松下 和樹
日本電気株式会社｜電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
Outlookの予定表と連携が可能なので、会議参加者のスケジュールも同時に抑えることができます。パスワードやドメインを指定することで社外の人が入らない設定もできます。
改善してほしいポイント
参加者がカメラをオンにすると画面共有が重くなることがあるので、改善されるとより相手の顔が見える打ち合わせが増えると思うので嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・対面での打ち合わせの撤廃
本サービスにより対面での打ち合わせはほぼなくなりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・画面共有機能
本機能により、資料の配布が必要なくなり、対面での打ち合わせ撤廃につながりました。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能は以下の通り
・音質が安定していてコミュニケーションしやすい
・アンケート機能が使いやすいのが良い
今まで利用していたツールにはない機能があり、より便利にコミュニケーションがスムーズになった。
改善してほしいポイント
初期設定で入室と同時にミュートにしたり、画面共有ありとするのが分かりにくいと感じます。その点を修整してもらえればより使いやすくなると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まではgooglemeetを使っていたが、音質が悪く、時に会議の進行が遅くなるケースもあったのでZOOMにして解決した。
会議中にアンケート集計し、その場で結果発表をするなど社内のやり取りが円滑になった。
非公開ユーザー
介護・福祉｜人事・教育職｜20-50人未満｜導入決定者
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・インストールすればすぐに利用できる。また時間制限はあるが無料で利用できる点は良いと思います。
・操作や利用画面が使用説明書等がなくても自分で何とか操作・使用できる。
その理由
・好きな時間帯に会議を開いて意見交換できる。
・手軽に利用できる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・無料で使用する際にも時間制限をなくしてもらいたい。
・操作方法が悪いのか、音声・音量調整がうまくできない。
その理由
・できる限りコストを抑えて、長時間利用したい。
・音声、音量調整画面が、もう少しわかりやすい画面構成にしてもらいたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ＢＣＰ作成の際、職員同士の情報交換や連絡について、これまでは電話やメールでのやり取りで。操作が面倒だったが、ＺＯＯＭを使用することで、短時間で必要な職員とコミュニケーションが図れる。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・資料の画面共有できる機能は、参加者全員で確認できるため活用してよかった。
・
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜その他の設計｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
・発表者が画面共有を行いながらプレゼンができる。
・会議の案内メールとリンク先を容易に参加者に配信できる。
改善してほしいポイント
WEB会議中に、第三者が別案件のWEB会議予約のために同一IDでログインすると
WEB会議が中断してしまうことがあるので改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
WEB会議は在宅でもできるので、
WEB会議が予定されている日は無理に出社せず
在宅することで時間を有効に使えるようになった。
検討者へお勧めするポイント
無償版は1時間までしかWEB会議できないので有償版を推奨します。
非公開ユーザー
大学｜広報・IR｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
顔出しで会議を大人数でやる際はZOOMが通信が一番安定しており、人数制限もなく使いやすい。また、パスコードがあればどのデバイスからも参加できれのが便利。
改善してほしいポイント
会議を設定する際にホストが細かく指定できるが、Teamsと比べると用語も慣れないと、分かりづらく、直感的に少し使いづらい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
どのデバイスからでも会議に参加できるため、出張にPCを持って行かないでも良く、荷物の軽量化が出来た。
またオンライン会議が増えたが、顔出しで会議をする際には動作が安定しており、在宅勤務で不自由なく会議が出来ている。
非公開ユーザー
パルプ・紙｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
社内、社外との打ち合わせに気軽に利用できる。ゲスト側が無料アカウントでも
ホスト側が有料アカウントである場合には、特に制限なく利用可能。
改善してほしいポイント
一方通行での会話になってしまいがちな点が改善してほしいポイントである。聴き手のリアクションがリアルタイムで把握できるようになると、コミュニケーションがとりやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
特に他社との打ち合わせのハードルが下がったことがメリットである。以前は出張し対面で打合せを行うことが多かったが、ZOOMを導入することで、些細な内容でも気軽にコミュニケーションをとれるようになった。
非公開ユーザー
金融商品取引｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍によって多くの企業がテレワークを推進し、それによって対面での会議が難しくなりました。そんな中においてZoomは一種の救世主のような存在でありました。会議招集が簡単にでき、また会議参加も非常に簡単なのでWeb会議する際は強くお勧めします。
改善してほしいポイント
頻繁に脆弱性が公開されることでしょうか。都度情報収集しバージョンアップしなければならないので、少々の負荷となります。それ以外は特に改善点はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社外のプロジェクトメンバーと対面で打ち合わせすることができなくなった際、Zoomで会議ができたので効率的に業務が回りました。対面よりかはコミュニケーションが取りづらい面もありますが、それでも非常に満足しています。
梯 左耶紗
日本クリンゲージ株式会社｜その他製造業｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・WEB会議を事前に予約できる
・チャット機能がついている
その理由
・話すタイミングを逃してしまっても後でチャットで相手に伝えられる
・
改善してほしいポイント
音声の途切れが少しあるので改善してほしい。ミュート機能がもっとわかりやすくしてほしい。
ミュートにしたつもりでも自分の声が入っているときが私だけでなく他の人でもあるので表示が分かりにくいように思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで電話会議のみだったが、ZOOMを利用することで相手の表情を見ることができるので、よりコミュニケーションがとれるように思います。
非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
言わずと知れたWEBミーティングツールZOOM。
社内や社外の方々と面談や打ち合わせができる便利なツールです。
最近はナイトモードや背景のぼかし設定などデフォルトになりちょっとずつ便利になっています。
改善してほしいポイント
会社では、PROライセンスを最低限数用意して運用していることもあり
MTGを始める際にだれがホストで入るのか決めておかないと、重複ログインとなったりと少し手間取ります。
MTGの運用上ホストを譲りたい場合もありますので、あとからアカウントに入ってきたPC名を表示するなどもう少しわかりやすく調整頂きたいポイント
また、重複で１アカウントに2人入ったままミーティングできてしまうのでセキュリティ上どうなのでしょうか？という懸念点があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務体制による社内間のMTGが要因になり、携帯電話端末の貸与が不要になった。
社外の顧客も50%はZOOMを利用しおり、スムーズにWEBミーティングができるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
30人の会社ですがPRO版は３ライセンスで契約しています。
個人ライセンスとうまく使い分ける事でコストの削減も可能ですよ
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
今までオンライン会議を行ったことがありませんでしたが、接続から画面共有、マイクやカメラのオンオフ機能まで使いやすく、今はなくてはならないツールです。
改善してほしいポイント
URLへのアクセスを簡単に行えるような仕組みが欲しいです。チャットへ入れるだけでは埋もれてしまいます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
東北、関東、近畿地方の営業所で会議を開くことができました。今までは本社に出張していたため、時間や交通費の削減になりました。
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