生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

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並び順

非公開ユーザー

その他|その他の設計|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議の概念を変えた

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍になって以降なくてはならないツールになりました。録画もできるので会議に参加できなかった人たちに後日会議の様子を見てもらうことも可能になったので効率的で会議のスタイルそのものが変わったように思います。

改善してほしいポイント

特にはありませんがあえて言うとすればミーティングでは40分を超える場合がほとんどなので無料版での40分以上の使用制限を解除して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前はSkypeを使っていましたが使いやすさから自然とこちらを使うようになりました。社内会議やセミナーなど今までのように現地に行く必要がなくなったので移動時間や交通費、駐車代などの節約という面では多大なメリットをもたらしてくれました。

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非公開ユーザー

食料品|品質管理|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

1対1の打ち合わせや講習会では非常に助かっています。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEBの講演会に参加するにはアカウントの取得など手続きが面倒であったが、Zoomミーティングでは講演会等を主催する企業が事前に送信してくるメールに接続するだけでに参加できる。参加への手続きが簡単になり、講演会やWEB会議へのハードルが低くなった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議の二つ目の選択肢として

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議に必要な機能は一通り備わっていますし、参加するだけならアカウント登録も必要がないため、とても良い使いやすいアプリです。特に不特定多数の個人ユーザー向けや、一回きりの打ち合わせなどにおすすめです。ただし、Microsoft製品ではないため、Outlook予定表やSharepointとの連携がないことがデメリットとなります。

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingについて

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモート会議が手軽にできる
・トラブルが少ない
・専用のURLを共有するだけで、誰でも簡単に参加することができる
・スマートフォンやタブレットしか準備できない場合でも接続可能
その理由
・コロナ禍になり、利用が増えた。
・使用していてトラブルなどが少ない
・ワンクリックでミーティングに参加できて便利
・外出先からスマートフォンでミーティングしている

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

印刷|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでの会議や打ち合わせが可能になり、移動時間や費用の削減になるので、ほぼ毎日便利に活用させて頂いております。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アフターコロナでも活用できる!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・拍手や挙手ボタンの機能
・画面共有や話している方に画面をフォーカスする機能

その理由
・オンラインだと相手の反応がわからず会議や打ち合わせが進みにくいが、この機能があることでなんとなくだが相手がしっかり聞いてくれている、理解している、質問があるんだなということが手軽にわかって良い。
・自動で話している人に画面がいくので見ている方も飽きずに見れる。画面共有できることで理解度が深まる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|研究|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

毎日利用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

社内ミーティングだけでなく、営業、カスタマーサポートなど顧客対応のために毎日利用しています。
また、オンラインセミナーなどビジネス以外の場面においても活用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoom MeetingsはWEB会議以外の機能も魅力的

Web会議システムで利用

良いポイント

ZoomのWEB会議は視覚的にも分かりやすく、ユーザートレーニングなしで利用できると思います。また、WEB会議の品質(音声や動画)の質もよいと思います。管理者はダッシュボードを使う事で過去に実施したWEB会議や進行中のWEB会議の状態・状況が確認できる点もよいです。仮にWEB会議が途中で中断してしまったトラブルがあった際に、どちらの環境が原因であったかなど調べる事ができます。
ZoomはWEB[会議が主の機能ですが、チャットやPhoneといった機能も魅力です。これらは無償で利用できるので、ビジネスチャットを導入をこれから導入するのであれば、とてもおすすめできます。チャットからWEB会議をスムーズに開始する事も可能です。Phoneは組織内の相手に、PCもしくはスマホのアプリで電話ができますので、内線の代わりになります。
Phoneには外線の機能もありますが、それは1番号毎にコストは発生します。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

パソコンスクール|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさが一番

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に使用できる
・相手に会議のメールを送ると、届くメールのアドレスだけで参加できる
・操作性がすぐれている
・重くない
その理由
・誰でも簡単な操作だけで使用できる
・参加者に対してメールを送るだけで、相手はメールに載っているアドレスをクリックするだけで参加できるので楽
・誰でも見やすいボタンの配置と操作性に優れている
・インターネットの速度がそこまで速くなくても使用できるのが嬉しい

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

王道にして最強のオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コラボレーションツールではなく「オンライン会議」に振り切ることで、他のオンライン会議ツールと比較して非常に使い勝手がよい。例えば拡張を導入しておけばChromeから一発でZOOMミーティングが設定でき、参加側も何々のアカウントが必要とかデバイスは何々とか制限が一切なく簡単に会議参加できる点が優れている。大人数での参加もトラフィックが最適化され遅延が少なく、パスコードや参加者制限など高度な設定もしっかり用意されており非常に便利。

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連携して利用中のツール

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4.2
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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