生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

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      (20)
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並び順

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方がシンプルで良い

Web会議システムで利用

良いポイント

使い方がシンプル分かりやすい。
オンラインMTGでの商談に慣れていないお客様にでも、招待URLをクリックさえすればすぐ使っていただけるのが便利。
お客様の操作が少ないのと、UIが分かりやすいので慣れていないお客様に対して負担が少ないのがありがたいです。
またMTGのホスト側だけでなく、ゲストにも簡単に画面共有を渡すことができるのもメリットが大きい。時々、他のオンラインMTGツール指定の企業とのやり取りで画面共有はホスト側しかできないというケースもあるので、その点、MTG中に柔軟に対応できるのが良い。
大人数での MTGの際に共同ホストを設定することができ、途中の入退室やチャットなどの対応を共同ホストに任せるなど役割分担しながらMTGを進めることもできるのも使い勝手が良い。

改善してほしいポイント

セキュリティは気になります。
ごく稀に他のMTGと混線しているのかもしれないと感じるような音声が聞こえることがあり、セキュリティが大丈夫なのか心配になります。
また、管理画面の左側の設定に隠れている項目について、分かりづらいので、こちらについての細やかな説明のあるページなどをご用意いただけると、本来ある機能(ノイズを拾いにくくする機能など)をフルで使えるのではないかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンラインでの打ち合わせにより訪問が減り、仕事の効率が上がっていると思われる。商談はもとより、採用面接においても非常に使いやすい。立て続けに面接を設定することができる上、面接場所が必要ないため、応接室の使用が不要になった。商談も1日あたりの回数を増やすことができ、交通費などにかかる費用を考えても、1ヶ月あたり、1Userにつき二千円程度の費用なので非常に費用対効果は高い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍の社内外のコミュニケーションを担うミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅やオンラインイベントが増加し、Zoomの使用がなければ実施できなかった企画も多かったと感じています。
日常の社内外のミーティングがもちろん、研修やセミナーの実施などあらゆる面でリアルに次ぐコミュニケーションを実現してくれています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|製造・生産技術|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetings

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Zoom会議を録画、保存が出来る。
・
その理由
・大事な会議の議事録を映像で残せる点は非常優れている。従来の対面会議の様に書記を置く必要がないのはとても良い。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート環境で役立っています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリやアカウントがなくても広く万人が利用できるツールなこと。(もちろんアプリ推奨なのは理解している)
・Webカメラやスピーカー接続、オーディオ設定、共有設定など細かく設定できるところ。

その理由
・オンラインセミナーを顧客に提供しているが、利用のハードルが低いため、参加してもらいやすい。
・非常に汎用性が高い。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外打合せ・採用面接で便利に使っています!

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務が増えてきた中、毎日のMTGを実施する為に利用しています。
最初のうちは設定やMTG中の会話のタイミングなどに戸惑いましたが、慣れてしまえばこれほど便利なツールはありません。

社外との打合せにおいても背景をうまく選択すれば、在宅であってもオフィスにいるかのように見えますのでビジネスシーンでも問題なく利用できています。

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非公開ユーザー

ガス|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

全ての無駄を減らしてくれた会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

これまで出張を伴って会議していたような事柄も、Zoomがあることによって出張に必要となる費用や移動時間のコストが無くなりました。無駄な出張が無くなり、Zoomによって離れた場所同士でも効率的な会議が可能になりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ネッツトヨタ山陽株式会社|自動車・自転車|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議がスムーズにできる

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍になるまでは会議やMTは対面が当たり前でした。
ITに弱かった当社にはオンライン会議なんで不可能だと思っていましたが
このままでは会議が出来ないということで導入されました。
2年たちますがコロナ落ち着いていてもリモートが楽なので続けています。
何かあった時に数人ですぐに始められるのも助かります。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議が主流なこの時代に必須!

Web会議システムで利用

良いポイント

操作方法が複雑ではないので初めてでも使いいやすい。
コロナ禍になり、オンライン会議が増える中で、毎日のように使っています。
無料版で40分フリーで使えるのも良いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークやオンライン会議の必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

いまでは当たり前のオンライン会議ですが、コロナの少し落ち着いた現在でもこれまで対面して打ち合わせしていたような内容でも、オンライン会議を行えるようになったのはZoomの利便性が良いからなのかと感じております。
これまでの移動コスト、日程調整コスト等大幅に改善できるようになったと思います。

また、社内、社外においてもZoomを使用している企業が多くオンライン会議イコールZoomというような図式になっていいるように感じております。(業界や年齢層等にもよるのかもしれませんが)

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

出張の代替

Web会議システムで利用

良いポイント

インストールに時間や容量が気にならないほど手軽で、基本的にほぼ全ての海外の客先と、手軽にWeb会議が行える。
画質や音質も、基本的なネット環境が整っていれば全く気にならずに、問題無く感じてます。
これまで、具体的に操作方法を学んだわけではないですが、感覚的に操作できており、不便を感じません。
海外出張に行けない中、強い味方であることは間違いないです。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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