非公開ユーザー

その他金融|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

Webオンラインミーティングを開催するとき、海外のユーザーについても定番ツールとして使われています。スケジュール設定をおこなう際、アウトルックemailと素早く連動してインビテーションを送れます。
ミーティングに参加する際、他のWebオンラインミーティングツールでは、起動に時間がかかったりする(アプリの新バージョンアップロードに2-3分かかる、アプリ版またはウェブブラウザ版などログインしようとしていない方を進められたりして、いらいらする)ということがこのアプリではありません。接続状況は動画表示も安定していると思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|法務・知財・渉外|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

事務所に戻らなくても、打ち合わせ可能!

Web会議システムで利用

良いポイント

大阪事務所と東京事務所間の会議が、頻繁に行えるようになった。
今までは、テレビ電話を使用していたが、Zoom Meetingsでは、スマホがあれば会議に参加できるので、事務所に戻る時間が省けた。
またお客様との面談にも、有料版を使って問題なく使用できている。とくに遠方の顧客からは、喜ばれている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アプリの安定性、操作の分りやすさが良い。

Web会議システムで利用

良いポイント

他のサービスと比較して、音声、映像が安定しており、かつ軽い(他のアプリと併用した際の負荷が)。

ホワイトボードの機能があり、オンラインのディスカッションや、研修のグループワークをやるのに役立った。

繰り返し同じIDでミーティングが可能(50回?)なので、定例などでは毎回設定する必要がない。

資料共有しても相手の顔が見える。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

全体的に良い

Web会議システムで利用

良いポイント

初めての方でも分かりやすいシンプルな見た目で、会社の比較的高齢な先輩方も操作しやすいようで助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインビデオツールの先駆者

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍になり、初めていくつかのオンラインビデオツールを試しましたが、通信の安定性や、繋がりやすさ(招待者は会員登録が不要など)、当時は1対1なら時間無制限・複数人なら45分まで無料など、導入しやすさもzoomの素晴らしさだと思います。

また、確か当時は資料・画面共有なども他サイトはできないサイトもあり、今では当たり前のような「通信品質」「画面共有」の先駆けだと思います

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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