Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

オンラインミーティング中の会話をリアルタイムで自動で字幕表示してくれる機能があるのですが、精度があまりよくないので後から見返しても意味が通りづらいことがよくあります。この精度がもっと改善してくれると、字幕のテキストをミーティング後にダウンロードして、チャット型AIで議事録を作成するといった活用方法もありそうなので、改善を期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のオンラインミーティングはほぼすべて Zoom で行われているので、社内コミュニケーションの大部分を担っていると言っても過言ではないくらい必要不可欠なものとなっています。日本語ネイティブでない社員も多く Zoom の通訳設定を使うケースも多いのですが、外国語で喋っているときは本人の声は聞こえず通訳さんの日本語だけが聞こえるようにZoom側が自動で音声をコントロールしてくれるので、会議の内容に集中できて非常に便利です。

改善してほしいポイント

起動に時間がかかる時があります。特に、Webで踏んだリンクをアプリで開く時にすごく感じます。
あと、チャットの宛先がもう少し分かりやすく表示出来たら嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大体の会議や打ち合わせはZoomなので、課題解決というよりはなくてはならないツールです。
メリットとしては、先にも書きましたがやはり誰もがダウンロードしてるということでしょうか。

改善してほしいポイント

慣れてくると不便がないので特にはないですが、敷いてあげると、デフォルトで顔出しなしで、音声と画面共有とチャットのみのパターンがあると、さらに便利になると思います。顔出し設定があると見かけをある程度気にしないといけなくなるので、最初から顔出しできない機能があると重宝されると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での打ち合わせや勉強会、コードレビューなどで使用しています。対面よりも画面共有ができるので便利で、仕事が捗ります。また、社外の打ち合わせもzoomが当たり前となっているので、県外に行く出張も減り、実務に費やす時間を多く確保できるようになりました。

改善してほしいポイント

特に不満点はありません。
今後、自動文字お越しからの会議の自動要約/議事録の作成などができるとさらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外どちらの打ち合わせにも活用しています。お客様側のPCスペックが高くなくても、安定して打ち合わせができています。

改善してほしいポイント

多機能化が進んでいるがゆえに、すべての機能を使いこなせてはいないと感じる。ユーザビリティは、基本的なミーティングを行う機能だけであればまったくストレスが無いが、より使いこなそうとするとUIがとっつきにくいように思う。最近でも、ある日いきなりAI Companionのボタンが追加されたりしているが、その使い方やレクチャー等の補足はなく、使う機会がないまま、ホームボタンのひとつとして中央に鎮座しているのは、改善してほしいポイントである。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアル対面の打ち合わせ・移動しながらの打ち合わせ・外での打ち合わせ・複数場所から参加する打ち合わせ…と様々な形での打ち合わせがZoomというサービス上ではシームレスに繋がる事は、従来のミーティングの拘束性の課題を大幅に解決しているといえる。特に個人的に重宝しているのは「切り替える」ボタン。よく使うのは、移動中にスマートフォンから参加したミーティングから、会社/自宅についてからPCの前に座ってシームレスにパソコンスクリーンから参加するような事が可能になった事は非常に重要で、便利です。このシームレスさは他の競合サービスにはみられず、とにかくミーティングを行うにあたっての様々な制約から開放されたように感じる。

検討者へお勧めするポイント

通信品質がまったく他のサービスと違います。迷う余地が無いと思えるほど、老若男女、デバイス・環境問わず簡単に参加できるオンライン・ミーティングになっていると思います。

改善してほしいポイント

このようなツールに普段から慣れている人には特に難しいと感じないのですが、普段あまり使用しおらず感染症対策で一時的に使用しているといった比較的年配の方向けのサポートがあれば、若手の負担が減ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク等の自宅での業務中のウェブ会議は、どうしても画面に映りこむ自室が気になります。
バーチャル背景は、その点の対応ができるため非常に役立っています。

改善してほしいポイント

正直、改善してほしい点がほとんど思い浮かびません。しいていえばほぼ直観で会議は利用できますが上述のような「こんな機能があったのか！」というのが、その都度新しい発見ではありますが、どこかにそういったことが紹介されているのか不明で、Tipsが紹介されているようなサポートページがあるといいですね
あとは逆に機能が充足されすぎているかもしれないので、一定の利用がないものは停止、他の機能に変更といった形で適宜メンテナンスされれば時代、用途、ニーズにあった使い方ができると思いました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、社内外との会議で一番の効果があります。よく他の製品だと他社さんのネットワークの環境からかとてもじゃないけど音がきこなかったり画面OFFで耐えるようなシーンが何度もありましたが、ZOOMだけはネットワーク負荷が少ないのか同じ社外、人数感などでやっても問題なく運用できます。これは限られた時間での会議ではボトルネックが最初から除外できるので便利です。
とはいえ、トータルコストとしてバンドルされているパッケージを使った方がいいこともあるので、課題としては今問題なく快適に利用していますが、効果をコスト面と比較すると少し差があるかもしれません

改善してほしいポイント

携帯電話で入室する際、うまく入室ができないケースがあります。
会議中になんども入退出することがあるのでその点改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社様との打ち合わせや、求人の応募者との面接にも使用させていただいております。
特に面接での使用は応募者の離脱を防ぐのにとても有効的になっています。

改善してほしいポイント

できるだけ多くの参加者（100人〜）が可能なシステムを開発してほしい。公開討論会などで多数の参加者と具体的な議論するツールが必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通信環境が安定していれば、システムを意識せずに会議に集中できる。他社の製品はシステム運用に慣れる必要があり、初めて利用する場合ハードルがやや高い。