生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

自動車・自転車|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

「ZOOMなら」という機能の優位性がある

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

背景を変えられる機能や、顔色をよくするフィルター機能など、「(なくても困らないが)あると便利」な機能がそろっている。録画ができるのもよい。リモートワークが主流になり、使用頻度が高まったツールの一つ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

セキュリティの脆弱性が大きな話題となっていた際、ZOOMを使用している企業に対するイメージが悪化した。自分はZOOMをメインで使用しているわけではないため、問題がどこまで解消しているかわからないが、たとえば画面上に問題に対する解決進捗等を知らせるアイコン等を表示すればよかったのに、と思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークが推進され、会議はほぼオンラインとなった現在では、ZOOMのようなツールは必携。初見でも操作性が高く、堅苦しくないのもよい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高音質で使いやすいビデオ会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・音質・画質がよく遅延が少ない
・ブレイクアウトルームができるので、大人数で説明して少人数でディスカッションなど汎用性が高い
・ウェビナーの活用でQAとコメントを分けて管理できる
・レビューや考え方を共有するためにコメントなどを画面に直接記載できる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

軽くて画像表示もきれい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

teamsや、skypeより接続しやすく、同じファイル共有で一番軽く、きれいに見えます。私の会社では、有償版を使っていますが、無償版も遜色なく使える点もよいです。

続きを開く

非公開ユーザー

機械器具|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナの影響でTV会議が必要になった場合に導入

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

低価格、簡単に導入が可能です。
使い方も簡単で、IT部門としてもほとんど説明なしで、ユーザーに使ってもらうことができます。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

この時世に欠かせません

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽にWeb会議の環境が整えられることです。
各種メディアでも紹介されており、導入においても「聞いたことがある」ため、
ITリテラシーの低い方に対しても比較的スムーズに受け入れられます。

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非公開ユーザー

NPO|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいビデオ会議アプリ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面共有のしやすさ、アプリの使いやすさがよい。大人数での利用時もそれほど重くならず、問題なく利用できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークでも社内での会議でも

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客とのミーティングや、リモートでの社内ミーティング、社内講習会、社内にいる場合でも、密となりそうな場合はデスクでミーティングに参加。
操作も簡単で、資料の画面共有もとても便利。
今の時代なくてはならないツールである。
テキストチャットもちょっとしたやり取りに便利だし、簡単に画面のキャプチャを撮って送れるのも良い。ただ、改行キー(Enter)で送られてしまうので、稀に途中で送ってしまう(Shift + Enterで改行)。

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非公開ユーザー

機械器具|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

新時代のコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンラインにおけるテレビ会議やセミナー、打合せなどの概念を変えたと思います。従来のそういったツールは使いにくさが障壁となっていたので広まらなかったのでは、と思うほど色々便利な機能があります。少し癖がありますが、慣れます。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今やテレワークではなくてはならないツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

相手側がソフトをインストールしていなくても通話できます。
これは本当に便利です。
お互いが同じソフトをもって、アカウントをある事が前提のやり取りですと、まず相手が持っているかどうかの確認、持っているならアカウントを教えてもらって登録という作業が必要ですが、zoomはURLさえ相手に送れば相手側は参加できるので、相手のアカウントに依存せず圧倒的にスムーズに進行できます。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいweb会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番は他のものよりも動作が重くなりにくいこと。
他のものだとsurfaceが主に動作が固まってしまうなどがあるが、Zoomだとそれがないのが大きい。

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Zoom Meetings
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3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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