生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 金融・保険

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      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議をしたいとなったときにすぐに会議を始められる。
・無料でも通常会議をする分には機能制限も影響はほとんどなく問題なく使える。
・機能が豊富(通常のオンライン会議にある機能はもちろん、ブレイクアウトルームや豊富なホワイトボード機能、リモート制御機能など)
・とにかく使いやすい
・料金プランも高額ではなく契約しやすい。
その理由
・会議がほぼワンクリックですぐに開始できる。
・URLも固定で設定できるため、あらかじめ決めておけば参加者が迷うことなくすぐに会議に参加できる。
・無料でも通常会議をする上で支障がない。
・ブレイクアウトルームがあり、同時並行でのセッションが可能。どのルームに誰が参加しているか分かりやすい。
・リモートデスクトップ的に相手の画面をコントロールして操作などを画面を見ながら教えることが可能。
・機能設定が豊富で詳細に設定・カスタマイズが可能。統計情報としてCPUやメモリをどの程度使っているのか、NWのトラフィックもどのくらい使っているのかも画面から確認ができる。
・料金も通常個人やチームで使う分には安価なプランで十分対応できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特にこれ以上機能を増やす必要はないと思うが(機能を増やすと分かりにくくなる面があるため)、常時参加型のツールとしても使えるようにするためには参加者のところで各自のステータスが分かる(オンライン、離席中、オフライン、応答不可 など)があると良い。(リアクションで設定は可能)
・よく使うリアクションがデフォルト設定できると良い。
・リアクションのアイコンを追加できると良い。
その理由
・ツール機能が非常に豊富。
・常時参加型のコミュニケーションツールとして使用する機能があると良いため。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・会議開催の効率化
・会議での目的達成までの効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・会議開催(会議設定や案内送付)にかかる時間が短くて済む。スケジュール設定が容易。
・会議で参加者との情報共有や、共有情報に対するオンラインでの情報追加(その場で情報が書き込めるなど)、
ホワイトボード機能やリモート制御機能などが有効に使える

検討者へお勧めするポイント

他ツールと比較して機能面、料金面すべてで優っていると感じています。
既存導入ツールでもweb会議機能を有するものが多数出ていますが、会議効率化において使用するメリットは十分にあると思います。

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非公開ユーザー

大学|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

王道オンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リンクを送るだけでミーティングの案内ができる
・アプリに予定埋め込みができる
その理由
・自分でミーティングを設定して人に連絡する際、リンク一つを扱うだけで便利だから
・ほかの連携しているアプリに直接スケジュール設定できるから

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非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

行かなくてもいい!

Web会議システムで利用

良いポイント

会議といえば、今までは参集型で、会場が持ち回りの場合、わざわざ出向かなければならなかったのが、今はパソコンとIDがあれば、職場から参加できて、とても便利。しかも聞くだけではなくて、発言することも可能で、有意義に参加できる。

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非公開ユーザー

積水成型工業株式会社|プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単で使いやすいオンライン会議アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングIDとパスワードを共有するだけで、簡単にオンライン会議に参加できること。ミーティングURLの場合には、そのURLを共有するには口頭では教えられなかったり、とても時間が掛かってしまいます。ですが、ミーティングIDとパスワードでしたら、簡単に教える事が出来るので、オンライン会議への参加のハードルが大変下がり助かっております。
録画機能を使用する事で、その会議を録画する事ができて、会議に参加出来なかった人との会議内容の共有などに役に立っております。録画したデータも最初はクラウド上に作成されるので、自分のパソコンの容量を圧迫しないので、気軽に使用出来ることもとても良いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

操作性抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安心して使用できる
・マニュアルがなくても感覚での操作がしやすい
・細かい設定がしやすい
その理由
・ユーザー数が多く、サポートのレスポンスも早い
・初めてのWEB会議でも使いやすい
・WEB会議中の操作も、マイページでの操作も分かりやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰にでも使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社は、20代〜60代の従業員がおりますが、会議(ミーティング)への参加ボタンがわかりやすいため、少しでもITスキルがあれば、老若男女誰にでも使いやすい点が魅力だと思います。

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連携して利用中のツール

山下 祐一

琉球病院|病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

研修会はZoomがほとんどです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビデオや音声で多くの人とやり取りができるしスライド等を共有にすれば多くの人に閲覧することができる
・チャット機能を使い質疑等やり取りができるし挙手できる
その理由
・プレゼンの途中で遮ることなくチャットでやり取りができるし参加の確認ができるので便利である
・

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日々の生活に欠かせないアイテムに!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資料を簡単に共有できる。パワーポイントだけでなく、今調べた資料などもすぐ提示できるのが良い。
・顔が見えるのでオンラインだけどリアルに近い
・参加できなかった人にも録画機能があるため安心。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した通信環境

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議システムには様々なソフトがあり今ではTeamsが主流となっている感がありますが、それと比較して通信における信頼度は高く、一度も遮断したことはありません。

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シ バタサトシ

信金キャピタル株式会社|その他サービス|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い心地が洗練されてきた

Web会議システムで利用

良いポイント

以前はアカウント管理が煩雑だったが、まとめられるようになったことと、接続時の安定性についても格段に良くなったと思う

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