坂井 英孔
株式会社アクティブ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・日程、URL発行が容易、素早く行える
その理由
・スピード感を持って仕事ができる
・先方を待たせることなく話を進めることができます。
改善してほしいポイント
ビデオの画質をもう少し上げてほしい
通話する際に他のビデオ通話アプリとくらべてズームになるので、倍率を下げてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
直接対面での打ち合わせを行わずとも、ビデオ通話ですすめる事ができる。
画面共有がサクサク動くのでストレスフリー
進捗確認でもすごく重宝します。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
株式会社京急システム｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍によって懸案となっていたWeb会議に関する問題を全て解決してくれた魔法のようなソフト。無償でも40分使用できるので、充分に使いこなせることが出来る。
改善してほしいポイント
特になし。欲を言えば、他のクラウドツールと連携して、画面共有処理がより簡易になれば、なおよいと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍の影響で、週１回必ず開催していた対面でのチームミーティングが開催できなくなった。チームメンバーのおかれている環境や仕事の進捗具合を把握することを難儀していたが、Zoom Meetingを導入した事でチームミーティングを継続して開催することが実現できた。チームビルディングやコミュニケーションの深化に大いに役立ち、プロジェクトの遅延や問題への対処も、対面で実施していた時と遜色ない速度で対応することが出来た。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・画面共有
・参加時の通知
その理由
・営業がオンラインでも精度を落とさずに出来たから。
・
オンラインでの商談の際、資料を上手く見せられず認識にズレが生じてしまうのが一番の懸念点だったのですが、
画面共有機能のおかげでとても助かりました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ラグのない回線
・
その理由
・よりスムーズに利用でき、業務効率が上がるから。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンライン商談やオンライン会議などで役立ちました。オンラインですと場所の制限がないため、移動時間の削減が可能になったなど、結果的にタイムパフォーマンスが向上しました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
合同会社マルパソヴォイス｜その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
複数人でのミーティングやレッスンをすることが多いのですが、複数でも快適な環境で実施てきています。
チャット機能や画面共有機能もあり、滞りなくミーティングやレッスンが行えています。
改善してほしいポイント
ごくまれにタイムラグがあり、レッスンでの会話の掛け合いで支障が出ることがありました。
通信環境かシステム環境の影響かはわかりませんが、改善されるとよいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・レッスンのテキストを画面共有でき、周知徹底できる
・レッスンを見直すことができ、改善点を把握しやすい。
課題に貢献した機能・ポイント
・画面共有
・録画機能
村上 洋一
住商ビルマネージメント株式会社｜不動産賃貸｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・市場での利用割合が高いため、相手先に「打ち合わせはzoomで！」といえば伝わってくれるところ。
・zoom参加者の画面上の配置位置を変更できるため、上座・下座など日本的文化を取り入れてくれるところ。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・たまに利用するiPadでzoomへサインインすると、登録したメールアドレスへ多要素認証の確認がされてしまうので
ユーザー側にて多要素認証をOFFにできるよう変更してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍に入ってから、Webでの打ち合わせ頻度が圧倒的に増えたため、市場的に利用ユーザーが多いzoomが導入されました。利用しているユーザーが多いため、打ち合わせの相手先へのWeb会議を依頼する際も特に利用方法を説明することなくWeb会議を行うことができてます。
非公開ユーザー
プラスチック製品｜会計・経理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
通常社内でWEB会議を行う際は別のツールを使用しているが、社外の取引先や顧客との打合せ・商談だと、よりメジャーな当該ツールを利用する事が多い。
やはりメジャーであるだけあって、プライベートも含めて使用経験のある人間が多く、使用方法の習熟に当たって特別に時間を割いたりする必要性が薄いのが良い。
改善してほしいポイント
先述の通りあくまでサブ使いのツールなので左程多くのことを求めていないが、WEB会議に多くの人数が同時に参加した際、音声の拾いが悪くなったり、画面が落ちたりすることがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務時にWEB打合せをする際、背景をバーチャルに置き換えたりできるのが非常にありがたい。自分の部屋が汚いので、取引先と話す際などに家具などの映り込みを気にしなくて良い為、打ち合わせに集中できる。
また、画面共有などの補助的な機能もストレスなく、直感的に操作できるのも良い。
山本 令維
宇治武田病院｜病院｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・他のサービスよりも軽く、急に落ちることがないので安心して利用できる
・資料を共有する際に複数開いているブラウザを指定することができるのでブラウザを整理しなくても資料を共有できる
・特定の相手にだけコメントを送れるので質問しやすい
改善してほしいポイント
不満に思うポイントは特にないですが、背景を変更したいと思ったときに検索して調べた際にかなりわかりづらいヘルプのページが出てきたので、もう少しわかりやすいと嬉しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナになり集会やMTGなどができなかった際にオンラインで開催される集会に参加する際に利用しました。サービスとしては何よりも安定して利用することができるというのが最大のメリットだと感じます。ZOOMが導入されたおかげで様々なイベントがオンラインに切り替わり、参加するのにハードルが低くなりました。
非公開ユーザー
丸善工業株式会社｜一般機械｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
遠隔地の人とwebミーティングがトラブルなくスムーズにできます。
通信環境があまりよくなくても、その環境に合わせて通信量を減らし、会議を継続できます。
とにかく、対面でないミーティングにおいて、トラブルは一番困りますが、比較的少ないように思いますので非常に助かっています。
さらに録画機能もあるため、そのまま議事録にもなります。
改善してほしいポイント
無料アカウントの40分の時間制限は少し厳しい気がします。
あと、ミーティングのURLから参加すると、相手が参加許可しない限り自分の名前変更ができません。
相手の承認待ちの間に自分の名前を少し変更したい時に困るため改善していただきたいです。
あと、パワーポイントのスライドを前後させるためのボタンが小さいです。ショートカットキーなどが使えるように改善していただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今では対面でのミーティングよりzoomミーティングのほうが増えました。わざわざ現地に行くコストや時間が削減されています。より多くの方とミーティングが出来ていると思います。
古江 飛翔
株式会社プロモスト｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
画面共有をかなり利用しています。
画面をお客様に見せながらの説明がかなりしやすいです。
様々なシチュエーションに合わせて利用しています。
改善してほしいポイント
チャット機能がわかりづらい。
引用や検索機能でコメントを活用できるようにしてほしい。
それ以外は今の所良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社に出席できないが会議をしなければならない時にzoomで会議ができております。
1人のスピーカーに対し、複数の視聴者が視聴可能でセミナー等もしやすい。
また、お客様とのコンタクトもかなり取りやすくなりました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
業務中のほとんどの時間をzoom接続状態にしているが、通信が途切れたりすることはあまりなく、安心して快適に利用できること。
改善してほしいポイント
他者が画面共有した際に注釈機能を用いて、画面に矢印を書いたりするが、それを消そうとしたときにボタンがどこにあるのかわからなくなる時がある。
もう少し操作をわかりやすくしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
zoomの録画機能を用いることで、ナレッジ共有系を録画して管理することができるようになった。
結果として会議数の減少につながった。
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