生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の統一ツールとして活用

Web会議システムで利用

良いポイント

社内でのMTGに加えて、弊社が実施しているオンライン研修でもZoomを使用しております。100人規模が参加しても遅延したり停止してしまうこともなく、円滑に研修を進めることができています。
ショートカットも充実しており、社員も普段からストレスなく使用しています。

改善してほしいポイント

非常に満足しており、特にありません。PCではノイズキャンセリングが使用できますが、ipadなどでも同様に活用できるようになるとよいと感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

弊社の持っているオンライン研修サービスは当初別サービスを活用しておりました。人数が多くなると遅延が発生したりという品質に関する課題がありました。Zoomを使用するようになってからは上記課題も解決し、参加者もZoomの使用に慣れている人も多いため円滑に使用できています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客様との遠隔打ち合わせ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・気軽に打ち合わせができる点
・画質等が良い点
その理由
・いつでも気軽に打ち合わせができ、コロナ禍でもお客様と円滑な案件の調整ができた
・デモを行うことが多く、他社製品にくらべスムーズに動かせる点など、お客様が不満に思わない事が大きい

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非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能 良いポイント
・どこの企業様も使われているので、こちらソフトを利用することで他のソフトを利用する必要がない
・雑音があまりないので聞きやすい、

その理由
・利用することがほぼ初心者なのでうまく説明できませんが、使っていて困ることはありませんがたまに映像が途切れる時があります。どこの企業でも使われているので逆に先方の担当者様にやり方を聞きながら解決できた。
・

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールのデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響により、オンラインによる会議や講義・ミーティング等を行う機会が必然的に増え、Zoom Meetingsが一躍注目されるようになりました。

使い方も難しくなく、パソコンにそれほど詳しくない人でも一度説明を受けると基本的な接続方法は問題なく行えると思います。周りにもZoom Meetingsを使ったことがある人は多いと思いますので操作方法が分からないときは相談しやすいですし、インターネットでも調べるとたくさん参考情報がヒットします。

無料版では最大40分までという制限はありますが、集中力を継続する時間としてはちょうどよく、無料版でも充分使いこなすことができます。

現在はいろいろなオンライン会議ツールがありますが、Zoom Meetingsの使い方さえ分かれば対応できることが多いので、デファクトスタンダード(事実上の標準)と言っていいのではないでしょうか。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議でこの機能があるのは大きいです

Web会議システムで利用

良いポイント

参加者のことを考えるとURLをクリックするだけで会議に参加できるというのはITに疎い方でも使用できて良いですね。MeetだとGoogleアカウントが必要になってしまうので、登録もなく入れるのは良いと思います。

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非公開ユーザー

コンビニ|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

場所を選ばずどこでも会議

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有機能がとても便利
その理由
今までは会議の際に試料を作成し、紙に印刷していたが、紙ベースに印刷せず
パワーポイント等の画面を見ながら会議ができ
会議の資料の準備の手間を省けた

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

他の会議ツールと比べてスムーズに会議ができる。
ファイルの共有もラグなくできるため快適に使えて話ながらスムーズに資料共有できる。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsレビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有
・チャット機能
・リモート操作
その理由
・操作が簡単でわかりやすいです。
・テキストデータが簡単に遅れるところ
・リモート操作がわかりやすく簡単にできるところ

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非公開ユーザー

MAS|会計、税務、法務、労務|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート操作で活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ZOOMミーティングを遠方の方とした際に、Excelのピポットテーブルの使い方をリモート操作機能でレクチャー出来たので、便利だと感じた。

その理由
・ZOOMでミーティングメンバーに対し、リモート操作のリクエストを送信でき、承認が得られた際にリモート操作が出来るようになる。

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田島  正之

田島 正之

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

オンラインミーティングサービスといったらZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

・多くの参加者が参加してもサービスが落ちないかつ、音声遅延もなく良く聞きとれる
⇨自社でセミナーを開催しますが300人来ても問題ない!
・ライブエンコーダー機能(PCのカメラを使用した画面撮影)がある点(この機能は以外とないサービスもあるため)
・Googleカレンダーと連携し、簡単にZOOMのURLを発行出来る
・録画機能があり、PC上もしくはクラウドに保存可能

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4.2
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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