Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

改善ポイントはチャット機能。基本的に通話が開始されているときしか使えないので前もってチャットをしておいて開始時にそのまま招待するなどということが出来ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このコロナ禍で使っている会社も圧倒的に増えたと思われるが、ご多分に漏れず当社も社内ミーティングに頻繁に使用している。電話だと見えない顔がzoomでみえるだけで一気に近くなった気がするしやはり安心する。オンラインミーティングも通話であっても顔が見れるという効果は大きいと感じている。

改善してほしいポイント

改善ポイントは、ぱっと思い浮かぶようなことはありません。しいて言うなら時々画質が悪かったりと、通信回線の影響が大きく作用するツールなので、そこが改善されればもう何も言うことはないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインでビジネスの話をするとき、ZOOMなら画面共有ができるので、私のパソコンの資料を相手と共有して相談させていただいたりと、離れているのに近くにいるのと変わらない質の相談ができます。電話だと不便だと思う点の多くを解決してくれるツールといえばよいのでしょうか。

検討者へお勧めするポイント

無料でアカウント開設できますし、今はZOOMというコミュニケーション手段を持っていることが一般常識のような空気もあります。開設して損はありません。

改善してほしいポイント

コロナがあったので多少の音質や画質の乱れは許された。
訪問できないという物理的な要因があったから、先方も我慢してくれるからだ。
しかしコロナが落ち着いて訪問できる状況になれば、聞き取りづらい、止まってしまうといった状況は即座にNGとなり、それならわかりづらいから会社にきてよとなってしまう。
今後ますます、音声映像の品質の高さが要求されると思うので、もっとよくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

訪問できないときに資料を使って相手の様子を見ながら説明ができるというのは非常に大事で、電話では取りこぼしがあったような説明も、zoomであればすることができる。
多少不手際があってもコロナでしかたないという思いが先方にもあるので許してもらえるため、より説明について理解してもらえるまでゆっくりと説明が可能で電話では説明しきれない部分を説明でき、契約に繋げることができている。

改善してほしいポイント

ファイルや画像切り替え時に、1つ1つを選択して映すため、2画面にしてファイルを複数開いていると、
選択する手間が掛かってします。
他社製品の場合、2画面だと会議側にファイルを移動させると見せる事が出来るので、切替でも良いので、機能を追加して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート会議や打ち合わせがほぼ毎日行われているので、同じ環境下でzoomとほかの他社製品を繋いで動きがスムーズなのかを肌で感じるケースがあるが、zoomは打合せ時に声の遅れや画面の遅れもなく、
接続に時間も掛からないので、本当に利用がしやすい。

改善してほしいポイント

パソコンで使う分にはブラウザで利用できるので使いやすいのですが、タブレット・スマートフォンだとアプリのダウンロードが必要になるので、こちらもブラウザで使えると更に使い勝手が良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での研修やワークショップの際に「ブレイクアウトルーム」を使う事で議論が深まり、オフラインで実施する際と変わりない効果を得られました。また、自宅で参加するメンバーにとっては、背景を簡単に変えられる点も参加しやすいという効果があります。

改善してほしいポイント

■欲しい機能・分かりづらい点
・PCからスマホへの連動機能
【理由】
・PCで参加している最中にスマホのアプリを見ると、スマホで参加できるようになります。ただ、分かりづらいため、PCとスマホで両方入ろうと思っている時にPC側は退出となり、スマホだけになってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題・具体的な効果
・実際のMTGより理解してもらいやすい
【理由】
・実際のMTGだと理解してるかどうか全員の顔を一気に見ることができないのでわからないが、Zoomを使ったオンラインMTGだと一気に全員の顔がわかるので理解してるのかどうかすぐにわかる。

検討者へお勧めするポイント

ウェビナーをしたいならZoom一択だと思います。

改善してほしいポイント

正直そこまで不満もないのですが、あえていうのであれば今話している内容をライブで文字変換してくれる機能があったりすると、議事録や打ち合わせの振り返りがしやすいので追加してもらえるとありがたいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客との商談ツールとして利用しています。
こういうWebツールを相手先と使用するときは、相手の環境や設定内容について配慮する必要があると思いますが、
zoomは大半の企業で利用されていますし、環境設定もzoom側で自動で設定してくれているので、
案内が必要だったとしても複雑な案内なく行える点がとても助かっています。

改善してほしいポイント

有料版はアカウント毎の価格になっている為、ライセンスが10以上だと一気に負担が大きくなる。
サーバの負担が増えるからという事だとは思うが、数が増えて単価が安くなるならまだしも高くなるのでそこは何ともな気分になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外問わず、オンラインミーティングで一番使っているのは間違いなくzoomだろう。
通常はzoomで相手側の指定がある場合のみ他のソフトを使うくらいなので、圧倒的に使っている。
使った事が無い相手にオンラインミ－ティングを行いたいというと、電話でいいよなどと言われてしまう事が多いが、クロージングが圧倒的に違うので基本はオンラインで相手の状況を確認しながら行いたい。
そういった場合に、zoomは知名度があるだけあり「あーzoomね」と使った事が無くても知っているので、urlを送るのでそれをクリックしていただくだけでオンライン会議ができますと伝えると大抵はokがでる。
カメラなどの環境が無ければ、ノートPCについてないですか？最悪スマホやタブレットでも大丈夫ですと伝えるとどれかはあるので、環境問題もほぼクリア。こちらが相手がしっかり見えればいいのでそれで十分で、相手が見えることで相手の動向に合わせて説明をして行けるため電話よりもはるかにクロージングの確率は上がっている。

改善してほしいポイント

【欲しい機能・分かりづらい点】
画面共有でカンペ用の資料画面は会議相手に表示しないなどの設定が簡単にできるようになると良いです。
名刺交換をオンラインで行うような機能があると良いです。（オンライン名刺をQRコードで表示とかではなくて、、、）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
お客様とのオンラインでの商談の際に利用しています。対面アポイントだった際も、デモPCやモバイルプロジェクタを使って、画面を見せながらデモするようにしていましたが、Zoomでの商談になってからはより画面共有しながらの提案が楽になり、相手方の集中力も増しているように思えます。またWEB会議としては距離と時間の制約が下がるので、日時調整が行いやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

WEB会議システムの中で、安定性とシェア的には圧倒的にZoomなのではないでしょうか。便利な細かな設定や機能がある事とカレンダー、メールへの招待機能など他アプリケーションとの連携性も問題ありません。