生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本的な機能を網羅しているWeb会議ツールとして優秀です

Web会議システムで利用

良いポイント

※無料版
優れている点・好きな機能
・ほとんどの方に認知されている点
・基本的な機能は網羅している点
その理由
・営業として社外の方との打合せに利用しておりますが、ほとんどの企業で利用されており
 Web会議ツールとしてスムーズに打合せをセッティング出来る
・背景の変更や画面共有など、Web会議に必要な基本的な機能が備わっており、「〇〇が無い」などの
 課題点は感じない

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・初回DL時にバーチャル背景のサンプル画像を一緒に付けてほしい
・以前、セキュリティ面で話題になったがその後問題は無いのか
その理由
・背景の設定をする際、最初のDLではサンプル画像がなく、自分で調べてある程度画像を用意しなければ
 利用できないと後で知った為
・知らない人が会議に参加してくる、などの話題が過去にあったが、その後全く問題が起きていないのか
 利用ユーザーに向けての告知があったら助かると感じた

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍で訪問を断られたお客様でも打合せを実施しることが出来た
・Webセミナーで利用し、新規リードの獲得に役立った
課題に貢献した機能・ポイント
・コロナの影響で直接会っての打合せがNGと断りの連絡を受けても、Web会議での方法を提案することで
 打合せの調整をすることが出来、新規案件の獲得に繋がった
・今までWebセミナーは敷居が高かったのですが、Zoomであれば比較的簡単に実施することが出来、
 Zoomに対応出来る企業も多かった影響もあり、新規リードを多数獲得することが出来た

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

専門学校|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

iOSとの互換性が高い!!

Web会議システムで利用

良いポイント

当方は主に遠隔講義等でよく利用しているがなんと言ってもiPadとの互換性が高くZoomのデフォルトの画面共有機能としてiPadをミラーリングできる点が他のオンラインツールよりも優れてる点と言える。さらに、映像の遅延がさほど起こらないので快適に授業が行える。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅ワークの立役者

Web会議システムで利用

良いポイント

他のWeb会議システムに比べると資料の共有などは圧倒的に使いやすいと思います。
コロナ禍でのテレワークが増えましたが、社内や社外のお客様とのミーティングがスムーズにできるようになりました。
また、これまで対面でしか受講できなかったセミナーなどもZoomのおかげで、オンラインでの受講が可能になり選択の幅が広がったように思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

新しい働き方が出来るようになった

Web会議システムで利用

良いポイント

きっかけはコロナ禍で会議に集まることができないところからでした。オンラインに疎い弊社ですがその気になればスムーズに取り入れられました。
自宅から会議に参加できるのはとても便利です。
今でも遠方の取引先とはZoomを利用して商談を行っています。割と多くの企業が使っている印象です。なので「Zoomでやる」という話が通じやすいのもメリットです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現状国内オンラインMTGのマジョリティ

Web会議システムで利用

良いポイント

やはり、多くのユーザーが使っているというのは大きいですね。無料アカウントでも確か2名ならば時間も無制限だった筈なので、あらゆるシーンで使われている気がします。先日、他社の某ソフトを案内されたのですが、お互い上手く繋がらず結局、電話でお話することとなりました。あとは、資料共有時に資料が最大に拡大されるので、見易いですね。あと、トラブル時や移動中はスマホから参加出来るのも助かります!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

メジャーなWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

使いやすくレスポンスがよかった
テレワーク中では、Skype会議ではレスポンスが悪かったが
Zoomでは、ストレスが少なくユーザー管理も便利に利用できている。

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非公開ユーザー

通信販売|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークでは定番

Web会議システムで利用

良いポイント

機能が直感的で使い易いのが良いです。私はテレワークが取りざたされる前から使用していました。今では多くの企業が使っているので、説明なしで使えるのでとても便利です。カメラや音なども自分で選択できるので、凡庸性が高いと思います。また、スマホからの使用も可能なので、出先でも参加できるのでとても便利だと思います。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoom Meeting

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワーク、外出先など場所を選ばず簡単に打合せが出来る。
録画やミュート機能などが充実しており業務効率アップになる。
プライベートでもオンサイトでなくても知人と会っている感覚で使い勝手が良い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議ツールのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多くの人が利用している
・システム機能が充実している
その理由
・皆が使っているのでサポート体制もしっかりでき、情報共有もしやすいため。
・機能が次々と更新されてきており、「痒い所に手が届く」が実現されつつあります。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ほぼほぼパーフェクト!

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインMTGする分にはとても良いです。音声や映像が完全にリアルタイムで同期されるので、スムーズな会議が可能です。また、画面共有が出来、その際資料を共有しながらさらにそれに書き込みも出来ます。オンラインMTGだけでなく、通常のMTGでも、紙の資料は無くし、zoomの画面共有で資料共有をしています。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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