生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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並び順

非公開ユーザー

大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

通信速度をかなり抑えてテレビ会議等が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく通信速度への負荷が軽い.
・低速回線でも画像や音声が優れている.
その理由
・ウエビナー等はあまり予定を合わせにくいことがあり,さまざまな環境で利用できる必要がある.そんなときにテレビ会議等に必要な画像,音声の品質を非常に効率よく実現している.
・スマホの低速接続時(200kBps程度)でも利用することができるから.

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホでの音声選択等がうまくいかないことがある.
・画像がスマホ等でうまくサイズ調整できないことがある.
その理由
・スマホには通話音声とアプリ音声がありその切り替え等がうまくいかない場合がある.
・スマホの向きを変えたときに画面サイズを適切に調整できないことがある.

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・場所や時間にかかわらず打合せや会議等が可能になった.
・感染予防等に大きく貢献.
課題に貢献した機能・ポイント
・会議室等の確保等が必要なくいつでもどこでも打合せ等ができるから.
・回線速度をあまり気にしなくてもよくなったから

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomについて

Web会議システムで利用

良いポイント

自宅でWEB会議をする際、本来は自宅のキッチンが写ってしまうところ、WEB画面の背景をZoomでオフィス風に変える機能はありがたい。また以前は会議はビデオカメラで録画して、それを参加できなかった社員に配信したりしていたが、Zoomで会議をすれば、Zoomの機能で録画して他の社員に配信することができるので、別途撮影する社員を用意しなくて済み、会議業務が楽になった。

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非公開ユーザー

株式会社ギブリー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

社外のオンライン会議ならZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①基本的なオンライン会議の機能
②録画の機能
その理由
①オンライン会議スムーズに実施可能
②録画機能があるので参加していないメンバーに打ち合わせ内容の共有が可能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

自動車・自転車|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議ツールとして、これ以上のものは無いのでは?

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のWEB会議ツールに比べて、動作が軽く資料共有やビデオ通話がスムーズに出来ます
・チャット上のテキストが保存できるため、議事録として活用する事が可能

その理由
・他のツールでは動作の遅延等によりストレスを感じることが多いがそれが無くなるため、議論に集中できる
・チャット履歴を保存できるのはZOOMのみであるため、その点でも選択肢としては他に無いのではないか

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他県にある支社とのビデオ会議に活用

Web会議システムで利用

良いポイント

URLをメールで送信するだけで同じ会議に参加できるので、PCの操作に不慣れな社員でもスムーズに参加が行えます。
メールの招待操作も、自動でメールソフトが立ち上がる仕様となっているため、ストレスなく操作できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

主流のオンライン会議はこれで

Web会議システムで利用

良いポイント

現在のコロナ渦中で、対面での商談が中々できない中で大活躍しているサービスです。使ったことがない人でも直観的に操作が可能なので、こちらからzoomIDだけ送付して、あとは時間になったら入って来てもらうだけでオンライン商談が可能です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸付帯サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITオンチでも(それなりに)使える良いサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ下で対面での打合せや商談がやりづらい、出来ない中でインターネット上の会議室として大活躍しています。
会議予定も(それなりに)作りやすく、招集された側は送信されたURLをクリックするだけでWEB会議室に入室できるので、
社内のITオンチでも(それなりに)使いこなしています。
低速でのインターネット接続時も映像・音質ともにさほど悪化することもないので、モバイル回線等でのアクセスも可能で
テレワーク者との打合せなどにも利用しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料・有料プランともに費用対効果が大きい会議ツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

以下の点からWEB会議ツールで一番おすすめです。

 ・画面共有が音声ON,OFFなど細かい設定までできる
 ・会議設定や他の招待もURL出しやすい
 ・セミナーなどでも通常の会議でもできる
 ・WEBセミナーオプションも投票や事前登録などセミナーに必要な機能が充実している
 

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不明|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他のアプリより安定した映像で会議できます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・映像が途切れ途切れになることが少なく、安定して会議ができる
・同じネットワーク環境でもzoomだけは途切れることが少ないため会議の進行を妨げにくい

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まるで対面ミーティング。リモートワークの強い味方!

Web会議システムで利用

良いポイント

場所を選ばずリモートで会議を行う際には必須のツールだと思います。色々なツールがあると思いますが、手軽さ、クオリティ、他機能との連動性、操作性など、抜群です。また、面談などからカジュアルな会話まで幅広い用途に使用することができ、手放せないツールとなっています。

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連携して利用中のツール

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4.2
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ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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