生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

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    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

不明|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインが当たり前の時代に、Zoomは欠かせないツールで。

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社では、社内・社外ともに利用する頻度が多々あります。
社内では、チーム会議から全社会議まで広く利用しています。
社外では、毎月3回ほど開催しているウェビナーに活用させていただいており、大変助かっております。

改善してほしいポイント

基本的に、申し分がないのですが
稀に、ウェビナーのアンケートの回答数の集計がAPI連携していると異なる場合があり、どちらが間違っているのかわからずこんらんすることがありました。
本件が改善されれば、非常に優秀なツールだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前からウェビナーを開催していた当社でしたが、開催までの告知や案内、当日の流れ、アンケートなど非常に煩雑で、顧客の満足度が振るいませんでした。
当ツールを導入して、ウェビナー開催日のスケジュールへの登録や当日の進行、アフターフォローもスムーズに行えるようになり、参加者アンケートの満足度が急激に向上しました。ありがとうございます。

検討者へお勧めするポイント

社内・社外向けに会議がある方や、勉強会、セミナーを行っている方におすすめです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今や一強のオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomの優位性は揺るがないほど普及しているのでミーティング相手にもZOOMでのミーティングを勧めやすい。
特に誰にでも使いやすくできているので、もしZOOMを使ったことがない相手であっても説明も楽ですぐに開始しやすい。
シンプルで使いやすく品質が高いのでzoomは安心して使える。

続きを開く

非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

先方のネットワーク環境が良くなくても粘る接続

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティング中、相手先のネットワーク・通信状態が不安定で音声が途切れがちな状態になっても、最終的に接続が切れる事がない。おそらく通信状況の変化に対して自動的に通信帯域の制御を実施していると思う。通信の安定性により会議進行を妨げられることなくオンライン会議が実行できる。他の同様のツールではここまで通信が安定していない。

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非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の面談はこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

ほぼ100%、ビデオ通話での打ち合わせは社内外ともにzoomを使用している。
在宅勤務が常態になったため、欠かせない。
特に、少人数だけでなく、事業部全体での使用が便利で、集まるほどの内容ではないが、こまめに実施し、小さなプロジェクトの報告や製品説明会等を実施できるのが、メールでは伝わりにくいことが反応を見ながら説明できて、よい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議の中では、安定度高い!

Web会議システムで利用

良いポイント

昨今では、定番になったWEB会議で、数ある中でもZoomは、安定度が高いです。
そして、ほぼ同じ内容の会議を行っても、他社WEB会議ツールと比べて
通信量も控えめで、外出先でも安心です。自動録画機能もあるため、会議内容を
簡単にアーカイブできるので、議事録作成もしやすく、むしろ動画として
残せるため、振り返れるのも大きいです。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社ではかかせないツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

背景をバーチャルや動画にできる点がとても重宝しております。自宅でzoomをしなければいけない時があるので自宅をさらさずに仕事ができます。自分で簡単に追加もできるので、作った動画や画像を背景にできるのは楽しいです。もちろん音声や画質という標準的な機能は当然高品質なので会社としては欠かせないツールです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク時のネイティブアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

・日々進化しているアプリのリアクション機能:
業務中は基本的に使用しっぱなしなのですが、離席中のリアクションが追加されたのがよい!
・アバター機能:
顔出しはちょっと、、という時にアバター(まだBeta)を使用すると顔のや口の動き、まばたきまで認識するので本当に喋っっているように見える(アバターが可愛すぎるので商談やお客様との会議には使えない。。)
・リージョン指定:
Zoomは中国のデータセンターを使用していると言う話で使いたくないと言う声をよく聞きますが、日本のデータセンターを指定することで不安を払拭できます。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手はやはり一番のWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

チャットワークやLINE、SKYPEなどWEB通話ができるツールは多数ありますが、やはり専用だけありZOOMが接続品質、使いやすさともに一番だと感じます。特にソフト自体が軽量でフリーズしたり、落ちたりすることはほぼありません。

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非公開ユーザー

弥生株式会社|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークでの必需品です

Web会議システムで利用

良いポイント

画像、音声の品質もよく、リモートワークのツールとして欠かせないものになっています。
入室できる人を限定できたり、待機させることもできるので、とても便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングで大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングの手順が簡単。
知名度が高くシェアも大きいのでトラブルや使い方などの情報が多いので困ってもたいてい解決できる。
無料から使える。
安定性が高い。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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