Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3116件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面の日時指定の仕方
その理由
・普通に24時間表記であれば分かりやすいものが、AM/PM選択となっているのは間違えの元になる。
慣れれば良いが、最初に嵌るポイント。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンラインでのビジネス浸透
・場所を選ばない働き方の定着
課題に貢献した機能・ポイント
・オンラインMTGに尽きる。

お客様に対しては、URLのみ送付すれば参加いただける手軽さが、他の製品と比べて秀逸だと思います。（他はあかんと作成が必要だったりするものが多い）
オンライン商談という不慣れなシチュエーションの敷居を下げたイメージです。
内部に関しては、リモートによるコミュニケーション低下の課題を解決できたと思います。
機能的なポイントは、機能性もですが安定性が高い点が高評価となってます。

検討者へお勧めするポイント

ライセンス数（利用者数と頻度）は、新規導入の場合計測しにくいと思うが、先ずは少し多めに入れて浸透させる事が大事だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・改善ポイント特になし！
・強いて言うなら背景をもっと増やしてもらえると嬉しいです！
その理由
・同じZOOMの背景を使っている人が多くつまらない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・WEB会議による移動時間の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・WEB会議のスケジュール機能など大変使い勝手が良かった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画像などファイル送信ができない
その理由
・打ち合わせ中にファイル送信したい場合、他のチャットツールを利用している

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍で対面でのMTGが難しくなったことで、ミーティングを中心に、コラボレーションの中心にあるツールとして利用している。少しの時間でのコミュニケーションを取ることにも利用できており、新たな会社のオフィスといっても過言ではない。
課題に貢献した機能・ポイント
・ビデオ会話および、音声通話がクイックかつ安定的に実施できます。繰り返しの打ち合わせ設定や、その通知機能があり、打ち合わせの設定が容易です。
ビデオは録画することができ、議事録を取らずとも打ち合わせの内容をあとから不参加者に共有できます。そこにはパスワードをかけることができ、セキュリティも担保できます。
会社では必ずしもビデオを必須とせず、音声でのミーティングも多々実施します。それについても全く問題ないです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ネットワーク環境によるところがあるが、音声品質がたまに悪く、再度ログインする必要がある
・会議に参加したメンバーが会議後にトラッキングできるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前はZoom以外の会議アプリを利用していたが、顧客が持っていないやや特殊なソフトだったため、事前にソフトをダウンロードしてもらう手間があったが、Zoomはどの企業もほぼインストールされているソフトなためか、以前よりも気軽に会議を設定できるようになった

改善してほしいポイント

常にユーザー目線で使いやすいように頻繁にバージョンアップされていますので、機能面での不満や改善してほしいところは現状ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常行うようなweb会議や商談はほぼすべてオンラインに切り替わっています。
なかで、ZOOMの利用率が高く、こちらが主催するミーティングはほぼ１００％、ZOOMを利用しています。
会議資料の共有なども通信の相手方にリアルタイムで行えるので、商談などにも役立っています。

改善してほしいポイント

基本的には改善してほしいポイントはありません。機能的には今の機能で大変満足しております。ただ、時折強制終了してしまうことがあるので、その頻度が少なくなることを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主には業務工数の削減です。上記にも記載した通り、撮影の工数が大幅に削減できました。
また流行病によるリモートワーク時にもタイムリーに顔を見ながらコミュニケーションをとることができ、社内の組織風土を保つことにも貢献いたさきました。

検討者へお勧めするポイント

全国的に普及もしておりますし、大変便利なツールだと思っています。
特にミーティング機能は、オンライン会議以外にも使える点が多々あります！ぜひ導入ください！

改善してほしいポイント

いつのまにか、1対1の利用でも40分の時間制限が課されました。有料アカウントを使っていれば時間制限はありません。
またもとのように1対1の場合には時間制限をといてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で人が一斉に集まれない時に、簡単な製品説明会を企画し開催できたことです。ウェビナー用のアカウントではないので、お客様同士の名前が見えてしまうなど課題はありましたが、ZOOMが無ければそもそも説明会すら開催できなかったと思うと、感謝です。

改善してほしいポイント

・有料プランの料金が高すぎると感じる。
・もう少し機能を制限しても構わないので、月額数百円程度で長時間のビデオ通話が利用できるプランがあれば有償利用も考えたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ITに不慣れなクライアントとのミーティングでも簡単にビデオ通話を利用できた。
・画面共有やファイル共有などが素早くできるためミーティングの効率が上がった。

改善してほしいポイント

基本的に使いにくいところはないのですが、敢えて挙げるとすると以下の2点です。
1)画面共有を開始した後に、画面を追加で共有しやすくしてほしい
2)個別にチャットしようとして全体に送ってしまうなど送信ミスが起こりえるので、取り消せるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ感染が拡大して以降、ほとんどの会議をオンラインで実施しているが、ZoomなどWeb会議ツールがなかったら、仕事がほとんどできなかったと思う