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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

普及が進んでいるから分からないこともすぐに答えが見つかる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

普及率が高い理由で、迷わずZOOMを選択しましたが、「使い方」を検索すると情報が多くて助かります。会議開催する際も利用者が多いので、利用マニュアル等の特別な準備はほぼ不要です。トライアルで他製品もいくつか試しましたが、自分の感覚だと一番画質がきれいで動作がスムーズだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

取引先にはZOOMが禁止されている会社もあり、セキュリティ面の悪いイメージが払しょくできていない点について積極的に対応して欲しい。バーチャル背景機能は使えない。画像や画角によって人物がうまく映らないことがあるので、改善して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍の中、医療施設を得意先にする当方ではよほどのことがない限り訪問できない状態になりましたが、ZOOMを利用することで訪問せずとも意思疎通ができ、資料を閲覧しながら協議できるので、業務が滞ることがありません。出張交通費や宿泊費等の費用削減も可能になりました。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議の定番

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

相手の環境を問わないこと 先方のOSやデバイスが不問なこと
主催者のみのアカウントがあれば招待される側にZoomのアカウントがなくても実施できる点 
WEBミーティングへの招待も容易でかつ
動作も軽く回線負荷が極めて低い

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内打ち合わせで利用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数人のメンバー打合せから、部内全体20人程の会議で使用しています。画面共有が簡単にできるため、資料を見ながら話が進められるのと、一人一人の表情を見たい時にだけ見られるところもいい点と思っています。
業務以外にはプライベートの場でもいわゆるオンライン飲みで使用することもあります。

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酒井 拓也

株式会社ネオキャリア|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料プランでも十分

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットワークを導入していることもあり、普段の社内やお客様とのコミュニケーションを全てチャット上していますが、ZOOMと連携しているのですぐにWEBMTGを開始出来るポイントも良い点だと思います。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく、一括予約が出来る

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

URLですぐにウェブミーティングに参加することが出来る。
また、同じサイトで管理しているアカウントなら、社内の連携システムでサイトの管理者IDを追加することで、簡単にウェブミーティングの予約ができる。

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非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ワークフロムホームで利用頻度が増えた

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

URLを共有して手軽に会議を開始できるので、急に決まった会議などでもスムースに実施できます。基本的に社員は全員在宅勤務なためmyRoom機能をつかって定時で決められた会議以外でも手軽に会話や資料の共有ができるのも便利だと思います。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

slackとセットで利用してます

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームメンバの顔をみながら会議したい時に利用しています。Slackから簡単にZoomを起動することができるので便利です。当方は少人数で利用するので無料プランで活用させてもらっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomは初めてでも使い易い。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

初めて利用した際も操作が簡単で、誰もが満足できる使用感。
無償版もあるのでまずはお試しで使って各機能も触ってみるべき。

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非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークにて必須なツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

非常に大人数でのTV会議でも、動画の品質が高く、音声などの乱れなども比較的少なく、安定的に利用可能な点が良い。
バーチャル背景を選択できるため、室内の背景を見せたくない場合などにもカメラをオンにすることができて、非常に重宝できる。

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貴島 奈央

社会保険労務士法人アドバンス|その他|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

突然のミーティングでも設定がしやすい!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単にテレビ会議ができる点が良いと思います。
先方にアプリがなくてもURLで参加できますし、ブラウザを選ばないところも良いと思います。
画面共有も難しくないですし、回数を重ねていくと
使い方にも慣れてきました。

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