生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
岡本 真輔

岡本 真輔

アベールジャパン|情報通信・インターネット|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

背景の変更がし易い

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・設定の自由度が高い
・画面共有がカンタン

その理由
・例えば背景画像の変更など、ヘッドホンデバイス選択など細かい設定値が操作できる
・画面共有が簡単に操作できるので、不要アプリを誤って共有選択する事は少なく思える

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・質問などチャット機能についての設定があれば嬉しい

その理由
・全体への通知がデフォルトになっており、不要なユーザーへ誤ってチャットをする事が多い

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・企業でのオンライン会議
・新しいミーティングやコミュニケーションの場の創出として社内活性化

課題に貢献した機能・ポイント
・オンライン会議機能
・slackなど外部連携機能が有り、些細な内容や敷居が低い雑談などはslackチャットで、少し真面目な会議体はzoomで棲み分けが出来る。またそれは社内活性化にもつながった。

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非公開ユーザー

株式会社Club IT Dentist|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事では有料プラン必須ですね

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のミーティングアプリより、通信安定性に優れている
・クライアント側がITスキルがなくても使いやすい
その理由
・Googlemeetよりは初心者でも使いやすいし、通信もスマホ回線でも比較的安定しているので。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

概ね満足です

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・字幕
・共有
その理由
・字幕:聴覚障碍者がチームにいる為、ZoomでMtgをする際はいつも字幕を使っています
・音声も含めて共有が簡単

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

移動不要の便利ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・実際に会議室にあつまらなくても会議ができる
・上記同様に客先に行く必要もなく人件費や移動費などコストの削減にも繋がっている
・会議資料も共有できるため資料を印刷する必要もない

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にMeeting出来るツール

Web会議システムで利用

良いポイント

以前は、営業所から打合せのたびに本社へ移動していたが、ZoomMeetingを使うようになって移動の時間が無くなり、労働時間の短縮が出来た。また、使い方も簡単で誰にでもすぐ慣れ使いこなせると思います。例えば、先のスケジュール取得も日時を指定してIDを取得しパスコードを設定するだけです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業界必須アプリになりつつある

Web会議システムで利用

良いポイント

多くの企業により使われており業界の標準的なアプリとして広く使われていることから必須のアプリになりつつある。ブレイクダウン、共有等一般的な機能が搭載されており通常の使用に支障はない。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議ツールで一番指定されます。

Web会議システムで利用

良いポイント

ブラウザでもアプリでも操作が軽いので、資料共有などを行ってもフリーズしにくいのがとても良いです。
オンラインプレゼンなどが増えている昨今なので、会議ツールとしてZoomを指定してくるクライアントさんがとても多いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にWeb会議ができます

Web会議システムで利用

良いポイント

他社の方と打合せする時にこれまでは来社していただく必要がありましたが、それが不要になり、打合せの日程調整が楽になりました。
またMTGルームの作成方法が単純ですし、オーナーの承認がないとURLを知っていても参加できないなどセキュリティ対策もしっかりとしていると思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ニジボックス|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議のパイオニア的存在

Web会議システムで利用

良いポイント

認知度が高く、多くの企業で導入されている。
招待される側はアプリを入れていなくとも、ワンタッチでミーティングに参加可能で非常に便利。
エフェクトや背景の種類も豊富でとにかく使い勝手がよいビデオミーティングツール。

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非公開ユーザー

株式会社エフ・コード|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議ツールの主流!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・日程調整ツールのレセプショニストなど他ツールと連携して使える点
・アプリを入れる必要はあるが特に会員登録などなくWEB会議が出来る点
・パスワード設定などセキュリティがきちんとしているため、セキュリティに厳しい企業様でもWEB会議が出来る点

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4.2
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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