生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
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    • 金融・保険

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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽なweb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内では個人のミーティングルームを使い、社外とのミーティングは有料のミーティングルームを使うなど気軽に使い分け出来る仕組みが非常に便利。

改善してほしいポイント

セキュリティの問題がいつまでも尾を引いているので、抜本的な改善を行ってもらえれば安心して使えるツールになると考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

全国どこからでもweb会議が出来ることによって複数拠点での会議や、訪問前の商談などが気軽に行えるようになった。電話やメールで伝わりきらない細かい話も画面共有することによって意思疎通や認識のズレがなくなった。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定番のwebミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

とにかく市場の認知度が高く、時間制限などはあるがフリーで誰でも簡単に使用する事ができる。
webミーティングに苦手意識のある人も、フリーで使用しているうちにある程度使いこなせるようになる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

働き方改革の立役者

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍以前は主に社内ミーティングで使用。それまでは、お客様にWeb会議は失礼というムードがあったが、コロナ以後は、お客様との打ち合わせもZoomを利用している。会議は毎日のようにあるが、Zoomのおかげで在宅勤務率が高まるなど、「働き方改革の立役者」と言える。
 Outlookとの連携も可能。Zoomで会議スケジュールを作成するとOutlookの予定表に反映されるし、会議用URLを相手に直接メールすることも可能である。取引先もOutlookを使っていれば相手のOutlook予定表にも会議予定が反映される。会議開始前は「待機室」で正しいメンバーであることを確認してから入室許可することを忘れずに。
 製品の比較でいうと、取引先の指定でMicrosoft Teamsを使用することもあるが会議機能自体はそれほど差がないという感想。Teamsは、単なる会議ツールではなくMicrosoft Officeとの親和性をアピールしているが、Teams上でのOffice操作はサクサク動かずもっさり感があり非常に使いずらい。会議ツールはシンプルに会議ツールとして利用した方がストレスがなくて良い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク推進の原動力となり、現在もスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

このアプリがあるから、コロナ禍とはいえ多くの会社でテレワークが円滑に進んだと言ってもいいくらいの、テレワーク推進アプリの代表格。Microsoft TeamsやCisco Webex、またその他Web会議アプリケーションは多く存在するが低遅延、考えられたUI、随時アップデートされる機能(ブレイクアウトルーム等々)など優位性が多い。チャット機能もSlackやTeamsチャット、またLINE Worksなどと比べても、これ1つで十分な機能を満たしていると言えるかもしれない。特に有料会員であればファイル共有もできて、ほぼこれ1つで業務は成立するかもしれない。現に客先ではこれ1つでほぼ日常のコミュニケーションは成立している。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワーク時、社員面談を行ったり会議をするために導入しました。空いた時間を使って、どこでも面談ができるので、業務効率化につながっています。コロナ禍でzoomを使ったセミナーも多く、そういったセミナーにも簡単に参加できるので重宝しています。

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非公開ユーザー

倉庫|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOM安定しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・接続状態が非常に安定している → 他のWEB会議ソフトも使用していますが、途切れることなく安定して使うことができる。
・URLを共有することで参加可能 → 相手にURLを送るだけでWEB会議に参加してもらうことができる点が良いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングをする際のスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能を利用できる
・画質や音質がいい
その理由
・全体でのミーティングを行いながらもチャットを使用することができるため、ちょっとしたやりとりがしやすい
・他のツールに比べると画質や音質が安定している

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非公開ユーザー

歯医者|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Webミーティングにて使用

Web会議システムで利用

良いポイント

拠点間で会議をする際に利用をしていますが、通信が安定しており、映像、音質共にクリアなのがよいです。また会議を録画できるので欠席者も後日見返すことができる点もよいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議にはとても使いやすいツール

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品はITリテラシーがそれほど高くなくても、直感的に使用することができるなと感じる。
また、最近は使用される方(会社)も増えたため、
Zoomで打ち合わせと伝えるだけで、Web会議が始められるのも良いなと思う。
もはや、Web会議ツールのデファクトスタンダードだと思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはやこれなしでは仕事にならない!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・web会議に必要な機能はすべて備わっている
・web会議ツールの王道
・リアクション機能も充実している
・チャット機能も便利

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連携して利用中のツール

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4.2
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ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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