生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

出勤、出張の移動削減ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

自宅にいながら、離れた人とコミュニケーションが取れるのが最大の魅力です。声をきく、顔を見るだけでしたら、
電話やスカイプ等の今まであったツールでも可能でしたが、画面共有による情報を視覚で簡単に共有できるのは、
対面に近いコミュニケーションがとれると感じてます。
パソコンとZOOMがあれば、ミーティングを行う際も、人を一カ所に集める必要もなく、会議室やプロジェクター等の機器の準備も不要となり、効率的に仕事を進めることが可能になりました。
通勤時間が不要になった為、その時間をプライベートにもまわせています。

改善してほしいポイント

録画機能をホスト以外にもできるようにして欲しいです。会議、勉強会等でよく使用してますが、自分で録画できると議事録の作成の為の確認や、勉強会の復習をするのに役立ちます。
また、時々Wi-Fi接続状態が良好にもかかわらず、インターネットの帯域幅が低くなってますと出て、画面、音声が一時的に不良になる事があります。快適な接続がたもてる通信速度状況が表記されると良いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

中国・四国地方エリアの得意先に自社システムの説明をする仕事をしております。エリアが広範囲の為、以前は1日に2~3社程度しか訪問できませんでしたが、ZOOMを活用してからは、移動時間が削減された為、効率よくアポイントをとれるようになり、1日に5~6社程度に説明をできるようになりました。仕事の効率向上と、移動にかかっていた交通費も削減というメリットを得られました。

検討者へお勧めするポイント

無償は40分までの為、時間を要する会議には有償版が良いかもしれません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不明|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも招待できるので便利なWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

アカウントを持っていない人でも招待リンクからゲストとして参加できるので、他のWEB会議ツールを使っていない人やWEB会議のようなツールに疎い人でも簡単に参加できます。

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石井 俊成

株式会社アールピーエム|医薬品・化粧品|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも仲間とつながることができる

Web会議システムで利用

良いポイント

知名度の高さからして、どこの誰とでもつながることのできる万能ツールです。使用方法は簡単ですし、相手の顔など映像もはっきりくっきり見ることができます。また、音声に関しても、相手の声が十分に聞こえます。無駄な機能をそぎ落としているため、シンプルイズベストなツールとなっています。アフターコロナとなっても愛用していきたいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ガス|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

良い点
・データ通信量が少なく、接続が安定している
・無料でも1対1だと無制限、複数人でも40分ミーテング可能
・ミーテングに参加者は登録なしでミーテングに参加できる
・スマホでも簡単に参加可能

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

時間短縮、業務効率化改善

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・毎週行われる定例会議のスケジュールで、本部に集まる時間を考えると開催されるのがなかなか難しかった会議が、Zoomを利用する事によって、各場所からすぐに参加出来るようになり、調整しづらかった会議開催が容易にできるようになった
その理由
・交通時間0で会議に参加出来るため、参加者の時間調整を考えずに開催できるため出席者の出席率が向上した

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Meetingがスムーズになる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カメラ機能、チャット機能、投票機能がスムーズで使いやすい
・複数名で参加してもスムーズな動作性。
その理由
・カメラ機能をOnにしてもスムーズに動き、チャット機能もタイムリーに作動。投票機能もすぐに表示されるのでわかりやすいです。
・複数名で参加した際にも、全員の顔をきちんと認識でき、会話もスムーズにできるのでストレスなく使用できる。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した通信のミーティングツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

有償版を購入して社内外で使用しております。Teamsやgoogle meetsといった類似の物もありますが起動手順がシンプルでパソコンが苦手な方も容易に操作ができる印象があり、手を挙げるといったUIも分かりやすくweb打ち合わせや会議に使用しやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

なくてはならないWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

無償でも40分、有償だと無制限と使いやすく汎用性も高く1日5回程度使っている。
音質映像の質ともに問題なく、女性には肌の補正ができるところも便利。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議システムの第一候補

Web会議システムで利用

良いポイント

データ通信量が少なく、接続が安定しており、回線の帯域が不十分な場合でも、十分実用的である。またスマホなどモバイル環境でも安定して使え、外出先からWeb会議に参加することもできる。
またシンプルなインターフェースも特徴的で、ヘルプや説明サイトなどを見ることなく、大部分の人は使い始められる。
さらに、アカウントを持っていない人にも、招待URLを送るだけで、Web会議が実現する点も便利である。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議といえばZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEB会議からWEB商談まで可能
その理由
・ZOOMの良いところは、現地にいなくてもWEB会議やWEB商談が出来ることです。ただ画面と声が出るだけでなく、資料の共有が出来たり、録画が出来たりと会議から、商談、ロープレや研修と様々な用途で役に立つツールだと思います。無料だと複数での利用だと時間制限がありますが、再度、同じIDで再接続が出来ますので、良心的だと思います。

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Zoom Meetings
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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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