Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

改善してほしいポイント

あまりないですが、しいて言うならばホームページの案内が分かりづらく
不親切かと思います。
海外の製品なので仕方がないと思うところはありますが、
説明不足は否めません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ前から行っていた比較的た拠点とのWEBミーティングが比較的簡便にできるようになりました。
また、簡便であるが故にコロナ禍におけるグループ間、個人間のコミュニケーションツールとしても
個々人が安易に便利に利用しています。

検討者へお勧めするポイント

各社から色々なWEBミーティングツールが出ていますが、特別に他とのしがらみがないのであれば、
圧倒的にお勧めします。

改善してほしいポイント

最初手探りで使用するので、慣れるまで若干時間がかかりました。
IT部門以外の人間には、操作に慣れるまで少しサポートが必要かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議の為の無駄な移動、無駄な交通費が削減でき、現場を多数抱える人には非常に効率的なシステムになりました。

改善してほしいポイント

特にはありませんが、強いて上げるとすると、画面の最小化になってしまったときに、ちょっとおろおろしてしまいました。最小化っていりますかね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoomは、主に取引先との定例会議やお客様向けの製品紹介の時などに使用しています。
いずれの場合も遠隔地から参加される方も多いため、移動のための交通費や時間の削減につながっており、参加者のスケジュール調整もし易くなりました。

改善してほしいポイント

無料版だと制限が厳しいので利用ができず費用がかさんでしまう。専用アプリのインストールが不要なアプリも出てきたのでそちらを案内することも多くなりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーなど多数の方が参加されるWEBMTGを開催できるようになりました。ミュートなどの制御もできるので会議を円滑に進められます。また安定した回線なので会議に集中できる点も素晴らしいです。

改善してほしいポイント

参加用URLを発行するまでの手続きが面倒で手間とに時間がかかりるので初めての利用者には使いづらいです。(いまだにわかってない）。また、画像や資料などが添付できないのがもったいない。さらに、チャットでの会話が保存できないのも改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのオンラインミーティングで使っているが、資料の画面共有時に文字の部分拡大などができるのがよい。他社のトーク中、資料の文字が読めず、内容についていけなくなる心配がない。今のところ、最もリモートワーク会議に適しているツール。

改善してほしいポイント

ZOOMに招待されて接続する際に事前に自分の画面が確認できないことがありました。取引先との打ち合わせなどでは気をつけたいところではあるので改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビデオ通話もすごく便利ですが、画面共有の機能がとても優秀だと感じます。画面の遅延もほぼなくスピード感をもって仕事もできます。

改善してほしいポイント

ミーティング開始時に自動的にカメラをonに設定していますが、ミーティング作成者の設定なのか、自動的にonにならない事があります。基本はミーティング主催者の指定に従うべきですが、クライアントの設定ではなく主催者の設定が優先されていることを明示されると理解しやすいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

比較的フルリモートへの移行が早かったと思いますが、Zoomによる定例会議デモを事前に問題なく出来た事が大きいです。他製品でいくつかWeb会議を試した際には遅延が発生し、音声が途切れやすく、たとえ一時的な現象であっても移行に二の足を踏む状況でした。回線の状況によっては避けられませんが、信頼感があり、安定したサービスによってストレスなく利用出来ています。
現在はGatherなど有力な他製品も登場してきていますが、新規クライアントとのミーティングでは第1候補にZoomがあがり、会話品質は信頼構築にも影響するので、安定した会話品質が提供されているのは大きな優位点です。

改善してほしいポイント

ミーティングIDが増えてくると、探しづらくなってくるのでカテゴリ分けができると非常に便利かなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急ぎで何人かと打ち合わせしたい時でも、zoomであれば外出先でもすぐに話ができるので仕事の効率が上がりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点およびその理由
有料版を前提にして、「あると便利」な項目をピックアップしました。
・音声の品質（クリア、かつ絶対に途切れないこと）：多人数で長時間の会議を行っていた場合、音声が悪いと、とってもストレスになります。１００分の１秒でも音声が途切れても苦痛です。これは私だけかと思ったら、参加者の過半数が同じようなことを言ってました。また、ハードウエアの問題なのか通信の問題なのか、ZOOMの問題ではないかもしれませんが、こういったハード・通信上のトラブルを、ある程度はソフトウエア側で防いでくれると、もっと良い製品になるでしょう。
・発言者を目立たせる機能：１０人以上の参加者が、各自のPCで参加した場合などは、時々ですが、誰が発言したのかが画面上で分からなくなることがあります。特に、画質も悪いモニターだと、識別の線が見えにくいので、発言者の画像がポップアップ（少し画像が大きくなるなど）もっと目立たせてくれるとありがたいです。もしかしたら、このような類似の設定があるのかもしれませんが、だとするとその設定を分かりやすくUIデザインして頂くなど、対応してもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・出張回数を削減できた：回数削減＝時間の有効活用ができました。また、当然のことながら費用も削減できました。
どの会社も同じような状況だと思いますが、新型コロナ禍で通勤もままならないなか、当然ながら業務は進めなければならず、こういったWeb会議ツールは必須となりました。電話では（スピーカーフォンで話しても）長時間になれば費用もかさみ、かつ資料をお互いに見ながら話すのが苦痛なので、ほぼ無理。
・遠隔地の事業所や営業所とのコミュニケーション頻度向上：電話でしか話せなかった方々と顔を見ながら、資料を共有しながら論議できるので、ほぼ出張と同じくらいの理解度でコミュニケーションできた。さらに頻度も増えるので、親近感や仲間意識の醸成にも役立ちました。