生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

      (106)
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並び順

非公開ユーザー

通信販売|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

中国ともつながるWeb会議

Web会議システムで利用

良いポイント

中国とかかわりが深いため、コロナ禍以降中国側とオンライン会議をする機会が増えました。GoogleMeetは中国では使えないのでZoomを利用しています。解像度やチャット、背景ボカシ機能など必要なものは一式揃っているので安心して使えます。

改善してほしいポイント

通信環境によって遅延や画像が表示されなかったりとどうしようもないかもしれないですが、技術でカバーできるものでしたら解決してほしいと思うことがあります。無料で使えるのは非常にコスト削減で助かりますが、40分ではなく60分使えると、なおありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

GoogleMeetが使えない地域とオンライン会議を行うにあたってはZoom は必須アプリです。便利な機能はいろいろありますが、使い方も難しくないので入社したばかりでITに疎いひとでも難なく使える点は教育に時間を掛けなくて済むので助かります。

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非公開ユーザー

大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議ではもはや手放せない

Web会議システムで利用

良いポイント

新型コロナウィルス感染症での在宅勤務で、もはやなくてはやらないものに。使い始めたころから、非常に簡単な使い方ができるので、会議ではもはや欠かせないものに。以前は入試や審査会なども対面が必須だったのに、ZOOMでの会議が可能となり一気に普及した感じ。コロナが落ち着いた最近であっても遠隔地の方と会議をするときはもはや欠かせない。
他のオンライン会議システムと比較しても、使い勝手が良い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ウェビナー開催するのにちょうどよい

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェビナー開催者としては非常に使いやすい。
リマインドメールや集客リストを自動で作成してくれ、アンケート機能も使いやすい。
手軽にウェビナーの開催が可能。また、セミナーへの申し込みきっかけとしてリードソースを区別できるようにURLを分けられるのがいい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産売買|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのやり取りに重宝

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・双方向での会話において、対面での会議に近い形での相互伝達が行える点が良い。
・添付資料を閲覧しながらの対話が可能である点が優れている。

その理由
・マイクミュートや画像ミュートが直感的操作で行えるから。
・簡便な操作で全員に資料を展示して閲覧できる点から。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議には欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

他社のオンライン会議ツールよりも画質が非常に良くて使いやすいです。また、無料で使用でき操作も簡単で誰でも利用できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

離れた場所での業務に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

本社と支社とのMTGなどに利用しています。前職ではSkypeを利用していましたが、Zoomの方が回線が安定しています。
また画面共有機能があるので資料をみんなで見ながら話ができ、チャット機能も合わせて利用することで効率的に参加者の意見交換ができる点も便利です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|研究|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークでの利用や他社との利用でよく使います。

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMはテレワークが始まってから使い始めましたが、回線の安定も良いと思うし、会議への参加もURLをクリックするだけなので簡単で良いです。また、PC以外にもスマホにもアプリがあるので外出先でも利用しやすく便利ので助かります。

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阿部 和宏

キンドリルジャパン株式会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能が豊富なWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teamsより動作が軽いので、低スペックのPCでも問題なく使える
・カメラの背景をバーチャルにできるので、ある程度プライベートを守れる

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークの代表!働き方改革での必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単設定
・無償サービスでも充実の機能
その理由
・リモートワークといえばZoomといわれるぐらい定着している商品だと思います。
 IDからパスワードの発行までもスムーズに行え、すぐにリモートワークの準備と発信が可能なサービスだと思います。
・無償のサービスで十分な機能を掲載頂けており、幅広いユーザーが使うことのできるサービスです。
・マイクのオフ設定、画面の表示に抵抗がある状況の為のカメラオフ等ユーザーの気持ちや様々な場面を想定してくれている機能に感謝です。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議ツールの中で、当社ではもっとも使用頻度が高いツールです。
外部とのWEB会議にて、先方指定のツールを使用する事が多いが、
一番利用頻度が高いと感じております。
機能面も充実しており、WEB会議ツールとして困ることはないと思います。(一部オプションのものも有)

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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