生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

スターフェスティバル株式会社|広告・販促|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議のストレスが消えた

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前は別のサービスを使ってWEB会議を行っていました。
その際は、電波なのかアプリケーションの問題なのか不明だが、
うまく繋がらなかったり、途切れてしまう事があり非常にストレスでした。
ZOOMに変えてからそれがなくなり、非常にスムーズになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現在、無償で使っているので40分間に限定されてしまいます。MTGを60分で設定する事が多いので60分に変更していもらえると繋ぎなおさなくてよいのでうれしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

非常にクリアに接続されるというイメージがあります。
なのでWEB会議が非常に効率よく行える事ができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

WEB会議は現代のビジネスでは必要不可欠なので、是非ZOOM使って実践してみてください。

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野中 耕治

野中 耕治

クラウドマインズジャパン株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレカンはこれで決まり

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

海外との会議で利用する機会が多いのですが、以前使っていたツールは、資料共有は出来るのですが、複数の資料を共有すると、レスポンスや、音声通話部分が不安定になる事が多々ありましたが、Zoomに関しては、今の所、その様な事がなく信頼して利用できるのが良いと思います。
また、Roomという概念なので、複数のプロジェクトで使う場合、プロジェクトごとにRoomを決める事が出来るのが便利だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料でskype以上のクオリティ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このサービスのいいポイントは接続の安定度が非常に高いことと会員登録がいらないこと。普段Macを使っているとskypeはMicrosoftアカウントになってからログイン情報を忘れがちだが、ZOOMにはそれがない。
また通話人数が2名なら時間制限もないし、3名以上でもたまに当たりで40分以上通話可能な場合があって太っ腹。録画も可能なので褒めるところばかり。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料版でも十分使えます!!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ずっと無料版を使っていますが、動作にも全く問題がなく音声もクリアで非常に便利です。
利用環境に依る所も大きいかと思いますがビデオ会議での音声ノイズや映像の遅延などはほとんどありません。
画面共有も問題なく動作します。
URLとインストールのみで相手を招待できるのも素晴らしいと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

軽量で快適なビデオ会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

非常に軽量で画質の良いビデオ会議システムです。ユーザー管理の機能などが必要なければ無償から使うことができます。初めて使う相手にもURLを共有してブラウザからアクセスしてもらうだけでビデオ会議を始めることができるため、社内外いずれの相手ともに非常に簡単に使うことができます。

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和田 慎也

和田 慎也

ベルフェイス株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議やウェビナーであれば鉄板

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・安定性が高い
・画面共有のクオリティーが高い
・大規模のウェビナーに対応できる(100人規模でもいける)

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sakata yuji

楽天|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこでもすぐに参加可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Zoom番号があればどこでもすぐに接続してテレカンが出来る点
操作もシンプルで使いやすく、音質、画質ともに問題ありません。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した音声と映像。無料で45分利用可能。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

音声と映像が安定しており、映像、音声ともにクリアです。主にリモート会議で使用していますが、音声が安定してクリアなため、ストレス無く会議の内容に集中することができます。類似サービスのWebExも使用しますが、ノイズが乗ることがあり、相手の言っていることが聞き取れず、聞き直すことがあります。
また事前に予約をする必要もなく、サッと遠隔地と打ち合わせができるため大変重宝しています。

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Tanaka Daichi

Tanaka Daichi

アイリス株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これまで使ったオンライン会議ツールの中では最も高品質

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

安価がオンライン会議ツール、これまで多数試行錯誤してきましたが、一番品質(音声、安定性)が良いと思います。社外の場合も、先方にアプリのインストールもいらないので、使ってもらいやすいのも良いです!

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に利用することができます

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

面倒なユーザー登録などがいらず、簡単に利用することができる。音声やビデオの品質もそこそこで、一般的な利用に耐えうる。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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